Flam'&Co

"Entreprise familiale qui sait vous conseiller sur le choix de l appareil dont on a besoin. De vrais conseils professionnels qui permettent de vous aider à faire le bon choix. Je vous conseil cette entreprise."

"Poêle installé en mai. Nous avions commandé cet hiver. Le gérant nous a parfaitement conseillé sur les travaux que nous avions a faire avant l installation du poêle.. très disponible et rappelle très rapidement en cas d indisponibilité. Pour la pose rien a redire. Les ouvriers sont très pro, très agréables et discrets. Le travail est propre et les explications pour la mise en route et l entretien sont très claires. Maintenant reste a voir l utilisation cet hiver. Je recommande vivement cette entreprise."

"Demande de devis faite sur leur site il y a une semaine pour un insert. Aucun contact ! Doivent sélectionner leurs clients en fonction du prix..."

"Sté Agréé RGE. J'ai récemment acheté un poêle à granulés. Accueil très agréable, responsable très réactif ainsi que ses employés, pose très rapide avec une grande dextérité. Je vous conseille cette société sans la moindre hésitation."

"Société au top de bon conseil à l écoute du client prix du marché correcte je vous conseil fortement."

"Très bon artisan. Contacte très sympa avec un patron à l’écoute du client qui n’essaie pas de proposer plus que ce qu’il faut. Une pose très propre par des ouvriers très pro et sympa. Après un hivers avec le poêle, nous sommes plus que satisfait. Bien évidemment j’irais pas ailleurs pour l’entretien."

"Équipe professionnel, travail soigné, matériel de qualité. Patron sympathique et commercial."

"Parfait en tout point Avant-vente disponible et à l'écoute des besoins clients. Réalisation exemplaire (travail propre, rapide et efficace). Le poêle a été installé en une journée tout compris (y compris tubage apparent et traversant étage, comble). Je recommande très chaudement ;)"

"J'ai acheté un poele à granulés il y a 1 mois et tout est nickel ! De l'accueil à l'installation on est pris en charge parfaitement et ils sont de très bon conseil ! Le budget est respecté et la pose est impeccable. Un grand merci encore pour tout !"

"Rapide pour rdv et devis accessible. Accueil un peu froid et les conseils pas très détaillés. Travaux exécuté rapidement mais revoir les finitions et vérifier derrière. Sinon cordiale dans l ensemble"

"Patron comme employé très professionnel. Ravie du matériel installé chez moi. Je recommande c est établissement."

"J'ai fait installé un poêle à granulés au rez de chaussée et une climatisation réversible à l'étage. Super efficace ! Je recommande vivement cette entreprise, très bon conseils, travail efficace et propre. Les poseurs sont tous salariés pas de sous traitants comme on a déjà vu."

"Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle à granulés, il est performant et l'investissement rentable notre maison est bien mieux chauffée à moins cher, et l'installation a été faite en une matinée les 2 personnes étaient très compétentes. après l'installation nous avons eu besoin d'aide pour modifier la programmation ils nous ont donné tout de suite les réponses pour nous aider. Equipe efficace 5 semaines de délais entre le devis et l'installation"

"Accueil chaleureux. Technicien disponible et professionnel À recommander"

"très satisfait de la prestation, 4 semaines de délai entre l'accord du devis et l'installation de notre poêle a granulé. Démarche administrative de la prime gouvernementale prise totalement en charge par la secrétaire. Pose soigné et travail propre. L'installateur a bien pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement ainsi que la programmation des différent mode. Equipe sérieuse et très professionnel et a l'écoute de nos besoin. Merci pour votre prestation."

"Très bon accueil. Large choix de poêles."

"J’ai acheté mon poêle mixte ici. Rien a dire. Conseils, livraison et entretien au top. Je recommande donc vivement."

"Installation d’une cheminée au gaz. Les conseils sont pro, le travail soigné et le résultat parfait. Je recommande ++"

"Pose clim unité extérieure et 5 Split ...rapide efficace soigné Secrétaire et patron au top également"

"Super équipe travail soigné technicien, commercial et secrétaire au top"

"Travail efficace et propre Professionnel disponible pour répondre à vos questions"

"Conseil excellent, réalisation parfaite, professionnalisme sans faute très apprécié par les temps qui courent, pas de mauvaise surprise, le tout réalisé dans le timing. Réalisation pas simple pour cet artisan et son équipe (démolition de l'ancienne cheminée avec insert qui a révélé quelques surprises). Cerise sur le gâteau l'inser fonctionne à merveille"

"Nous avons fait appel à leurs services pour poser un poêle à bois. Très bon travail de qualité, ainsi que le personnel. Travail très propre et minutieux. Je recommande vivement cette entreprise"

"Superbe entreprise, à l'écoute de ses clients... Vive la poele à bois j'adore ca :)"

"Pose d un poêle piazzetta à granulés au mois août suite à la commande en juillet, équipe sympathique,compétente ,arrivée le jour de la pose à l heure et explications détaillées ,très ouvert à la convivialité le gérant est disponible et à l écoute de vos demandes"

"j'ai faits poser un poêle à granulés et je recommande la société Flam&co pour leur sérieux et leur bon conseil."

"Le service est au top , l’équipe est disponible, avec des tarifs compétitifs pour une installation vraiment chouette 😁"

"Installation d’un nouveau poêle à bois et installation complète tubage . Equipe au top du début à la fin . Du devis à la pose en passant par le secrétariat . Une équipe compétente très soigneuse qui prend bien le temps d’expliquer les choses et de tout faire pour que le client soit satisfait. Il y a rien à redire juste du positif je recommande à 100% ."

"Je voulais simplement dire un grand merci à Vivien, pour son professionnalisme et se réactivité qui a été de toute épreuve avec moi! Au final j’ai conclu avec lui, car il a su me guider dans mes choix et me diriger ainsi que m’expliquer ce qu’il pouvait faire dans ma future maison! Je recommande les yeux fermés cet établissement car de nos jours avoir des personnes compétentes cela ne court pas les rues ! Mélanie Je rajoute juste des photos à mon avis mis il y a un an, notre poêle est superbe et a été fort utile durant l’hiver ☺️ et on a fait de sacrés économies !!! Encore merci à toute l’équipe et on n’oublie pas les installateurs fort sympathique ☺️"

"Très bon accueil. Jeune vendeur Rafael est très à l'écoute.ainsi que le commercial. Très bonne équipe"

"Tout démarrait plutôt bien avec une visite de flam&co pour le changement de notre cheminée et création d'un petit poêle. Mais finalement aucun devis reçu malgré nos relances ! Dommage"

"Rapides, efficaces, et très professionnels! Une équipe au top! Je recommande 👍🏻"

"Très bon contact en agence et à domicile, tout s’est bien passé de la prise de renseignements jusqu’à la pose. Je recommande !"

"Le samedi 16 Avril, je me suis rendu chez Flam'&Co. L'accueil était fort sympathique, les renseignements claire et précis. Une gamme de produit très complète qui peut subvenir à nos besoin."

"Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur conseils, aujourd'hui ils m'ont installé un piazzetta P930m avec les céramiques en Terra cotta. Si vous avez le projet d'acquérir un poêle je vous les recommande les yeux fermés Un grand merci à toute l'équipe"

"Rafael s'est rendu disponible, il est très sympathique et est très professionnel. Merci à lui. Je conseille cette entreprise."

"Travail soigné, bien conseillée,très professionnel, je recommande vivement flam et CO dreux. Merci."

"Nous avons fait installer un poêle à granules que ce soit le commercial Raphaël ou l équipe qui nous a installé le poêle ils sont très professionnels très gentils et répondent volontiers à toutes nos questions ."

"Installation d'un insert. Equipe professionnelle, efficace... A recommander sans réserve."

"Pour le perçage du conduit et de l'entrée d'air tout se fait au perforateur, alors que le commercial m'avait certifié que se serai fait à l'aide d'une carotteuse. La propreté du rendu n'est donc pas la même. Et je suis totalement déçu du fait que pour une commande de plus de 5000€, qu'il n'y a pas au moins un panier à bois d'offert. De plus je suis toujours dans l’attente du mode d’emploi et guide d’utilisation qui n’était pas présent à la livraison. Pour faire suite à votre réponse à mon avis, je maintiens que votre commercial m'avait vendu la prestation avec chez nous le trou se fait avec une carotteuse... Pour la remise commerciale d'un montant de 100€ sur un achat à plus de 5000€, ce n'est pas la mer à boire. Et pour ce qui est de votre mail, rien n'y même dans mes spams. Et quand à ce que vous cataloguez de jolies photos sur Facebook une fois le travail terminé vous arrange bien, mais ne cache en rien néanmoins le résultat de la tâche précédente."

"Aujourd'hui pose de notre poêle à bois. Nous sommes ravis du résultat. Equipe très professionnelle, à l'écoute de son client ,travail minutieux et personnel réactif. Devis et pose en 15 jours. Je conseille vivement cette entreprise."

"Installation et pose faite le 29/10/2022 dans la mâtiné. Mise en service avec de bon conseil du technicien. Travaux exécutés avec professionnalisme Je recommande sans soucis."

"Il n'y a pas assez d'étoile ! Un grand MERCI à Vivien pour son incroyable professionnalisme et sa gentillesse, Vivien a tout fait pour qu'on ait un poêle à bois cet hiver, ainsi qu'à l'équipe de pose qui a fait un travail formidable. Le poêle à bois est magnifique et garde la chaleur longtemps !"

"très satisfait du début a la fin, merci a Raphael pour tous ses conseils, ainsi que sa gestion concernant notre commande. Il a été de très bons conseils."

"Société très sérieuse, Poêle à bois performant et design, équipe de pose tout aussi très sérieuse et travail de pose impeccable. Le commercial vous proposera quelque chose d'adapté à votre besoin sans pousser à la consommation, lui aussi très sérieux et en plus plutôt sympathique. Rien à ajouter, à recommander sans hésiter !"

"Remplacement de notre insert et tubage de la cheminée par une équipe très professionnelle et très sympathique. Nous sommes vraiment très satisfaits du travail effectué avec soin et des délais respectés .......ce qui nous a permis de pouvoir faire de bonnes flambées dans la dernière période qui était plutôt hivernale. Nous recommandons cette société si vous souhaitez de très bons professionnels ce qui est hélas de plus en plus rare . Pour l'anecdote , un petit problème imprévu a généré un retard à la réalisation des travaux et afin de tenir l'engagement d'effectuer le travail en une journée , le patron s'est déplacé avec 2 autres ouvriers...... ce qui montre le niveau d'exigence de cette société . Par ailleurs, je tiens à souligner l'excellente ambiance générée par toute l'équipe , ce qui montre aussi le très bon relationnel de cette entreprise . Travaux effectués le 19 Septembre 2022."

"Poêle posé le 21/12/22, super cadeau pour Noël, depuis la pose, fini les radiateurs électriques, cela nous chauffe parfaitement la maison avec un confort au top. Un grand merci à Vivien pour les conseils et sa gentillesse, et également à l'équipe de pose qui a fait un super boulot. Si vous devez faire un choix pour l'achat d'un poêle, je vous recommande vivement Flam & Co, vous ne serez pas déçu. Merci à vous. 👍👍👍"

"Très satisfaite du travail de cet entreprise. Poêle installé en mai 2021(Oui je me suis rendue compte que je n’ai même pas poster un avis). Très professionnels, compétents, aimables. Très bon travail contrairement à certains commentaires. Bonne Journée. 😁"

"Et oui, il y à des malfaçons dans tous les corps de métier. Ce n'est pas parce que une majorité de client est totalement satisfait ou n'ose pas dire son contraire ... qu'un client non satisfait n'a pas forcément raison. Surtout si des photos sont à l'appui de ses dires. Mêmes si une fois les finitions faites font qu'elles masque les défauts, elles deviennent bien évidemment des caches misère."

"Société au top très à l’écoute rien à dire. Accueil excellent en plus des conseils je recommande!!! Merci pour tous"

"Conseils (nous avons contacté Vivien pour un poêle à granulés), professionnalisme et disponibilités au TOP. Les produits sont également de très bonne qualité. Vous pouvez les contacter les yeux fermés."

"Très bonne société, que je conseille et qui vous suivra jusqu'au au bout du projet. Pour ma part je voulais un poêle a granules et l'équipe Flam&Co ont fais le nécessaire pour subvenir à mes besoins, la pose est parfaite et l'équipe en général est sérieuses, a l'écoute et sympathique. Je vous remercie pour ça."

"Société sérieuse et professionnelle du début à la fin. L'équipe commerciale m'a aidé, après une visite technique, à sélectionner l'équipement de chauffage le plus adapté à mes besoins parmi une large gamme de poêles que l'on peut voir dans leurs showrooms. Du côté de l'installation par l'équipe technique, la pose fut rapide et soignée, pas d'inquiétude au niveau de la manutention du poêle, celui-ci est acheminée soigneusement jusqu'à son emplacement final à l'aide d'un diable électrique avec des roues en caoutchouc (aucun risque pour mes seuils de menuiseries) À la mise en route, les techniciens vous font des explications claires et précises sur le fonctionnement et l'entretien du poêle. Très bonne expérience, je recommande."

"Pose de notre insert dans une ancienne cheminée. Je suis ravie du résultat, travail soigné équipe agréable. Perfetto !!! Je recommande"

"Très bon conseil par notre commercial et réalisation des travaux rapide ! Pose d’un insert cheminée après démolition de l’ancienne et construction d’une nouvelle beaucoup plus moderne. Je recommande."

"Plus que déçue!! 6 mois entre la date de pose (que vous avez vous même prévue) et la pose finalisée de notre insert! On a perdu 2 jours de congés pour rien et sans dédommagement! Sans parler des défauts esthétiques et pratiques.. Je n'ai jamais été autant déçue d'une entreprise, je ne me suis jamais sentie aussi inconsidérée en tant que cliente."

"Après une longue phase d'étude de mon projet, la pose de ma cheminée s'est faite sans mauvaise surprise. Professionnalisme assuré du commercial Rafael jusqu'à l'équipe de pose en passant par l'assistante commercial. Un grand merci à l'équipe de poseurs qui travaillent soigneusement et prennent le temps d'expliquer la mise en marche de la cheminée, jusqu'à m'apprendre comment l'allumer avec une flamme à l'envers. Bravo à vous."

"Très déçue! Le technicien suite à un entretien de mon poêle à granules a oublié une lampe à l'intérieur. Je l'ai découverte fondu quelques jours après. J'appelle la société pour prévenir de l'incident, j'ai successivement 2 personnes au téléphone, qui minimisent l'incident, pas d'excuses pour les dégâts que cela aurait pu occasionner, pas de geste commercial, on ne me propose pas de faire venir quelqu'un pour vérifier d'éventuels dégâts, c'est moi qui ai du en faire la demande. On me dit que ce n'est rien, qu'il n'y avait pas de risque, et au pire si il y avait eu des dégâts ils sont assurés. Donc moralité contrairement à toutes mes croyances, un appareil électrique avec une batterie au lithium soumis au feu et à une forte chaleur, ça ne craint rien, pas de risque d'explosion, pas de risque chimique, tout va bien ! Vraiment inadmissible, c'est vraiment pas sérieux, je regrette vraiment d'avoir conseillé la société à plusieurs de mes proches !"

"Très déçu de l'installation et du service après-vente."

"Pose ce jour d'un magnifique poêle à bois. Equipe ponctuelle, de très bon conseils, mais surtout travail irréprochable. Merci à Vivien le commercial pour cet acquisition."

"Grand professionnalisme; une équipe qui connait son métier et qui donne de bons conseils. Merci pour tout. A recommander!"

"Merci encore, du beau travail, un vendeur qui répond à toutes nos questions ! Et une prime Renov arrivée aujourd’hui de 3000 euros ! Bonne continuation."

"Enchantée par autant de professionnalisme et je pèse mes mots ! Dommage....vraiment .. qu'on ne puisse pas mettre 10 étoiles 🌟 parce que je l'aurais fait !!! Encadré pour notre projet de pose de poêle à bois de A à Z avec un commercial aux petits soins pour le dossier ,pour la commande, pour le choix pour les conseils, pour l'obtention des primes d'État etc...etc '''Flavien''. La pause du poil excellente avec deux techniciens très polis et sympathiques et surtout aucune poussière, aucune saleté, tout est en ordre et impeccable après leur passage. J'ai été vraiment bluffée je m'attendais à une journée titanesque en nettoyage. ils sont arrivés à l'heure ils sont repartis avant l'heure et en plus ils vous expliquent tout pour la mise en marche tranquillement et professionnellement. Je ne regrette pas mon choix de cette société mais je recommande ++++++. Autre petit point non négligeable le rapport qualité-prix excellent d'autant que nous avions fait d'autres études avant avec d'autres partenaires. Voilà je recommande les yeux fermés. Isa et Bruno"

"Très bon accueil de l'équipe Compétence au top Réactivité très rapide (Commandé poêle à granules le vendredi installé le lundi) Equipe d'installation professionnel et rapide"

"Très bon accueil. Du sérieux. De la chaleur !! Je recommande."

"Personnelle agréable et compétente je recommande"

"Intervention conforme à notre demande dans les délais prévus. Technicien très professionnel, très bon contact. Je conseille cette société pour ses prestations"

"Un grand merci à Vivien pour son professionnalisme ! Nous avons fait poser un poêle à bois, de la première visite à la pose : un mois seulement. Des conseils et des retours constants suite à nos questionnements, je recommande fortement ! Merci également aux techniciens qui ont été très attentifs et efficaces."

"Bonjour Pour moi je ne suis pas satisfait de la Ste FLAM'&CO car j'ai pris RDV en Juillet pour un Rdv en septembre pour un ramonage de mon poêle a granule de marque EDILKAMIN ,il me dis que pour un ramonage pas de soucis il donne le tarif (entre nous c'est pas les moins chère 87€) et le jour J le technicien arrive et la 1er chose qui me dis je connais pas ce poêle , résulta il part me laisse un sol plein de pousse cause part sont aspirateur et je dois reprendre un rdv avec une autre ste et une journée de perdu désoler mais je ne suis pas ravi de cette entreprise M.B-Sébastien Pour répondre à la Sté Flam'&CO c'est dommage d'être de mauvaise fois votre technicien est bien venue chez moi et j'ai bien précisé je poêle et la marque de mon appareil et que la personne que j'ai eu au tel ma bien dis que vous faisiez pas l'entretien mais bien le ramonage enfin c'est dommage bonne journée M.B"

"Personnels très compétent que ce soit les vendeurs secrétaire directeur ou les poseurs Merci pour votre travail soigné et votre professionnalisme Cordialement thomas et sabrina"

"Entreprise sérieuse. Apres de bons conseil, une installation parfaite. Très satisfait. Je recommande."

"Je recommande vivement ! L'équipe dans sa globalité est vraiment parfaite. Une secrétaire aux petits soins pour les primes d'État... un vendeur qui a su trouver le meilleur insert pour ma maison, et une équipe d'installateurs très aimables et soigneux. Je craignais pour mes vieilles tuiles très fragiles lors du tubage, et ils ont été très attentifs ! Aucune casse. Mon voisin d'en face a suivi mes conseils pour son poêle et est aussi ravi que moi."

"J’ai pris contact avec Flam&Co, le commercial est arrivé le lendemain. Sympathique et connaît bien son produit. Je lui informe bien que ma maison a 8 ans et bien isolé. Il me propose un poêle à 8,5 KW, car ma maison est bien isolé. Je lui demande si j’ai le droit à la prime rénovation. Il me confirme que nous sommes éligibles et qu’il peut monter le dossier rapidement. Je reçois le devis le lendemain, avec une remise (suite à ma demande). Il me met la pression pour que je signe le jour même pour avoir la remise ! La prime est valable pour une maison de plus de 15 ans !😬 ARNAQUE et MENSONGE, fuyez ! Je vous conseille de vous connecter sur le site du gouvernement avant de signer !"

"J'ai fait appelle à la société Flam&co il y'à quelques semaines. j'ai eu un très bon conseil, tant du Commercial que des équipes de poses. On a vraiment à faire à des professionnels. Je recommande vivement."

"Très satisfait du commercial qui ne force pas à l'achat mais donne de très bon conseil ,satisfait de l'installation, du fonctionnement, de la propreté, du suivi de commande et de prise de rdv, une très bonne équipe. Je recommande largement. Merci Flam&co"

"Pose d’un poêle à granulés en novembre 2023. Travail sérieux et soigné. Je recommande."

"Je recommande Flam'&Co à Dreux, sérieux et très professionnels du devis à l'installation du poêle. Un grand Merci en particulier à Monsieur Fonseca de nous avoir si bien accompagné. Entièrement satisfait"

"Très satisfait de notre poêle saphir et un grand merci à toute l'équipe pour la qualité et rapidité du travail, ainsi que de l'accueil, et des conseils."

"Installation d’un poêle à bois bien accompagné par le commercial qui a géré le dossier intervention par équipe de professionnel pour la poste travail bien fait propre. Rien à redire. Nous en sommes très satisfait. Accueil très agréable par la secrétaire. Je recommande"

"Pose d'un poêle a granulé en sept 2023. Qualité du poêle - propreté a la pose. Vivien a été présent tout le long du début du projet (visite conseils montage dossier prime renov) réactif et disponible. Je recommande ++"

"Une équipe commerciale et d installateurs professionnelle, compétente et réactive. Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Un grand merci !"

"Je suis très contente des prestations de toute l’équipe Flam’&Co. Écoute, solutions, suivi, pose, explications… au top. Merci à tous"

"Super service du début à la fin Délai respecté livraison installation et mise en service parfait 👍 Très content de l’efficacité de mon T120 qui me chauffe toute ma maison Je recommande vivement Merci à toute l’équipe JJ LLOBEL"

"Accueil au top du patron a la personne qui nous guide pour les démarches administratives (une dame très gentille et Accueillante) Vivien nous a guidé et écouté conseillé, il connaît sont produit les yeux fermés .etant très pointilleux il mon rendue un chantier sans aucune poussière,et très bien exécuter pour ma part c est un sans faute merci à vous flam and co"

"Nous sommes ravis de notre achat chez Flam&co : poêle à bois modèle Saphir fonte. De la commande, à la pose avec mise en service, rien à dire tout c'est très bien passé. Efficacité et rapidité 👍"

"Très content de la pose de notre insert. Équipe au top 👌. Je recommande"