Flammes Du Monde Dole : Poêles - Climatisation - Cheminées Magasin de poêles à bois

Très bonne entreprise, Mme A est un super conseiller, qui prend le temps de tout nous expliquer, et entreprise très présente pour la moindre question après la pose. Un seul devis réalisé avec cette entreprise que nous ne connaissions pas et nous avons signé de suite avec eux. Personnels très bien, poêle à granules qui fonctionne très bien. Merci encore à vous👍

Une équipe au top, toujours à l'écoute disponible. Ils sont de très bon conseil. Nous recommandons à 100%

Très satisfait de l'installation de mon poêle à granulés. Equipe commerciale et technique à la hauteur. Pose soignée et de qualité par une équipe à l'écoute et compétente.

Installation faite très rapidement en raison de notre poêle HS. Tout s'est très vite enchaîné avec même 2 jours d'avance sur la date prévue. Nous avons été accompagné du début à la fin avec des explications simples et claires. Merci pour votre travail.

Je suis très satisfaite de flamme du monde à Dole, une équipe à l’écoute, très bon commercial qui tient ses promesses, et technicien très pointu, travaille proprement et très soigneux.

Magasin a fuir, ce n est qu un conseil basé sur mon expérience, mais suite à l' achat d un poêle et son installation pour 6800€, je n ai jamais pu avoir plus de 19degre dans mon salon (poêle sous dimensionne) impossible de discuté avec le vendeur Mr A.,. Suité au retour du poêle, je me retrouve sans chauffage dans ma maison et 6800€ en moins, le magasin ne voulant pas me rembourser, le vendeur m as même dit qu un poêle a bois n était pas fait pour chauffer??? Qu il ne me l avait jamais vendu pour chauffer ma maison????. Vendeur très agréable, souriant pour la vente mais une personne différente lorsque vous avez un problème... Merci de m'avoir répondu cordialement Mr .le ton est plus agréable lorsque d autre personne peuvent le lire que lorsque vous m envoyez un mail ou vous me dites que il n' y a pas de dossier en cours, contrairement à votre réponse. Pour ce qui est de passe au magasin pour en parler, votre vendeur Mr A m as interdit de remettre les pieds dans votre magasin la dernière fois où je suis venu.... Et pour les 20,8 degré oui une fois je les ai eu sur les conseils de Laura en ouvrant tous les prises d air a fond et en brûlant une trentaine de bûche de chêne pas de la charmille durant 5 heures.... Je suis pas sûr de tenir un hiver a ce rythme sans brûler la maison. Sinon le vendeur est venu 45 min chez moi pour ce soit disant constat qu il n' a jamais fait, de plus lorsqu il est venu la première fois dans la maison en travaux sans isolation il n' a rien mesurer et je lui ai dit que je voulais un poêle a bois pour me chauffer et que je n aurai pas d autre chauffage, il m as dit vous verrez Mr deveze vous allez avoir trop chaud vous allez revenir vers nous vous plaindre que vous ne viendrez pas dans le salon... Que je devrai même mettre un ventilateur dans la mezzanine.... Ce sont ces paroles.. votre réponse est très belle mais sonne faux. Cela fait 1 moi et demi que rien ne se passe quand je marque 19 degré chez moi je suis gentil avec vous encore, 5 kW pour une maison de 100m carrés, j ai juste été crédule et très con.. dommage pour mes 6800€.. et j oubliais vous m avez aussi menace de porte plainte si je mettais un avis défavorable je crois, c est ça la discussion???

Très satisfait du travail accompli tant niveau commercial que technique. Merci à Franck pour l'écoute et le conseil lors de notre achat. Et merci à Romain et son collègue lors de l'installation du poêle pour leur professionnalisme, leur gentillesse, tous les conseils qui vont bien et le suivi du chantier. Continuez comme ça

Très bonne expérience ! Toute l' Équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Nous recommandons !

Excellant accueil suite à une panne de bougie, la pièce étant en stock et étant manuel, j'ai pu effectuer la réparation moi même grâce aux conseils données, et cela à permis de ne pas encombrer les techniciens qui ne chôment pas (vu la qualité de leurs service) reparti avec des conseils d'entretiens complémentaire et retour d'opération par sms. Tip top !

Appelé cet après-midi pour dépannage sur vis sans fin. Super accueil de Laura qui nous a guidés durant une dizaine de minutes afin que notre poêle reparte. Merci beaucoup pour votre accueil et vore disponibilité comme à votre habitude 😊👍 Nous recommandons vivement

Merci à toute l'équipe flamme du monde. Merci à Mr Angonin pour ses conseils et le suivi de notre dossier. Merci a l'équipe de poseur Romain et son collègue pour leur travail de qualité et soigné Mr et Mme Pointeau

Nous sommes très contents de l'installation de notre poêle à buche , entreprise très sérieuse nous recommandons . Laurent et sylvie

Nous avons fait poser notre poêle à granulé fin novembre, vraiment ravis des conseils pertinents du commercial, après avoir vu plusieurs concurrents il a su nous guider/conseiller dans notre projet et c’est ce qui a orienté notre choix vers flamme du monde ! Quant à l’installation, une équipe au top, très agréable qui travail vraiment bien, chantier propre et rapide, ils ont prit le temps de répondre à toutes nos questions merci encore !

Tres bonne équipe que se soit les personnes du magasin de dole, le commercial et les installateur du poele qui sont tres pro et a l'écoute avec des explication claire. Merci a vous.

Nous avons cherché et comparé un moment mais nous avons fait le bon choix! Keliane en magasin et Franck pour le rdv à la maison se sont montrés à la fois très bienveillants et très compétents. Romain lors de la pose a fait preuve d'un grand professionnalisme; il s'est montré très soigneux, a pris le temps de tout nous expliquer en détails ...Nous sommes vraiment ravis tant du contact que du résultat,un grand merci! Virginie D.

Merci à toute l'équipe Mr Angonin, la secrétaire et les techniciens de Flammes du monde pour leur professionalisme et leur écoute. Travail propre et minutieux et conseils clairs et précis par les 2 techniciens et d'une grande gentillesse Je recommande ++++

Très professionnel du commercial au technicien

Nous sommes très satisfaits de l’équipe de Dole, que ce soit du commercial au technicien les échanges furent très appréciables et le travail réalisé très propre. Nous recommandons cette enseigne! NB: installer un pôle à bois en pleine canicule, mauvaise idée pour le test 🤣

Très satisfaite de notre poêle à granulé posé en juillet. Cela fait une semaine que nous l'utilisons (chauffe comme nous le souhaitons, facile à utiliser, peu bruillant). Nous n'étions pas forcément partie pour prendre un poêle à granulé mais plutôt un poêle à bois. Franck est un très bon commercial, agréable, à l'écoute, il sait de quoi il parle, il a su bien nous guider dans notre choix sans nous l'imposer. En ce qui concerne l'installation, Romain et Luc sont des technicien précis dans leur pose mais également claire dans les explications. Très content du début à la fin, nous recommandons fortement cette entreprise !!!!

Un grand merci a flammes du monde pour l'installation de notre poêle a bois, très a l'écoutes de nos attentes ce qui ce fait rare de nos jours! Et un grand merci au 2 personne qui sont venu l'installer très professionnel du début à la fin très aimable et explique bien les chose et surtout chantier très propre après leur départ

Entreprise au top intervention rapide. Je recommande 👍

Super très accueillant, ne force pas la vente. Poêle à granulés commandé, ..je recommande.

Merci a toute l equipe. De la prise de rendez-vous avec mr Angonin qui a su nous conseiller au mieux a la réalisation des travaux par 2 techniciens au top (romain et son collègue).entreprise vraiment au top.travail soigné,propre ,rien a redire si Félicitations...

Nous sommes enchantés. C'est joli et ça marche très bien, ouvriers épatants. Merci.

Merci à toute l'équipe, autant pour le conseil et le suivi par M. Angonin, que pour la réalisation par Romain et son collègue! Tout c'est passé selon la planification, le service a été autant professionnel que cordial. Toujours le sourire.

Une équipe adorable, très professionnelle et à l'écoute. Nous avons été accompagné lors de chaque étape de notre projet avec une gentillesse sans faille... Nous sommes ravis de notre expérience chez flamme du monde et nous ne pouvons que recommander +++ !!!

Flammes Du Monde Dole ,satisfaction pour sa prestation concernant mon achat d'un poêle à granulés et son installation . Le commercial (Franck)pour sa compétence , ses conseils pour l'installation du poêle , le technicien (Romain) d'un grand professionnalisme précis , minutieux , appliqué et clair dans ses explications. Cordialement . Vitre Frédéric et Durand Laëtitia Installer en juin.

J'adresse à Flammes Du Monde Dole ma grande satisfaction pour sa prestation concernant mon achat d'un poêle à bois et son installation . J'ai beaucoup apprécié : le commercial Franck pour sa compétence , ses conseils pour l'installation du poêle vu la configuration de ma maison et pour sa relation commerciale cordiale et chaleureuse , le technicien Romain d'un grand professionnalisme précis , minutieux , appliqué et clair dans ses explications parfaitement assisté par son collègue Luc , la secrétaire Laura charmante , souriante et très agréable pour son accueil sans oublier la jeune stagiaire Keliane également très agréable . Monsieur Stepczak vous avez une équipe remarquable . Cordialement . Ménétrier Jean-Claude .

Très content de A à Z du devis a la pose pour la pose d'un poêle a bois ainsi que très compréhensif malgré les retards dans mes travaux qui on retardé la pose de plusieurs mois je n'es vraiment rien a redire. Je recommande sans hésiter !

Equipe Sympathique ,dynamique et performante. Travail bien fait et rapide

Produits de qualités ! Je ne suis vraiment pas déçue!! Un grand merci à Laura pour son agréable accueil et ses précieux conseils ! Je recommande vivement Flamme du Monde Dole.

Nous avons fait installer un poêle avec flamme du monde en octobre dernier, notre expérience avec notre conseiller frank a été super très professionnel, de bons conseils et arrangeant nous recommandons les yeux fermés !

Installation d'un poêle à granulés au top par une équipe très professionnelle très sympathique et efficace. Expérience très satisfaisante. Merci à Romain et Franck.

Super equipe . Du devis à la réalisation des travaux. Pose par un e équipé consciencieuse professionnelle et sympathique

Un commercial (Franck) très compétent et réactif qui nous a accompagné efficacement dans les démarches administratives. L'équipe technique est tout aussi efficace et agréable (Romain et son collègue) et qui ont su réagir rapidement aux petits soucis rencontrés après l'installation en janvier 2023. En résumé, nous sommes très satisfaits de Flammes du monde et de leur professionnalisme.

Je tiens à féliciter toute l'équipe de Mr Stepzack. Frank, commercial, nous a donné de bons conseils pour l'achat. Romain et Matthew, installateurs sont compétents, très professionnels. Le travail a été fait proprement, de plus ils sont très sympathiques. Et Laura, à l'accueil, est très agréable, souriante et charmante. Que du positif pour tous les employés. Je recommande.

Du devis à la livraison de notre poêle, des professionnels à l'écoute. Pour la pose, un travail sérieux, propre, des explications claires. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des entreprises professionnelles qui prennent soin de leurs clients. Un grand merci.

Le commercial Franck est au top. La femme de l'accueil aussi. Nous avons commandé un poêle à granulé, bientôt posé !.

Nous sommes très satisfaits de l'équipe de Flammes du Monde Dole. Poseurs très sympathiques et professionnels, travail très propre et soigné pour l'installation de notre poêle à bois. Bons conseils et suivis du côté des bureaux. Nous vous recommanderons sans aucun soucis!

Nous sommes très satisfaits d’avoir fait confiance à l’Entreprise Flammes du Monde à Dole. Très beau showroom. Rapidité de la signature du devis à l’installation du poêle à pellets canalisable Flexi 9 dans notre vieille maison. Du gainage de la cheminée, carottage de deux murs épais en pierre, jusqu’à la mise en route du poêle et la programmation du chrono thermostat, toutes ces étapes ont été faites grâce à une équipe performante et très professionnelle, donnant des explications, tenant compte de nos attentes, de nos questions. Nous disons encore Merci au commercial Franck et aux Pros de l’installation Romain et Mathieu. Nous vous les recommandons à 100%

Nous sommes contents de l'installation de notre poêle à granules. Travail bien fait. Explication claire. Toute l'équipe est agréable. Je recommande vivement.

Très beau magasin, très bel accueil et personnel agréable.

Les travaux étant fini de la pose d’un poêle à bois et le solde payé, je me suis rendu compte de deux défauts ( rosace trop petite par rapport à l’orifice crée ainsi que pierre du dessus du poêle posée ébréchée) Après en avoir informé le magasin, avec à l’appui des photos, tout a été corrigé relativement rapidement. Donc satisfaction. Une mention spéciale aux installateurs et en particulier à la personne qui est venu effectuer les corrections, pour sa gentillesse et sa patience à me re expliquer le fonctionnement du poêle.

Personnel très compétent et à l’écoute. Délais respectés merci

Nous avons acheté notre poêle à granulés chez flammes du monde en 2020 et nous en sommes satisfait ! Les conseillers, techniciens ont toujours été très réactif au moindre soucis comme aujourd’hui. Nous avons eu un petit soucis, j’ai donc appelé flammes du monde et je suis tombé sur Laura, réactive et professionnel elle a su régler notre problème sur le champs. J’ai bénéficié d’un accompagnement au téléphone de sa part et tant que le problème n’était pas réglé Laura est resté au téléphone jusqu’à temps du problème résolu, je lui en remercie infiniment, et je la recommande les yeux fermés pour sa rapidité, et son efficacité.

trés content et très satisfait du travail effectué lors de la pose d'un poele à pelets par une équipe de techniciens très professionnelle. amabilité et compétences étaient au rendez-vous. toute notre confiance envers Flammes du Monde de DOLE.

Très bonne prestation commerciale et technique. Livraison et installation rapides.

Nous somme très satisfait de l'équipe de pose qui a fait un très bon travail propre rapide et soigné et du commercial Franck, qui nous a guidé et conseillé pour faire le meilleur choix ! Nous Recommandons ! Seul Hic, même si ce n'est pas de leur fait, un peu trop optimiste sur le délai de prise en charge pour la prime rénov, bientôt plus de 2 mois et toujours rien reçu !!!

Technico-commercial très compétent ,a l'écoute du client

Très bon accueil et il travaille très bien je suis très satisfait de leur travail bonne entreprise

Merci à Laura pour son aide. J’avais un message d’erreur et, elle a réussi à me dépanner par téléphone. Nous étions déjà très satisfait pour l’installation, mais nous le sommes également pour le SAV.

Super accueil de la part de Laura. Dépannage téléphonique très rapide, très pro et super agréable. Le tout agrémenté de très très bons conseils concernant l'utilisation et le nettoyage du poêle. Encore merci pour cet accueil.

Grande satisfaction de l’entreprise flamme du Monde Dole et de toute l’équipe. Un accueil excellent de très bons conseils, une étude approfondie, nos nos projets, avec des explications claires du commercial. Une pause de poêle à granulés Ravelli, dans le délai annoncé. Déposer très professionnel qui prennent le temps d’expliquer. Un accompagnement total pour le montage du dossier d’aide. Entièrement satisfait, je recommande à 100 %.

Parfait. Nous avons choisi Flamme de monde à Dole pour l'achat et l'installation d'un poêle à pellet et nous ne le regrettons pas. Que ce soit le commercial Franck qui nous à donné toutes les infos , les renseignements nécessaires , les conseils par rapport a la maison , son orientation etc, vraiment très professionnel et agréable de surcroit; la secrétaire que l'on appelle plusieurs fois pour déplacer la date de l’installation et et qui même nous téléphone pour nous rappeler le rendez vous final, toujours gentille et plaisante; et l'équipe d'installation (Romain et son collègue) très agréable, qui n'hésitent à vous expliquer ce qu'ils font, qui prennent bien le temps de montrer le fonctionnement et donnent des conseils, qui travaillent très proprement (ils remmènent leurs poubelles). toutes ces personnes connaissent bien leur travail et le font bien. Merci

Très mal reçu vite expédié

Un immense MERCI a toute l équipe de flamme du monde, de M Anonin le commercial qui nous a aidé dans le choix du poêle, Romain et Mathew qui sont venu pour la pose(malgré de grosses averses de pluies)travail impeccable et soigné et à la secrétaire de l'accueil qui nous a bien aidé pour la prime rénov. Une entreprise que je recommanderai chaudement.

Revendeur de poêles Ravelli, mais refuse la maintenance sur les poeles de la marque qu'ils n'ont pas posé ! Bilan si vous avez un poele Ravelli a faire réviser dans le Jura vous pouvez le mettre à la poubelle !!! Scandaleux !!! C'est une honte pour cette marque. Je déconseille vivement cette société

TRAVAIL PROPRE ET ORDONNE DES TECHNICIENS SUPER SUIVI DE MONSIEUR ANGONIN ET BONNE IMPLICATION DANS LES DEMARCHES ADMINISTRATVES

Nous somme très satisfait de l'équipe de pose qui a fait un très bon travail propre rapide et soigné et du commercial qui nous a guidé et conseillé pour faire le meilleur choix ! Nous Recommandons pour faire le meilleur choix !

Ayant passé une commande dernièrement, je recommande les yeux fermés

Je suis très satisfait de mon achat chez flamme du monde. Employé très accueillant et professionnel ! Je recommande

Accueil chaleureux au magasin, j'ai été conseillé et guidé avec bienveillance pour le choix et l'achat du poêle à granules, qui correspond au mieux à mes attentes et à ma maison. La commande a été très rapide, et livrée dans les délais. L' installation a été faite par un équipe talentueuse et très professionnelle, qui a fait un travail impeccable. A l'issue de l'installation, j'ai été informé de manière très claire en ce qui concerne la mise en oeuvre et de l'utilisation du poêle. J'ai également eu une aide précieuse pour établir ma demande prime renov, et aide est peu dire, je n'ai pour ainsi dire, rien eu à faire. Je recommande chaudement Flammes Du Monde. Merci pour votre travail EXCEPTIONNEL.

J’ai pris contact avec la société flamme du monde Dole pour l’installation d’un poêle à pellets et je suis très satisfait de les avoirs choisis. Franck est de bon conseil et surtout joignable facilement pour répondre à toutes nos questions. Romain qui est venu installé le poêle travail très bien, chantier très propre à leur départ. Tout est conforme aucune surprise. Je recommande cette entreprise.

super equipe tres bon acceuil travail bien fait bon suivi tres bien recu au magasin representant au top tres satisfait je recommande ce magasin

Nous avons commandé un poêle à granulés au magasin. Excellents accueil et conseils de la part de toute l'équipe. Délais respectés. L' installation du poêle a été effectuée par une équipe très professionnelle, dynamique et sympathique. Travail très soigné aussi bien à l'intérieur que sur le toit. Ont pris le temps nécessaire pour nous expliquer en détail le fonctionnement et l'entretien de l'appareil, c'est de plus en plus rare à notre époque qu'il faut le souligner. Nous sommes très satisfaits de Flammes du Monde à DOLE et nous les recommandons sans hésitations.

Très satisfait de M Angonin le commercial, et également des poseurs qui ont réalisé du bon travail, je suis pleinement satisfait.

Un grand merci à flammes du monde et plus particulièrement à Franck et à Romain pour leur travail de qualité. le respect des engagements et la pose réalisée par un vrai pro mon totalement satisfait. Si comme moi vous souhaitez faire l'acquisition d'un poêle, je vous recommande cette entreprise

Nous souhaitions installer un poêle à granulés en complément de notre chauffage actuel tout en privilégiant des entreprises locales. Ayant eu une très bonne expérience avec M.Stepczak (Komilfo) pour un volet roulant, nous l'avons contacté, via sa franchise Flammes du Monde, pour ce projet. Flammes du Monde Dole a été professionnel du début (visites sur place et devis par M.Stepczack) à l'installation par Romain, technicien chaleureux, attentif à tous les détails, précis dans ses actions, clair dans ses explications et disponible pour répondre aux questions après installation. Installer un poêle, c'est aussi réaliser des travaux en toiture et tout doit être parfait, dedans comme dehors. L'étanchéité a été bien testée dès la soirée qui a suivi la pose ! Et à cette heure, rien à redire. Nous sommes très satisfaits de l'expérience avec eux et ne pouvons que les recommander. Impatient - pas tant que cela quand même côté froid - de mettre le poêle en service cet automne pour le suivi de la relation dans la durée.

Nous avons commandé un poêle à granulés et en moins d'un mois tout était posé. La pose du conduit et du poêle à été faite proprement et toute l'équipe est très à l'écoute et sympas. Merci à Franck et Romain.

Je recommande vivement Flamme du monde à Dole pour la pose d'un poêle à granulé. Merci particulièrement à Franck et Romain pour leurs sérieux ainsi que la qualités de leurs travail.

Après quelques problèmes techniques n'optimisant pas toutes les fonctions du poêle , un technicien (romain) a su répondre à mes attentes, très à l'écoute, très professionnel, compétent et pédagogue, le souci est réglé. Merci à lui

Très satisfait bon conseil du commercial et travail soigné des poseurs 🙂

Délais respectés, de très bonnes explications que ce soit pour le choix du poêle et le fonctionnement de celui-ci ! Très professionnel, agréable ! Que ce soit commercial, ou les personnes installant le poêle, rien n’est à reprocher travail propre, conseils parfaits ! Je recommande à 100%

Accueil chaleureux et Franck ,commercial est super.

très bon accueil au magasin commercial au top bonnes explications et très pro pour les papiers poseurs très professionnels bon travail soigne et très sympathiques

Nous avons été reçu très bien dans le magasin au deuxième rendez-vous pour le financement vraiment on est tombé sur des personnes compétentes et à l’installation de notre poil appeler les personnes qui sont venus très compétente toujours à l’écoute de leurs clients merci À eu Pour leurs compétences

Un mois pour avoir un devis et s'entendre dire qu'il ne donnait pas suite, car le toit serait trop haut (12 mètres) et que Besançon serais trop loin de Dôle ! Encore une société qui surf sur la demande poêle mais qui reste incompétente dans le professionnalisme que demande ce métier . Laissez le marché du poêle aux vrais artisans professionnels , vous ferez gagner du temps à tous. Société non professionnelle , à eviter

Je suis très satisfait de flamme du monde à Dole, une belle accueille au magasin, suivie d'un excellent commercial qui sait tenir ses promesses, et le technicien qui est venu faire l'installation à être très pointue, travaille proprement et très soigneux. Je recommande à quiconque souhaitant installer un poêle !

Super équipe à l'écoute. Technicien et commercial très compétants secrétaire adorable. Je suis très satisfaite Flammes Du Monde Dole

Un magnifique projet réalisé par une équipe composée d'un commercial et des techniciens exceptionnels. délais sont respectés. Un travail impeccable.

Bon accueil Personnel qualifié et un choix de matériel important Très professionnel

Super accueil, personnels accueillant et souriant cela fait plaisir même si cela reste leurs business

Équipe très pro, aussi bien le commercial que l’équipe qui a installé notre poêle à granulés, devis très rapide, bon conseil, très disponible et délai raccourci d'un mois et demi, bravo. Pour l'installation, top, travail soigné et super conseils pour mise en service. Nous recommandons fortement.

Je tiens à remercier Monsieur ANGONIN pour toute sa gentillesse et son professionnalisme à notre égard. Une équipe de professionnelle aguerrie et à l'écoute pour la pose de notre poêle à pellet. Je recommande vivement FLAMME DU MONDE. Madame LAGARDETTE Dominique

Nous avons fait installer un poêle à pellets en remplacement de notre insert,nous avons reçu de très bon conseils pour l'achat et l'installation s'est très bien passée, conseillers et installateurs très compétents

Equipe très professionnelle. Le commerciale est a l'écoute des besoins et se déplace très rapidement. Les poseurs sont agréables et rapides. Et un grand merci à Laura pour son aide !!

J'ai contacté flammes du monde pour mon projet dinstallation de poêle à granulés , et je n'ai pas été déçu , équipe commerciale très pro , le commercial a été de très bon conseils et toujours disponible . Installation parfaite . Merci a toute l'équipe