Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire qui ce trouve au 6 Rue Gutenberg, 49290 Chalonnes-sur-Loire (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (74)
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Installation d'un poêle à granulés radius le 28 février. Poseur au top travail minutieux et propre rien a redire. Merci a Mr piré pour ces très bon conseil pour le choix du poêle, l'acceuil et le service après vente. Parfait en tout point
Nous avons installé un poêle à pellet en septembre 2023 et nous sommes très satisfaits de cet achat auprès de l'entreprise Abelard basé Chalonnes sur Loire. Bon accueil et bons conseils en magasin. Sébastien nous a proposé des solutions parfaitement adaptées à notre logement. Les installateurs sont sérieux et compétents. Le travail est soigné. Nous recommandons vivement cette entreprise à ceux qui souhaite investir dans ce mode de chauffage. Pascal, La Pommeraye.
Monsieur Barthélemy très pro, je recommande. SAV au TOP, malgré qu'il soit malheureusement beaucoup sollicité à Cholet.
Réponse :
Monsieur Régis Delahaye, Tout d'abord, merci pour votre commentaire concernant la qualité de notre service après-vente. Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez notre SAV au top, même si vous regrettez qu'il soit souvent sollicité. Nous souhaitons préciser que vos remarques concernent spécifiquement notre magasin de Cholet. Pour des retours ou questions spécifiques à d'autres emplacements, nous encourageons les clients à contacter directement le magasin concerné, à ne pas polluer les magasins qui ne sont pas concernés, ceci semble vous échapper et hélas ce n'est pas la première fois. Concernant votre situation, nous notons que vous avez déjà eu des interventions techniques de notre part. Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir, mais il est également important de souligner l'usage correct du matériel pour en garantir le bon fonctionnement, là aussi, nous vous avons dédié beaucoup de temps. Nous tenons à rappeler que le moyen le plus efficace pour résoudre les problèmes techniques est de nous contacter par téléphone. Cela permet une communication directe et un diagnostic rapide de la situation. Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Cholet
Nous sommes très satisfaits des conseils que nous avons pu recevoir. Professionnels qui connaissent très bien leur travail. Leurs produits sont de qualité et nous sommes très satisfait de la pose du poêle.
Réponse :
Bonjour Alexis, Un immense merci pour votre excellente note de 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaits des conseils et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et la pose du poêle nous fait vraiment plaisir. C'est toujours un honneur de savoir que nos clients sont heureux avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou question. Bien cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire 👍
Très bonne expérience avec les différents professionnels d'Abelard décoration Chalonnes. Personnel à l'écoute, présents lors la visite pré-chantier, le conseil quant au choix de poêle adapté à la maison. Ils ont su se montrer très flexibles et rapides pour fixer une date de pose. Ils sont même revenus pour expliquer et réaliser le premier feu. Je recommande à 100%. Merci pour cette magnifique réalisation, je n'aurai pu espérer mieux!!
Réponse :
Bonjour Camille, Merci infiniment pour votre retour positif 🌟🌟🌟🌟🌟! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils personnalisés pour le choix de votre poêle. C'est fantastique d'entendre que notre flexibilité et rapidité pour fixer une date de pose ont répondu à vos besoins. Et bien sûr, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la réalisation de votre premier feu 🔥. Merci de nous recommander à 100%, et nous sommes enchantés que votre installation soit exactement comme vous l'espériez ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire 🏡🔥
Merci a notre conseiller Laurent qui a su répondre correctement à nos attentes et nous sommes ravis. Délais d'installation très rapide et efficace. Merci à l'équipe. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse :
Bonjour MAHRIZ, Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 et ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurent a su répondre à toutes vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits, notamment en ce qui concerne la rapidité et l'efficacité de notre installation 🔧. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous ! Bien à vous, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire 🏡🔥
Je leur ai commandé des plaques intérieur de foyer, ils ont été très bien, très professionnel, un service client pour moi impeccable
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci pour votre excellent avis et les cinq étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ En tant que Local Guide, votre opinion compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client impeccable et que vous êtes satisfait de votre commande de plaques intérieures de foyer. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci de nous avoir choisis et à bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire
Merci, poêle en fonction. Très satisfait.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis cinq étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre nouveau poêle. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour en tirer le meilleur parti, n'hésitez pas à nous contacter. Profitez bien de la chaleur et du confort que votre poêle apporte à votre maison ! 🔥 Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire
Bon conseil venant de l'équipe de l'établissement Abélard, un montage propre et rapide et mise en route et suivi, très bien
Réponse :
Chère Odile, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils de notre équipe, ainsi que la rapidité et la propreté de notre montage. Le suivi est une partie essentielle de notre service, et nous sommes heureux de constater que cela vous a satisfait. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Bon accueil, bon conseils en magasin. Installateurs sérieux et compétant. Nous recommandons cette entreprise
Réponse :
Bonjour Noelle Menard, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil en magasin ainsi que le professionnalisme de nos installateurs. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez des conseils pour l'entretien de votre installation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire. Cordialement, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Entreprise sérieuse Nous avons commencé avec un conseiller Grégory au top qui a su répondre correctement à nos attentes (création conduit + insert) Une équipe de pose également formidable Très bon travail Et un délais d installation respecté Merci a eux 😊
Réponse :
Bonjour Johan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif. C'est un plaisir de lire que Grégory et notre équipe de pose ont su vous satisfaire, tant en termes de conseils que de réalisation. Le respect des délais est pour nous une priorité, et nous sommes heureux de voir que cela a été apprécié. Si vous avez des questions futures ou besoin de conseils pour l'entretien de votre insert, nous sommes à votre écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire. L'équipe d'Abélard Décoration.
Je suis très satisfait de mon poêle à bois. Un grand merci à toute l’équipe
Réponse :
Bonjour Thibaud Macé, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre nouveau poêle à bois. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Nous espérons que votre poêle vous apportera chaleur et confort pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour son entretien, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire. Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Sérieux sur l'ensemble du parcours de la vente à la pose. Nous recommandons.
Réponse :
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et professionnel à chacun de nos clients, et votre témoignage nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres projets ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire. Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Nous avons été très bien accompagnés dans cet investissement. Le poêle correspond parfaitement à l’utilisation que nous en avons. Merci à Sebastien pour ses conseils et le suivi de chantier. L’équipe d’installateurs a été très professionnelle jusqu’à la mise en route du poêle . Je recommande vivement cette entreprise
Réponse :
Chère Laetitia Guillon, Un grand merci pour votre excellente évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre investissement et que le poêle répond parfaitement à vos besoins. Sebastien et notre équipe d'installateurs sont particulièrement touchés par vos compliments sur leur professionnalisme et leur suivi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire
Très satisfaits de notre achat, de l'accueil, ainsi que des personnes qui ont fait la pause du poêle. Merci pour tout.
Réponse :
Chère Gwen Dubois, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous, de l'accueil à l'installation de votre poêle, a été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Accueil , conseil , pose et mise en service très satisfaisante . Toute l'équipe très pro et sympathique. A recommander .
Réponse :
Cher Maurice BUREAU, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil, des conseils prodigués, ainsi que de la pose et de la mise en service de votre poêle. L'ensemble de notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, cela serait pour nous la meilleure des récompenses. Bien à vous, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très bonne expérience avec l'entreprise Abelard ! Une équipe au top et un travail de très bonne qualité. Nous recommandons !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres projets ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien à vous, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très pro. On est ravis de notre poêle avec four !! L'installation a été rapide et bien faite. Nous avons été très bien conseillés sur le choix du modèle, les demandes d'aides et le fonctionnement. Très bon suivi jusqu'à la mise en service. Les délais ont ete respectés. Bref nous sommes satisfaits et recommandons Abelard Decoration à tous les amateurs de poêles ! Merci encore !
Réponse :
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouveau poêle avec four, ainsi que de l'ensemble du processus, de la sélection du modèle jusqu'à la mise en service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service complet et professionnel, et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts sont appréciés. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin à Chalonnes-sur-Loire. Bien cordialement, L'équipe d'Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Mise en place d'un poele, super rapide (record meme) Excellent accueil, prise en charge du dossier d'aide et pose très pro, en quelques heures seulement. Équipe tres pro et sympathique
Réponse :
Cher Augustin Fromageot, Merci pour votre retour positif et pour avoir souligné la rapidité de notre installation, qui semble avoir battu tous les records ! Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge de notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et il est gratifiant de voir que nos efforts ont été appréciés. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de plus d'informations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Entreprise très sérieuse du début à la fin de opération. Nous recommandons
Réponse :
Chère Denise Jeanneteau, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service du début à la fin. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Si vous avez d'autres projets ou des questions à l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Abélard, et de Sébastien qui a suivi notre dossier pour l’installation d’un poêle à bois HETA 800 PO. Un très bon conseil quant à la taille du poêle par rapport à nos besoins, une installation sans problème, rapide, avec un chantier très propre, et une mise en route avec des explications bien détaillées.
Réponse :
Cher Dominique Perrotin, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Abélard Décoration Chalonnes-sur-Loire, et plus particulièrement avec Sébastien. Il est essentiel pour nous de fournir à nos clients des conseils adaptés à leurs besoins spécifiques, et nous sommes heureux d'apprendre que le poêle HETA 800 PO répond parfaitement à vos attentes. Nous accordons également une grande importance à la propreté et à l'efficacité de nos installations, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs à ce sujet. Nous espérons que vous profiterez pleinement de la chaleur et du confort de votre nouveau poêle pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Entreprise sérieuse qui réalise une véritable étude de faisabilité.
Réponse :
Cher Denis Baraille, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre approche professionnelle et notre souci du détail ont répondu à vos attentes. Chez Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une étude complète et personnalisée pour garantir une installation optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Commercial ainsi que les poseurs au top ! Nous somme très satisfait du travail réalisé en sachant que l’installation n’allait pas être simple. Encore un grand merci à toute cette équipe !
Réponse :
Cher Sébastien Guidon, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Vos mots élogieux nous touchent profondément et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre équipe commerciale et nos poseurs ont su répondre à vos attentes. Nous comprenons que chaque installation présente ses propres défis, et nous sommes fiers d'avoir pu surmonter les complexités de la vôtre pour vous apporter entière satisfaction. Votre reconnaissance est précieuse pour nous, car elle témoigne de l'engagement et du professionnalisme de nos collaborateurs. Soyez assuré que nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie d'apprendre que leur travail a été apprécié. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, conseil ou suivi. Votre confiance est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir. Avec toute notre gratitude et nos meilleures salutations, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très satisfait de l'entreprise Abélard. De bon conseil et à l'écoute de nos envie. Conseillé et installateur très sympa et professionnel .
Réponse :
Cher Dorian Coutault, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, de nos conseils et de notre équipe. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou projets à l'avenir, nous serons plus qu'heureux de vous assister à nouveau. Cordialement, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très satisfait par l'entreprise Abelard,une équipe sérieuse, professionnelle du début du projet à la mise en route pour nous d'un poêle à bois A recommander sans hésiter.
Réponse :
Chère Marina Samson, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre entreprise a été à la hauteur de vos attentes. Chaque projet est unique, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé et de qualité à chacun de nos clients. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou assistance future. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Bonne reprise de mon dossier par Mr Sébastien Barthélémy. Réactivité, professionnalisme, pleins de bons conseils et vraiment très gentil. Je tiens également à remercier les poseurs et les installateurs qui sont également de très bons professionnels. Formidable équipe !
Réponse :
Chère Juliette Manier, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre dossier par M. Sébastien Barthélémy a été à la hauteur de vos attentes. Sa réactivité, son professionnalisme et son souci du détail sont des qualités que nous valorisons énormément. Nous transmettrons également vos remerciements à nos poseurs et installateurs. Leur expertise est essentielle pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande ou conseil. Avec toute notre gratitude, L'équipe d'Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très satisfait de l'installation de notre poêle à bois et surtout très bonne gestion des suivis de primes aides de l'état.
Réponse :
Cher Jean-Louis Blouin, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois, doté de la technologie de double combustion, vous a pleinement satisfait. Cette technologie, qui optimise la combustion et réduit les émissions, est un gage de performance et d'efficacité. De plus, nous sommes heureux que la gestion des aides de l'État ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir un service complet, de l'installation à l'accompagnement administratif. Pour toute autre sollicitation ou projet futur, sachez que nous restons à votre entière disposition. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, L'équipe de Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très satisfait du personnel. Ils sont à l'écoute du client
Réponse :
Chère Sylvie Colineau, Un grand merci pour vos mots encourageants. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'attention et le dévouement de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et à répondre aux besoins de nos clients. Pour toute autre sollicitation ou projet futur, sachez que nous restons à votre entière disposition. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, L'équipe de Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Entreprise sérieuse. Professionnalisme des employés. Chantier propre. A recommander.
Réponse :
Cher Jean-Paul Thiriet, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire. Votre retour positif nous touche profondément et nous conforte dans notre engagement à offrir un service de qualité. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que le professionnalisme de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos chantiers est l'une de nos priorités, et nous sommes ravis que cela ait été remarqué et apprécié. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour mériter la confiance que vous nous avez accordée. Si vous avez d'autres projets ou besoins à l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Avec toute notre gratitude, L'équipe de Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire.
Très mauvais poseur, à déconseiller Il ne respecte pas les distances préconisées du DTU Risque de gros problèmes par la suite
Réponse :
Cher Laurent Moreau, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l'installation de votre poêle. La sécurité et la conformité aux normes, y compris les distances préconisées du DTU, sont primordiales pour nous. Cependant, après une investigation minutieuse, nous n'avons pas trouvé votre nom dans notre base de clients, sauf erreur de notre part. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 41 54 59 18 afin de discuter de votre situation en détail. Nous sommes déterminés à comprendre ce qui s'est passé et à trouver une solution satisfaisante. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de résoudre ce problème et nous espérons avoir de vos nouvelles très bientôt. Cordialement, L'équipe de Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire
Installation d’un poêle à bois. Suivi parfait du projet par Sébastien du premier rdv à la pose. Très réactif sur un problème technique autre avec un déplacement dans la journée !
Réponse :
Bonjour M BARANGER, C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience client. Le Groupe Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire est ravis de vous avoir accompagnée sur votre projet de poêle à bois et vous souhaitons désormais de profiter de ses services.
Entreprise très professionnelle. Respect de nos envies, de notre budget, ponctuelle. L'équipe commerciale et les poseurs sont très sympa. Rien à redire ! Merci
Réponse :
Bonjour Mme CATROUX, toute l'équipe TDL Abelard Décoration Chalonnes-sur-Loire est heureuse de vous avoir accompagner sur votre projet, merci pour vos encouragements.
Poele a bois HETA 8 po Personnel très à l'écoute (commerciale et installateurs au top) qui connaît très bien leurs produits et donne de bons conseils. Un grand merci à toutes l'équipe.
Réponse :
Bonjour Mme MOIRIN, c'est un réel plaisir de vous lire, Toute l'équipe Abelard Décoration Chalonnes sur Loire, vous remercie pour votre témoignage et vous souhaite une excellente utlisation de votre poêle à bois.
Satisfait du poêle, le commercial est agréable et à l'écoute de ses clients, le poêle à été monté rapidement et les techniciens ont fait le travail proprement et avec soin. Nous recommandons cette entreprise sans soucis
Réponse :
M. MENOURY, c'est un plaisir de vous lire, toute l'équipe Abelard Decoration Chalonnes sur loire vous remercie pour votre avis.
Très réactifs... Et professionnel
Réponse :
Bonjour M. Krzyzanowski, quel plaisir de vous lire. Toute l'équipe d'ABELARD Décoration Chalonnes sur Loire vous remercie pour votre avis.
Installation très professionnelle d'un poêle RAVELLI ELETTRA par la Société Abélard Chalonnes. Mise en route avec explication très détaillée.
Réponse :
Bonjour M CORABOEUF, Toute l'équipe ABELARD Chalonnes vous remercie de votre commentaire et vous souhaites de belles fêtes de fin d'années.
Personnels très efficace
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe d'Abelard Chalonnes sur Loire vous remercie pour votre commentaire.
Travail de qualité ! Equipe à l'écoute.
Réponse :
Bonjour MGUYOT, Toute l'équipe ABELARD vous remercie pour votre commentaire.
Mon conjoint et même sommes satisfait du travail du début à la fin de la société Abelard à Chalonnes sur Loire, bon commercial, sympatique responsable et concernant la pose du poêle les installateurs on travaillé proprement pas une poussière merci je recommande 😀 Boeyaert Amandine et freddy Girardeau
Réponse :
C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience client. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée sur votre projet de poêle à granulés et vous souhaitons désormais de profiter de ses services. Toute l'équipe Abelard.
Bon accueil et très professionnel
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, toutes l'équipe ABELARD
Très bon accueil, notre achat de poêle s'est très bien passé, et nous avons eu une bonne équipe de pose. Le poêle fonctionne très bien, nous en sommes très satisfaits
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe ABELARD Chalonnes vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Entreprise incompétente, a fuir ! Notre poêle a été posé il y a 3 ans et n’a jamais fonctionné correctement. Après une 10aines d’intervention du SAV, aucune amélioration! Et maintenant on ne nous répond plus…
Réponse :
Merci pour votre avis, tous les commentaires et/ou notes sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Contacter notre équipe du service client pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement, Toutes l'équipe ABELARD
Bonne prestation pour le sav délai relativement court entre le devis pour la panne et la réparation
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe ABELARD Chalonnes vous remercie de votre commentaire.
Poêle à granulés La maison abelard de chalonnes L equipe du magasin avec le commercial Très bien accueilli et bien conseillé L équipe du montage très sérieuse et le technicien au top pour la mise en route du poêle à granulés Maison très sérieuse
Réponse :
Bonjour, Mme DAVY, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe Abelard Chalonnes.
Super magasin de carrelage et autres. Personnel extra, accueillant, très sympa, de bons conseils et prêt à faire des tests de joins de carrelage pour notre satisfaction. N'hésitez pas à passer si vous faites construire ou si vous rénovez votre maison.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Toute l'équipe Abelard Chalonnes.
Excellente Installation, du personnel de qualité, nous sommes ravis d’avoir travaillés avec vous , de bons conseils pour la mise en route du poêle et une très bonne réactivité pour les questions , je recommande leurs services !
Réponse :
Toute l'équipe d'Abelard vous remercie.
👍👍👍👍👍
Réponse :
Bonsoir Mme Lambert, tout le monde se met d'accord sur un conseil, l'installation qui est au-delà d'agréable sincère. Toute l'équipe de tdl vous remercie et vous souhaite de bien profiter de votre poêle.
Pas de chance pour nous, un très bon accueil et des conseils très professionnels pour le choix de poêle à granulés.. rien a redire dessus. Mais par contre une fois le devis signé plus personnes. Nous avons attendu une après midi entière car il était prévu que quelqu'un nous le mette en marche... Finalement pas possible car il avait eu un accident de travail.. merci de nous prévenir.. après trois relance de NOTRE part et quelques semaine de retard quelqu'un est finalement venu .. mais sans le boîtier wifi qui devait nous être installé... Gros gros manque de communication entre eux !!! Bien évidemment nous n'avons eu aucun geste commercial et aucune nouvelle du commercial.. mauvaise expérience malheureusement
Réponse :
Bonjour Mme TIJOU, Nous vous remercions de votre commentaire et regrettons cette expérience client. Effectivement, notre collaborateur a été victime d'un accident du travail très grave, et n'a pour l'instant pas pu reprendre son poste. A ce titre, les SAV d'ABELARD on été confiés à notre équipe de TDL Nantes qui a pris connaissance des dossiers et réagit aussi vite que possible. C'est pourquoi nous avons pu intervenir à votre domicile malgré tout. Nous imaginons bien que le temps n'est pas vécu de la même manière entre nos équipes opérationnelles et votre attente légitime client. Afin de vérifier nos propos, nous vous engageons à téléphoner à TDL Nantes au 02 40 49 55 33. Nous regrettons ce désagrément, vous pourrez constater que votre expérience est loin de nos standards élevés habituels. Toute l'équipe ABELARD Chalonnes
Très professionnel sur la surface de vente. Ils savent toujours apporté de bons conseils pour une parfaite réalisation. Rapidité pour les commandes et réception. Encore un grand merci, très content une nouvelle fois.
Réponse :
Bonjour M. BERTIN, nous vous remercions pour votre commentaire, toutes l'équipe ABELARD
De vrais professionnels ! De la vente à la pause et aussi au niveau du SAV. Je recommande sincèrement d'y aller. Merci
Réponse :
Bonjour M. CHOTARD, c'est un plaisir de vous lire et d'avoir répondu avec efficacité à votre demande. Toute l'équipe ABELARD.
Bien du choix Personnes sympa et bon accueil
Réponse :
Bonjour M BRACHER, Nous vous remercions pour votre commentaire, Toute l'équipe d'ABELARD.
Très satisfait par la Maison ABELARD pour notre pôele et carrelage.
Réponse :
Bonjour Mme Chiron, Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée sur votre projet. Toute l'équipe d'ABELARD.
Magasin au top ! les commerciaux sont très agréables et compétents. Accueil chaleureux. Qualité et rapidité de la pose de mon poêle impeccables. Je suis très satisfait.
Réponse :
Que de compliments, merci pour votre avis, à notre tour un grand merci. Ce fût un plaisir de vous accompagner sur votre projet. Toute l'équipe d'Abelard Chalonnes sur Loire.
Cool j'ai bien-aimé la séance
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux de vous avoir conseillé, toute l'équipe Abelard Chalonnes.
Entre chaleur de chauffage et chaleur du poil il n’y a pas à ésiter le poil est plus agréable.
Réponse :
Bonjour M. HERVOCHON, nous vous remercions pour votre commentaire, votre analyse est très juste, toutes l'équipe ABELARD
Très bon accueil, des conseils et du choix. Merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, toutes l'équipe ABELARD
Services, innovations et idées pour 2018 ...
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, toutes l'équipe ABELARD
Pas toujours au top
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, toutes l'équipe ABELARD