Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Turbo Fonte Périgueux- BIO CHAUFF' qui ce trouve au 13 Rue de Périgueux, 24430 Razac-sur-l'Isle (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (35)
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Je recommande vivement Bio Chauff' : une équipe très pro, qui travaille proprement, rapidement et sérieusement.
Très bonne prestation de Turbo Fonte -BIO CHAUFF de Périgueux pour l'installation d'un poêle à bois.
Nous tenons à remercier vivement toute l'équipe de BIO CHAUFF ! Nous sommes ravis de notre 1ère acquisition d'un poêle de la marque DOVRE. Tout a été parfait : du conseil de Madame au magasin qui a pris le temps de nous recevoir et transmettre toutes les informations à la pose, avec un travail très propre et professionnel de l'équipe technique, en passant par le rendez-vous avec Monsieur pour la prise de côtes réalisant un devis détaillé et complet avec toutes les solutions nous apportant ainsi entière satisfaction. Nous recommandons sans hésitation !
parking d'accès facilité par le rond point. Accueil chaleureux et professionnel ; l 'agencement du magasin bien étudié , offre de nombreuses possibilités de choix. travail réalisé d'excellente qualité et en temps imparti. je recommande turbo fonte.
Entreprise familiale qui nous a posé un insert et un poile à granulés. Très bon produit pour notre grande maison. Travail propre et soigné, ils viennent aussi faire le ramonage des poiles on est content de leur travail rapide et propre. Je recommande cette entreprise très professionnelle. Bravo 👏👏👏
Des professionnels au top! Attentifs, à l écoute et disponibles
Nous sommes allés à ce magasin a razac sur l'Isle au mois de mai 2023. Très bon accueil, Nous avons laissé notre numéro de téléphone pour faire un devis et venir à la maison voir les travaux et les possibilités.. Jamais nous n'avons été contactés... Heureusement Chazelles a répondu présent...
Merci à BIO CHAUFF Entreprise familiale qui prend en charge votre projet de A à Z , Y compris les démarches pour MaPrimeRénov. Délais, ponctualité , prestations de service , relation client : Parfait Merci Mme et Mr BARBUT
Entreprise que je recommande, pour leur professionnalisme et leur gentillesse !!! Vraiment très contente du résultat.
Réponse :
Bonjour Mme AZZARO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience avec notre entreprise, nous sommes contents de lire que vous êtes satisfaite ! Bel hiver à vous ! L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Travail sérieux. Grande compétence et professionnalisme. Contact très agréable. Je suis ravie
Réponse :
Bonjour Mme GEOFFROY, Merci pour votre très agréable commentaire. Contents de lire que vous êtes ravie de notre intervention pour la pose du foyer SIGMA. Nous communiquerons votre message auprès de notre équipe. Bonne journée, L'Équipe BIO CHAUFF'-TURBO FONTE
Dépose d'une cheminée centrale pour installation d'un poêle à bois pierre ollaire : travaux réalisés avec grand soin, produit efficient et très esthétique. Nous recommandons vivement l'entreprise BIO CHAUFF - Turbo Fonte.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et sommes ravis de lire votre satisfaction. Passez de beaux hivers autour de votre poêle MABLY XL OLLAIRE. Bonne journée, L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Très sérieux du devis à la réalisation des travaux. Toujours disponible pour des informations supplémentaires. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Mme TRAYAUD, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis laissé en commentaire, suite à la pose du poêle à granulés MONA. Nous vous souhaitons de belles flambées à venir ! Cordialement, L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Excellent accueil..
Réponse :
Bonjour Mme et Mr SPRIET, Merci de votre commentaire laissé suite à votre visite en magasin. Cordialement, L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Entière satisfaction pour l'installation de notre poêle. Équipe très professionnelle et très sympathique qui a laissé les lieux très propres après leur intervention. Je recommande vivement le magasin Turbo fonte à quiconque souhaite installer un poêle chez-soi.
Réponse :
Bonjour Mme et Mr LESSENOT, Nous sommes contents de lire que notre intervention pour la pose du poêle KARL 100 F a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Cordialement, L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
J’ai fait l’acquisition d’un poêle à bois modèle Jazz. De la première prise de contact à l’installation et à la mise en service, je ne peux que souligner le professionnalisme de cette entreprise. Les conseils pour le choix du produit ont été judicieux, Mme et Mr Barbut sont très à l écoute des besoins . Les délais ont été respectés. L’installation a été très soigneuse avec une organisation parfaite . Je recommande vivement cette entreprise pour son savoir faire, sa rigueur et son sérieux .
Réponse :
Bonjour Mme LE MOUROUX, Merci d'avoir pris un moment pour partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre engagement au quotidien, notre expérience et notre savoir-faire, mis à profit lors de la pose de votre poêle, vous ont satisfait. Nous vous souhaitons de belles flambées ! Cordialement, L'équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Devis mal réalisé ,qui après la pause du poêle à bois, nous coûteras plus de 2000 euros pour pouvoir remettre en marche notre chaudière au fuel . En effet ,lorsque le professionnel est passé faire le devis ,il n'a pas vu que le tubage de la chaudière passait déjà dans le conduit de la cheminée, et nous devons maintenant faire un nouveau tubage et un nouveau conduit si nous voulons nous chauffer au fuel cette hiver. Excuse à demi mots en essayant presque de rejeter la faute sur nous. Aucun geste commercial et 150 euros de perdu en plus à cause de l'annulation du rdv pour le rammonage du conduit de cheminée car le tubage de la chaudière était présent. Édit : Votre réponse démontre bien votre manque de professionnalisme et le fait que vous rejetez la faute sur moi. Lorsque vous avez établis votre devis, vous avez forcément du prendre des mesures du conduit existant afin de vérifier les normes et les mesures, alors comment avoir pu ne pas voir que mon tubage de chaudière était là ? Vous avez forcément du regarder non ? Ce que vous affirmez me conforte encore plus dans l'idée de vous faire une mauvaise publicité.
Réponse :
Bonjour Mr JENOT, Nous sommes désolés que vous n'ayiez pas eu entière satisfaction. Le "problème" rencontré lors de votre chantier est ce que l'on appelle un "vice caché". Lors de la Visite Technique, il était impossible de voir que le conduit d'évacuation de votre chaudière fioul passait dans le conduit de la cheminée bois, alors que c'est interdit. Ceci a été découvert lors du débistrage du conduit, qu'il était nécessaire de faire, avant de réaliser l'installation du poêle à bois. Dès que vous nous avez averti que notre confrère ramoneur était dans l'incapacité de faire le débistrage, à cause de ce conduit de chaudière, nous nous sommes rendus immédiatement chez vous. Nous vous avons proposé d'annuler le chantier, de vous rembourser l'acompte déjà versé et de prendre à notre charge, les frais inhérents au crédit bancaire, que vous aviez déjà commencé à rembourser, si vous l'annuliez. Vous avez décidé de maintenir l'installation du poêle à bois. Nous avons alors fait gratuitement la dépose du tuyau flexible, raccordé à votre chaudière fioul, afin que le débistrage puisse avoir lieu. Le versement de la Prime Renov (dossier que nous vous avons aidé à "monter" sans frais), devait vous aider à remettre aux normes ultérieurement votre conduit de chaudière fioul. Cordialement, BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Rien à redire tant au niveau du travail effectué qu’à la relation client Je ne manquerai pas de recommander cette entreprise. Merci beaucoup Monsieur et Madame Barbut .
Réponse :
Bonjour Mme FEYFANT, Merci pour votre retour d'expérience, et ce commentaire très agréable que nous partageons avec notre équipe ! Bel été à vous !
Excellente prestation !! Je recommande travail très soigné très bon professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis très agréable ! Ravis de vous avoir satisfait(s). L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
bonjour j essai de vous joindre depuis debut mai impossible je vous ai laissé un message je souhaite comme chaque année ma livraison de bois et bien sur mon ramonage merci de me repondre mme chauvé de leguillac
Réponse :
Bonjour Mme CHAUVÉ, Nous prenons bonne note. Dès que ce sera possible pour nous, nous ne manquerons pas de vous recontacter. Bonne journée, Cordialement, Amélie BARBUT
Je n'aurai pas la chance de noter la prestation car l'entreprise est injoignable... Formulaire de contact rempli : aucun retour. Appels + message sur le répondeur : aucun rappel. Visite en magasin à 14h15 un mardi : magasin fermé. Vous n'avez semble t-il pas besoin de clients et peu de concurrence, tant mieux pour vous et tant pis pour le client. :(
Les patrons sont super gentil connais très bien leur métier agréable comme tout je conseille
Réponse :
Bonjour Monsieur Larbre, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet et espérons qu'il vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe Turbo Fonte Périgueux- BIO CHAUFF' reste à votre écoute et service.
J y ai acheté mon insert à granulés et je suis ravi du service, et de l'appareil qui tourne tous les hivers depuis 5 ans sans le moindre problème je recommande les yeux fermé
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet et très heureux de voir qu'il vous convient toujours autant :) Toute l'équipe Turbo Fonte Périgueux- BIO CHAUFF' reste à votre écoute et service.
Aussi
Personne très agréable pour petit achat, a pris le temps pour expliquer la pose des cales de vitre d'insert.
En magazin : équipe très disponible avec une grande compétences commerciales et techniques qui nous ont orienté sur le produit correspondant à nos attentes. L'installation à été propre et parfaitement exécutée dans les délais convenus. Nous recommandons vivement cet artisan
De très bon conseils, des commerçants très sympas, merci pour leur accueil et leur gentillesse .
Réponse :
Bonjour Mr et Mme MAZEAU, Nous vous remercions pour la très bonne note attribuée et pour votre commentaire très agréable. Nous sommes contents quand nos clients le sont. A bientôt, bel été Toute l'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE
Installateur sérieux et d'excellent conseil. Vous pouvez les choisir les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Mr SMITH, Nous vous remercions pour votre retour et votre note très satisfaisants ! A bientôt L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE PÉRIGUEUX
La showroom est agréable, les délais sont raisonnable, le label RGE permet d'avoir les aides financières d'état. Mr et Mme au service du client, travail propre, je recommande.
Réponse :
Bonjour Mr DEBRIE, Merci pour votre retour d'expérience et l'excellente note que vous attribuez à l'ensemble de notre travail. A bientôt L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE PÉRIGUEUX
Accueil très chalheureux malgré le Covid , personne à l'écoute qui connait son métier. Ils méritent que l'on s' adresse chez eux
Réponse :
Bonjour Mme COURRIERE, Nous vous remercions pour ce retour très positif, et sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! A bientôt, L'Équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE PÉRIGUEUX
Petite entreprise familiale, accueil chaleureux. Un travail de professionnel, chantier propre. Je recommande cette artisan.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE PÉRIGUEUX
M. Barbut est venu faire le ramonage de notre poêle aujourd'hui. Une personne très gentille. Son travail a été efficace et soigné pour un prix compétitif selon moi. Le délai entre la prise du rendez-vous et l'intervention a été relativement court par rapport à ce que j'ai connu ailleurs. En bref je suis pleinement satisfait et recommande (chaudement) cette entreprise.
Accueil parfait, très bon conseil de la part du vendeur et explications à la hauteur, je recommande pour un conseil et pour acheter un de leurs produits car des personnes très professionnelles
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe BIO CHAUFF' - TURBO FONTE PÉRIGUEUX