RIKA PONTIVY- Expert chaleur bois

"Vendeur très très désagréable"

"confirmation de l'accueil, vendeur accueillant très compétant et patient dans ses explication prix très correct par rapport au concurrent."

"Accueil et suivi parfait je recommande..."

"Un grand merci pour votre travail. De l’accueil à l’installation de notre poêle nous avons été très satisfait de votre professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat. À recommander."

"j ai acheté le poele a granulés RIKA modele ROCO, en octobre 2018, je suis tres satisfait de cet achat.... tant sur le plan commercial que sur la pose ... je recommande donc cet etablissement ... merci David pour ta sympathie ...."

"Personnel accueillent ,très pro et efficace"

"Très bon accueil. A notre écoute. Très réactif car avions besoin d'un devis rapidement. La concurrence devrait pour certains avoir leur professionnalisme."

"Très satisfait par l'accueil et la compétence du personnel du devis à la pose.Notre poèle Domo installé en décembre 2018 est conforme à nos attentes:silence,puissance et consommation"

"Très professionnel ! Allez y les yeux fermés Super produit"

"De très bons conseils equipe sympa, jai acheté un poêle design et qui habille mon salon d'une belle flamme"

"Rien à redire. Très professionnels. Excellent choix. Merci"

"Très bon conseil. Bon vendeur."

"tout sauf professionnel, la vendeuse ne connait même pas la gamme et encore moins les caractéristiques des produits !! Je demande simplement si on peut couper la soufflerie, incapable de me répondre, faut repasser voir le patron la semaine d'après ! Nous avons acheté ailleurs chez des vrai pro......."

"J ai acheté un poele Rika SUMO en novembre2018. J'ai été tres bien conseillé par David. L'installation a été tres bien faite par un professionnel. Apres un hiver d utilisation Poele de haute qualité et silencieux et efficace en rendement. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Parfaite installation du poêle a granulé fait il a 1 semaine et déjà satisfaits à 100% David et Fanny très professionnel, sympathique, disponible si besoins brefs... Si tout le monde serait comme ça, se serais parfait. Je recommande à tout le monde les yeux fermés."

"Vendeurs très compétents et très sympa"

"Une expérience “au Poêle”. Ma belle famille déjà conquise par l’installation de leur modèle 6Kw(après plusieurs comparaison chez d’autres concurrents) et le professionnalisme de l’agence Rika de Pontivy, çela n’a pas été long pour nous convaincre. Merci à David (qui ne cherche vraiment pas à vendre) pour ses explications claires et précises, le modele que nous avons choisi (10Kw de puissance) va au delà de Ce que nous espérions. Nous ne pensions pas pouvoir chauffer la quasi intégralité de notre maison de 200 metres carrés au sol! Esthétiquement celui ci en impose dans notre salon, et il y a une belle qualité perçue. Merci également à Arnaud et Cyril lors de la pause pour leur sympathie,leur professionnalisme et leurs conseils. Les petits plus : accès direct au service technique en cas de question, et possibilité de faire une formation à la boutique le samedi matin pour encore mieux appréhender son poêle"

"Excellent accueil ! Biens renseignés. Beaux produits avec de bons rapports qualité/prix."

"Très bon accueil"

"Super conseils et suivi des installations"

"Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité du travail de cet établissement."

"On recommande grandement Rika Pontivy : très contents de notre poêle d'excellente qualité, silencieux et économique. Service après vente excellent. Employés professionnels et sympa. Un grand merci à tous à Rika Pontivy."

"L équipe de rika est vraiment au top... Le vendeur (très sympathique) est à l écoute et ne fait pas de vente forcé.... Poêle reçu dans les délais annoncé lors de l achat... Les poseurs était super agréable, travail propre et rapide. Je recommande à 200% vivement cet hiver pour pouvoir en profiter"

"Merci de l entretien de mon poêle à bois, remis comme à neuf personnes très professionnels et super sympathique"

"Très satisfaits du début à la fin. Très bien reçus en juin lors de notre passage en magasin et Très bien conseillés. Poêle posé dans les délais annoncés ce jour. Travail très propre et efficace, tout nous a été très bien expliqué. Nous recommandons"

"Nous venons de faire installer un poêle à bois et en sommes tout simplement ravis ! Le vendeur et les poseurs de chez RIKA Pontivy sont de vrais professionnels dans le domaine et en plus, ils sont tous très agréables. :-) Nous avons reçu d'excellents conseils et avons été bien orienté par rapport aux problématiques de notre maison. Les délais de livraison et d'installation ont été respectés avec un chantier toujours propre. Nous avons apprécié la présence et les précieux conseils du vendeur le jour de la 1ère mise en chauffe. RIKA Pontivy forme une belle équipe dynamique et professionnelle ! Nous les recommandons vivement !"

"Bonjour super équipe sympathique et professionnels de l accueil en magasin jusqu'à a la mise en route de l appareil je recommande vivement."

"Poêle à granulés corso 3ans, aimant se détache de la porte, creuset fêlé. Déception,pas pris en garantie.l' équipe est cependant très agréable ,"

"Les techniciens connaissent leur boulot, toujours à l'écoute concernant l'exigence du client, << ils nous ont fait du très bon boulot à l'installation>> et sont très sympathiques. Je recommande, d'ailleurs c'est pour cela aussi que le contrat d'entretien sera toujours effectué avec ces gars ! <> ? Je ne regrette aucunement d'avoir acheté un poêle d'ont la marque est du très haut de gamme... Merci encore et vivement l'hiver prochain :)"

"Entretien de notre poêle à granulés effectué. Au top !!! Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme, ses connaissances et son efficacité. Je recommande grandement !"

"Bonne expérience, prise de rdv avec Fanny . Hâte de voir la suite ."

"Équipe très sérieuse et professionnelle De très bons conseils avec un suivi assuré par le commercial Un grand merci à eux A conseiller"

"La team de Rika Pontivy est très sérieuse, très dynamique, très professionnelle et chaleureuse . Ce qui est acté est fait sans retard et rapidement même sous un délai de 4 mois ( pour moi) .toute la team connait le produit du commercial, de l'administratif ( important pour obtenir des aides bien compliqués pour moi) , aux poseurs très agréable sur le terrain ..' Bravo 😉"

"Nous avons eu besoin de changer notre poêle à bois dans notre maison. Après plusieurs magasin sur pontivy en Juillet 2023… nous avons eu un feeling lors de notre rencontre au Showroom dans le magasin RIKA. Poêle posé hier malgré une erreur sur la date de pose. Des techniciens très agréables et très pro (et soigneux) ! Merci à toute l’équipe Dupuis et Prieur"

"Accueil chaleureux. Belle exposition. Très bons conseils."

"Peut-être formidable car très cher mais donneur de leçon d'entrée. Je l'ai écouté poliment et je suis parti. Pour toujours."

"Du premier accueil jusqu’à la pose du poêle tout était parfait. Merci à Yoann pour ses conseils et sa disponibilité, merci également aux techniciens, travail hyper propre et soigné, je recommande sans hésitation."

"nous remercions l'équipe de Rika pour leurs écoutent et leurs bons conseils nous recommanderons très certainement a nos amis ainsi qu'a notre entourages cette societée pour sont seieux et son professionnalisme"

"Pose ce jour d'un poêle à granulés par de bons professionnels.Bons renseignements, agréables."

"Installateur super sérieux. Poêle très performant et super agréable. Grande disponibilité des techniciens. Je recommande RIKA👌."

"J'ai été très bien conseillée, du début à la fin. Toute l'équipe est efficace, agréable et très professionnelle. Super suivi. un grand merci à toute l'équipe et à David. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon accueil,"

"Un travail formidable. J'ai fait la rencontre d'une équipe topissime que soit le vendeur Yohann, la responsable, Pauline la planificatrice, le carroteur ou les deux poseurs Jérémy et Laurent. Ils sont tous d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Je recommande fortement cette équipe de choc. Merci énormément à eux pour leurs adaptabilités et leurs conseils. Vraiment une belle expérience."