Ambiance Feu

"Accueil sympathique et explications convaincantes, à suivre....."

"Très bien ils sont aimablent et le travail demander est parfait rien à redire"

"Rencontrés au Salon de l'Habitat à Fontenay le Comte, je connaissais déjà le principe du poêle de masse, j'espérais pouvoir y adjoindre une ballon d'eau chaude comme en Scandinavie, mais en France, impossible. Déçue sur le moment, mais souhaitant un chauffage écologique, économique et esthétique pour un maison en pierre Vendéenne, j'ai été conquise par le duo. Vanessa maîtrise parfaitement la partie technique, elle a été de bons conseils dans l'emplacement de cette masse de près de 2 tonnes. Plusieurs visites ont été nécessaires. Le sérieux de l'entreprise, le sens du contact ont été un plus dans les échanges. Merci à eux, même si ce post arrive 6 mois après... mais on attendait de passer l'hiver pour juger..... il ne manque plus que la rénovation autour de ce poêle majestueux pour faire ENFIN de cette maison un nid douillet."

"Belle boutique, propre. Accueil très bien et renseignements au top"

"Devis cher, travaux de pose de poêle corrects mais non respect des règles techniques de base pour la pose des plaques de plâtre Mo anti-feu et le rebouchage de la trémie de l’ancien conduit de cheminée, résultat dès les premières flambées : un mur et un plafond fissuré. Travaux de reprises réalisés à la va-vite après de longs mois d’attente. Mais cet hiver réapparition de la fissure sur tout le mur et décollage du rectangle de toile posé au plafond. Lassés des bricolages de cette entreprise nous ferons appel à des vrais professionnels pour la reprise des désordres ! Petite indélicatesse en plus, facture exorbitante de ramonage de 86 Euros à la fin des travaux (inutile bien sûr d’espérer une remise sur ce point compte tenu des désagréments subis...), facture payée immédiatement et débitée dans la semaine mais dont on nous réclame à nouveau le paiement plus de 4 mois après !!! Et lorsqu’on informe que l’on a déjà payé cette facture non seulement on ne présente aucune excuse mais au contraire on met en doute vos affirmations... Nous avons donc un avis très défavorable sur cette entreprise."

"Accueil très chaleureux , de bons conseils pour notre projet poêle que nous avons fait par la suite poser. Bon travail également des poseurs . Je vous recommande cette entreprise."

"Beau magasin et personnel sympa"

"J’avais une cheminée dont l’insert fissuré dégageait de la fumé dans la maison. Je me suis adressé à Ambiance feu où l’accueil a été très chaleureux. Du projet à la réalisation des travaux l’équipe a été à mon écoute. Ils ont adapté la cheminée en fonction de mes demandes. Je suis entièrement satisfait par le déroulement des travaux. Les deux personnes qui sont intervenues étaient très agréables, efficaces et super professionnelles. A noter qu’ils nettoient la pièce tous les soirs. Je recommande cette entreprise et suis content d’avoir fait appel à elle tant pour son professionnalisme que pour ses qualités humaines."

"De vrais professionnels comme on n'en trouve plus beaucoup. Equipe très sympathique, compétente, consciencieuse , un vrai plaisir! Notre nouveau poêle est parfait , installation sérieuse, propre et agréable. Nous recommandons vivement cette entreprise , vous pouvez leur faire confiance, vraiment !"

"Explications nécessaires pour mes recherches abouties merci"

"Début novembre, pose d'un poêle DOVRE 760, sur les conseils de Vanessa (heureusement!), c'est Adrien qui l'a posé et mis en service immédiate! nous en sommes vraiment très content, pose impeccable, travail vraiment très soigné. A la suite, Stéphane nous a posé sur tous les murs une toile décorative et au plafond une toile lisse de rénovation, le tout peint, rendu parfait, finitions jusque dans les moindres détails, aide pour enlever et remettre les luminaires ainsi que pour déplacer et remettre les meubles et plein de petites aides diverses, chantier laissé propre et rangé tous les soirs. Trois semaines et nous avons un intérieur tout neuf, MERCI à cette équipe, je recommande bien évidemment à xxxxxxxxx%"

"Équipe sympa et compétente. Travail soigné"

"Non respect des engagements, décalage du planning de pose prévu à l'été 2022 à novembre 2022 pour nous dire que maintenant l'accès au toit est difficile. En réponse je reçois un devis complémentaire de 1600€ en plus. je refuse de supporter à ma charge ce devis et à ce moment l'entreprise annule la vente et me rembourse l'acompte. Conclusion un hiver sans poêle."

"Équipe très professionnel et très sympa. De bon conseils et à l écoute Je recommande"

"Nous sommes ravis de cette entreprise, prise de contact, devis, informations, prise de rdv pose du poêle ... Autant de critères rempli avec un grand professionnalisme. Chantier claire, efficace,propre, et soigné. Avec un rapport qualité prix défiant la concurrence. Merci beaucoup d'avoir répondu à nos attentes.je recommandé donc ambiance feu a 100%"

"L'entreprise est intervenue pour un changement des briques d'un poêle à bois. Entreprise très professionnelle, rapide, efficace, à l'écoute de sa clientèle. Personnel intervenant compétant, et d'un grand professionnalisme. Je vous recommande cette entreprise."

"Nous souhaitons remercier l'équipe d'Ambiance Feu. En effet, confrontés à des exigences esthétiques et à d'importantes difficultés techniques pour installer un poêle Tulikivi, Adrien, le technicien installateur, est passé à plusieurs reprises à la maison. En concertation avec le maçon et le plâtrier, il a proposé la solution que nous avons acceptée. En maître d'œuvre, il a permis à ce que le chantier soit parfaitement réalisé dans les délais. Chantier exécuté avec soin et laissé propre. Nous recommandons la société Ambiance Feu dirigée par Vanessa. Merci à toute l'équipe pour sa patience, son suivi et son professionnalisme ! PS : Il ne reste plus qu'à maîtriser la bête !"

"J'ai mis 5 étoiles a ce stade, alors que le poêle n'est pas installé... Cependant nous avons été très bien accueillie et conseillée, voire accompagnée sur des corps de métiers par Vanessa. Adrien nous a très bien expliqué les différentes interventions qu'il va réaliser pour l'installation. Nous 🤞pour l'installation en novembre. Merci pour tout"

"Installateurs très pros et poêles tulikivi de qualité Font les dossiers de remboursement des aides Rien à redire Je recommande"