Jotul Brive - Brive Cheminées | Poêles & Cheminées Scandinaves

"Sûrement la meilleure marque de poêle installée par de vrais pro. Travail très soigné !"

"Super magasin avec du personnel compétents"

"Personnel très sympathique et de très bons conseils. Très bon suivi des dossiers."

"Brive cheminées nous a conseillé parfaitement sur le produit qui était le plus adapté à notre foyer et sur la meilleure façon d'optimiser l'utilisation de notre poêle en choisissant et en préparant notre bois. Installation nickel avec un chantier bien préparé. Que du bon ! Merci à toute l'équipe !"

"accueil lamentable un vendredi il y a 15 jours par une vendeuse non disposée à renseigner et nous prenant de haut..vraiment pas commerciale, on a eu l' impression de la déranger !! ne pas s' étonner si les achats s' effectuent par internet quand on a affaire sur place à autant d' incompétence !! A éviter !! je suis vraiment surprise par les bons avis (surement amicaux !!!)"

"cette enseigne m'avait installer mon insert y'a 20 ans, que du bonheur je dirais en début d'année je suis revenu au magasin pour acheter une pièce qui s'est détérioré avec le temps la personne qui m'a reçu m'a dit qu'il envoyer un mail a jotul pour voir si cette pièce étais dispo et son tarif (tout ca après une recherche que je dirais de laborieuse pour un pro) 1 semaine plus tard malgres qu'il est mes coordonnées , n'ayant aucune nouvelle je suis retourner au magasin la même personne m'a reçu m'a tout simplement répondu que jotul n'avait pas répondu pour l'instant........ ayant en projet l'installation d'un poêle a pellet j'ai demander des renseignement. je devais pas avoir le bon profil au vu de l’intérêt que l'on vraiment porter.... étant patient malgres l'urgence en pleine période froide et sans réponse de brive cheminée, j'ai chercher un autre revendeur et la en 5mn ma pièce a étais commander, quand on veut on peut donc, et sans grand effort."

"Endroit ennuyeux"

"Installation et mise en service très propre et très professionnel."

"Toujours professionnel et à l'écoute. De très bon conseil pour l'achat et l'installation d'un poêle de masse il y a 5 ans, dont l'entretien annuel est réalisé avec sérieux."

"Je suis passée en premier lieu au magasin à Brive. Très bon accueil et excellents conseils pour le choix d'un poêle à bois Jotul, pour un modèle adapté à la surface à chauffer. L'installation et la mise en service de l'appareil ont été effectué par une équipe dynamique, sérieuse et professionnelle. Travail soigné et propre. Explications claires pour utiliser mon Jotul au mieux. Un grand merci à la secrétaire à qui j'ai demandé à divers reprises des documents pour l’obtention d'une prime. Elle a été patiente, réactive, à mon écoute et toujours aimable. Merci à toute l'équipe de Brive Cheminée."

"Re-tubage de ma cheminée, installation d'une tôle de propreté sous la cheminée pour mon petit poêle à bois Jotul qui fonctionne du feu de Dieu depuis 2010. Je suis vraiment enchantée du travail effectué, précis, propre et dans la bonne humeur, du travail de Pro, pas de surprise pour le temps passé et le coût des travaux. L'accueil et le service sont toujours au top depuis que je vous connais et ça fait maintenant 9 ans. Merci à vous !"

"Nous sommes très contents avec le service de Brive cheminées. Ils ont bien pu répondre à toutes nos questions et donner les pro's et les moins de toutes les possibilités. Le poêle hetta de tulikivi vient d'être installé d'une façon très professionnel. Merci!"

"J'ai fait appel à cet entreprise pour un dépannage de notre insert à granulé JOTUL. A deux reprises ils sont intervenus pour diagnostiquer et remplacer les pièces. Je ne peu que vous encourage à les contacter pour la maintenance ou le dépannage de vos moyens de chauffage. de l’accueil téléphonique au dépannage tout se passe très bien. En prime des conseils sur les granulés à utiliser. Merci encore à toute l'équipe et en particulier à vous Daniel."

"Nous étions venu au magasin pour avoir des renseignements sur un poêle à bois. Malheureusement nous sommes répartis sans plus de renseignements. C'est pour ça que vous n'avez pas nos coordonnées dans vos fichiers. Cordialement Eric Juge"

"J'ai fait installer mon poele à Bois ce debut novembre 2020. L'instalation été prévue fin du mois mais suite à une annulation d'un autre client, Brive Cheminée nous a contacté pour avancer l'insalation n’étant disponible que les mercredis ( jour du désistement ) : Super d'avoir pensé à nous. Installateurs à l'heure qui vous contacte avant d'arriver. Très professionnels et respectueux. Quelque jours apres l'instalation je me suis rendu compte que le conduit d'apport d'air avait glissé. J'ai de suite contacté brive cheminée. Tres reactif ils ont fait repasser les installateurs dès le lendemain pour la petite réparation. Je remercie Brive cheminée/JOTUL pour votre professionnalisme et votre reactivité. J'attends maintenant avec le temps de tester la fiabilité du produit made in Norway."

"Super ... Ils m ont conseillé comme il fallait et répondent très rapidement aux questions etc ... petit soucis sur le poêle ils ont intervenus dans la journée même franchement vraiment top . Rien à redire je conseille"

"je recommande vivement cette entreprise pour sa réactivité et son efficacité merci encore"

"Accueil absolument détestable. N'assume pas son rôle de concessionnaire polyflam parce l'appareil a été acheté chez un confrère il y a 10 ans en arrière, concessionnaire à ce moment là. Standardiste tout sauf professionnelle, devrait envisager un autre métier que le commerce.....!!!!"

"Très professionnel réponse rapide de très bons conseils techniques explication claire et précise"

"Nous avons fait installer un poêle à bois et nous sommes vraiment satisfait de la qualité du produit Jotul installé et de la réactivité de Daniel pour le SAV. En effet, à la moindre question et petits problèmes nous avons été tout de suite pris en charge. Nous recommandons cette entreprise familiale sans hésitation !"

"Je tenais à remercier Daniel Durand pour son professionnalisme, le délai à été parfaitement respecté et les produits utilisés très qualitatifs"

"Le professionnalisme de cette société est remarquable, tant par la technicité de ses équipes que par la disponibilité de celles ci."

"Super accueil en magasin, conseil très précieux et personnel à l'écoute, installation soignée et personnel au top ! Je recommande vraiment cette société ... Fidèle à la qualité de la marque vraiment pas déçu 😉"

"Excellent accueil.. Tres bons conseils... Au top !!!"

"Un professionnel passionné qui vous guide du choix jusqu'à l'utilisation de votre poêle ! Je recommande vivement."

"Très content de mon achat et de l installation. Super accueil au magasin. Des conseils, des infos et une pose très pro. Du suivi et de la disponibilité du personnel. Merci"

"Travail de qualité équipe compétente à l’écoute des besoins du client délais respectés chantier propre."

"Très beau produit fourni par une équipe à l'écoute et professionnelle. Belle prestation Merci"

"Une équipe qui écoute le client et vous oriente dans votre intérêt. En quelques mots reactivité,professionalisme et acceuillant. Je conseille cette entreprise et merci pour votre travail de qualité."

"Très bon accueil, ravi d'avoir enfin trouvé les pierresréfractaires pour mon foyer Polyflam."

"Je remercie toute l'équipe pour leur compétence, rigueur et le professionnalisme de chacun. C'était une installation très complexe de deux poêles de masse dans un vieil Hôtel tout biscornu et toute l'équipe a été parfaite : soigneux, aimables, serviables et le travail est impeccable, les poêles sont incroyables d'efficacité. Je recommande vivement cette entreprise. Un grand merci"

"Installation d'un poêle à granulés avec conduit sortie toit. Projet étudié avec beaucoup de professionnalisme , délai respecté. Le chantier est fait proprement , tout est nettoyé à la fin. Dès la signature du devis , la confiance était instaurée. Je recommande cette entreprise à 1000 % pour leur sérieux et leur savoir faire."

"Excellent accueil, professionnalisme. A suivre pour la future installation d' un poêle à bois."

"Très accueillant....."

"Grand professionnel, Mr DURAND m'a fait bénéficier de tous ses conseils depuis le projet d'installation jusqu'au lancement du premier allumage de mon insert. Sécurité, conseil d'utilisation, extension de garantie, rien n'a été oublié. Sans que je lui demande il a poussé le détail pour accorder mon conduit d'évacuation à mon crépi extérieur et les grilles à la décoration intérieur. Professionnalisme, soucis du détail et rigueur sont les mots qui caractérise le mieux son intervention. A recommander les yeux fermés."

"6 étoiles ! Poussez la porte et demandez Laurent. Vous cherchez la chaleur d un poêle, vous trouverez également la chaleur humaine. L équipe de poseurs est au top, c'est important. Jotul, qualité certifiée."

"très professionnel , réactif."

"J ai eu affaire a quelqu un de competent qui m a conseille au mieux pour avoir un chauffage efficace malheureusement nous n avons pas pu faire affaire car le modele de poêle a granule avec ventilation avant n existait pas en 12 kw ds leurs reference et c est ce qui conviendrait le.mieux pour chauffer la maison concernee ."

"Nous souhaitons remercier les différents intervenants du MAGASIN JOTUL SAINT PANTALEON DE LARCHE VENDEUR SECRETAIRE TECHNICIENS pour leur Compétence disponibilité Efficacité SAVOIR-FAIRE Entreprise à recommander."

"je suis très contente de mon poele a granulée très efficace et très rapide pour l'installation je vous recommande cette entreprise qui est très sérieuse"

"Nous sommes ravis, travail très soigneux et résultat parfait."

"De véritables professionnels pour leur écoute, leurs conseils et leur gentillesse, qu'il s'agisse du patron ou de ses employés. Un soin tout particulier pour les finitions absolument parfaites de notre insert. Tout est rangé et nettoyé après chaque journée de travail. Nous ne pouvons que que recommander Brive Cheminée, tant de qualités réunies est très rare de nos jours ! Véronique et Julien"

"Accueil sympathique, personnel performant et professionnel, bonne impression."

"Prix convenable, travail de qualité et professionnel"

"Assez dessus de ce prestataire qui déjà arrivé 2h en retard sur le chantier Ne protège rien Se permet de nettoyer les gravats mit sur notre canapé avec un balais Fume dans notre maison Urine dans notre jardin Sur les 3 ouvriers dont un étant le patron, 1 seul a dit bonjour et s’en est excusé et ce n’était pas le patron Avis mitigé je recommande pour le matériel mais pas pour la mise en place"

" Utile mais nous n'avons aimé aucun de leurs poêles "

"Nous somme passer cette après midi dans le magasin JOTUL de Saint-Pantaléon -de-Larche. Nous étions passer au mois de juin et somme tomber sur Monsieur DUBOIS qui était fort sympathique. Aujourd'hui même nous somme revenu pour finaliser notre devis, nous somme tomber sur un femme très très très désagréable qui prend les gens de haut. Nous avons également pu constater que ce n'était pas propre à nous car une autre cliente derrière nous s'est également fais renvoyé bouler. Bref dommage à eux car ma femme m'a dit en partant il est hors de question que l'on fasse travailler cette personne. Dommage vous avez perdu un client.."

"Un très bon magasin, bon accueil, excellent conseille...et installateurs vraiment top Bravo et merci"

"Nous remercions toute l'équipe de Brive Cheminées qui a su répondre parfaitement à notre projet d'installation de poêle à granulés. Des professionnels compétents, à l'écoute, consciencieux du travail bien fait, chacun à son niveau, tant sur la partie accueil, administrative que la partie travaux. Tout a été fluide, net sans encombre. Un rendu et un rendement au delà même de nos espérances !! Établissement de référence à retenir et à recommander."

"Nous sommes très satisfaits. La visite technique et le devis au mois de mars. M. DUBOIS connaît très bien les produits, le besoin calorifique de l'endroit à installer le produit. L'installation d'un nouveau insert à la place de l'ancien au mois de Juillet (au plein canicule) par une équipe professionnelle, très très propre pendant la réalisation du chantier. Explication du mode d'emploi. Nous avons allumé l'insert aujourd'hui. Il marche très bien. Merci beaucoup !"

"Poêle à bois commandé en novembre 2022 pour une livraison en mars 2023, effectuée dès le 10 février ! Donc bonne surprise ! De plus, le poêle a été installé par une équipe de deux personnes, très professionnelles, donnant beaucoup d explications lors de la mise en route, chantier nickel !"

"Toute l'équipe est très professionnelle aussi bien Monsieur Dubois qui nous a très bien conseillé sur le choix du poêle ainsi que l'équipe de poseurs . Lors de l'installation les poseurs ont réalisé un excellent travail très soigné et les explications fournies étaient très claires. Je recommande Madame Combelonge"

" Je voulais un poêle à bois Jøtul et j'ai trouvé exactement le modèle adapté à la taille de la maison. Le travail a été fait en mon absence, dans un ancien foyer de ferme et la cheminée a dû être gagnée selon les nouvelles règles. Un travail bien fait, très satisfait du poêle à bois et du fait que Brive Cheminée ait eu la patience pour que je sois sur place pour vérifier les travaux avant de régler le rappel de ma facture. Leur réputation s'étend aux artisans locaux qui n'ont qu'un bon mot, sans même les connaître mais témoins de la qualité de leur travail lorsqu'ils sont appelés pour un chantier où Brive Cheminée a installé un poêle à bois. "

"Très bon travail, efficacité et rigueur, un plus qui n est pas négligeable : soigneux. Les explications sont consises et claires. Un travail d équipe exemplaire Je recommande vivement cette société pour son sérieux et sa réactivité au niveau de toutes les personnes qui travaillent dans cette entreprise"

"Équipe toujours à l'écoute, pour satisfaire les clients !"

"Excellente prestation de la part de Jotul Brive pour ce changement d'insert de cheminée et mise aux normes. Après un pré-devis au magasin, une visite à domicile a été faite pour le confirmer. Très professionnels, minutieux et sympathiques, les installateurs ont ensuite réalisé un travail remarquable malgré les spécificités contrariantes de la maison. Merci beaucoup pour votre travail."

"Très contente de mon poêle à granulés acheté chez Brive cheminées Nous avons été reçu par Laurent, commercial très compétent et professionnel ! Techniciens très professionnels, ils ont tout protégé et tout nettoyé en partant ! Je recommande"

"Installation d'un poêle chez ma fille, du commercial au technicien, un travail professionnel , propreté et gentillesse au RDV, je recommande vivement cette entreprise, un merci particulier à Mr DUBOIS."

"Accueil très chaleureux, commercial Mr DUBOIS très professionnel. Large gamme de produits. Je recommande cette entreprise"