Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Au Coin Du Feu qui ce trouve au Chem. du Battoir, 38440 Saint-Jean-de-Bournay (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (51)
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Poêle installé il y a maintenant 4 ans. L’installation a été faite dans les règles de l’art, vraiment rien à redire. Le plus la qualité de l’entretien annuel. Lors du ramonage, le poêle est complètement nettoyé, le joint vérifie et recollé au besoin. Vraiment un service de qualité !
Tout c'est très bien passé avec Au Coin Du Feu. De la visite technique à la pause du poêle il y a eu que de la réactivité et un travail irréprochable, nous avons été impressionné aussi pour la propreté du travail et le professionnalisme de l'équipe technique.
Nous recommandons cette entreprise tant pour son sérieux que son professionnalisme pour la préparation et installation de notre poêle mixte paro. Entièrement satisfait du résultat!
Première intervention pour l'entretien et le ramonage de notre poêle à granulé avec cette société et nous sommes ravis. Le technicien prend le temps de donner des conseils et le travail est de qualité. Je recommande !
Nous avons fait installer un pôele Contura il y a 1 an avec eux. M. Ravet oriente correctement sur le bon modèle au juste besoin sans forcer à la vente d'options ou d'un modèle non approprié. L'installation avec M. Lassalle s'est très bien passée: professionnel, proprement et rapidement. Le contrôle/ramonage qu'on fait avec eux est aussi du même niveau. Bref on est très satisfait de l'ensemble des prestations (commerciale, installation et entretien).
Parfait du début à la fin. M. Ravet, en visite technique sait donner de sa personne pour savoir exactement à quoi s’attendre s’il doit faire une installation. En magasin, on ne nous pousse pas à la vente en orientant sur un poêle qui ne correspondrait pas à votre maison et votre façon de vivre. Il connaît et vous accompagne sur les démarche d’éventuels aides. Et la cerise sur le gâteau : l’installation. Les 2 techniciens travaillent en respectant votre maison et les mobiliers. Le poêle est positionné au millimètre pour que tout soit beau. Cela fait plaisir de voir un tel professionnalisme sur tous les tableaux. Bref, chez Au coin du feu : on sait de quoi on parle et ça se voit ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Super artisan ! Équipe super ,a l ecoute .Travail très professionnel Commercial Mr ravey super sympa ,de bon conseil et des poseurs au top . Si vous cherchez un poele c est eux les meilleurs !!
Difficile de mettre moins de 5 étoiles pour l ' installation de mon poêle à bois Le modèle correspondant à ce je souhaitais l installation rapide efficace dans les normes par des professionnels je suis très satisfaite de ces artisans je recommande cette entreprise ++
Entreprise sérieuse. Installation rapide et efficace, je recommande chaudement 🔥
Le technicien est venu à la maison, il a prit le temps de regarder tout en détails ce qui est très rassurant contrairement à d'autre entreprise. Les poseurs au top avec un travail soigneux et un grand professionnalisme. Entreprise à conseiller. M. Et Mme Bouvier
Notre poele a été installé, après une longue attente , dû malheureusement au contexte actuel , et complètement indépendante de votre volonté . Nous sommes ravis de votre installation , merci à toute l équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse rdv dans 1 an pour le ramonage
Bonjour Très professionnel, on a signé le devis fin décembre on est pratiquement mi fevrier malheureusement pas trop d'informations mais on attend toujours des nouvelles pour l'installation à suivre.. pour compléter: ce commentaire n'est pas un avis negatif
Réponse :
Bonjour, Je suis un peu surpris par votre commentaire d'autant qu'il me semble vous avoir eu au téléphone dernièrement... Je peux vous assurer que nous suivons nos commandes et que nous informons nos clients des éventuels retards que pourraient nous signaler nos fournisseurs... Je vous invite donc à me recontacter et je vous livrerai les informations que je suis en mesure de vous donner... Comptant sur votre compréhension. Cordialement.
Super pro, prend le temps de donner de bons conseils alors qu'aucune vente ou service étaient en ligne de mire. Rare de nos jours.
Super service et conseils préalables au devis. Magnifique showroom 👍👍
Équipe sympathique, travail sérieux. Je recommande cette entreprise. Merci à toute l'équipe !
Encore merci de nous avoir reçu pendant votre pause déjeuner, nous avons reçu avec ma sœur un accueil chaleureux au sens propre comme au figuré. Merci de vos conseils, de votre analyse juste, ainsi que votre écoute sur le projet souhaité. Il est important de pouvoir investir bien au delà du matériel, sur la confiance et la bienveillance dont vous nous avez fait part. Cela permet un investissement confortable dans toutes ces formes. J'espère à très bientôt. Romain et Marie Alexandre.
Une équipe de professionnels qui vous conseille et prend le temps de répondre à toutes vos questions. Du travail de qualité avec le sourire en prime : je recommande fortement....
Après plus de 10 ans de ramonage avec la société AU COIN DU FEU 38 nous leurs avons récemment acheté et fait installer un poêle à grannule RIKA et nous sommes + que satisfait. Une équipe très professionnelle et à l'écoute de vos attentes que ce soit les techniciens ou les commerciaux avec un show room qui vaut le coup d'oeil. Je recommande cette société à 100%.
Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poêle à bois . Le poêle est au delà de nos espérances. Équipe très professionnel et très sympathique 👍 Nous conseillons cette entreprise les yeux fermés
De vrais professionnels ! Le commercial a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller sur notre besoin. De la visite technique à l'installation tout a été très bien. Des conseils et des explications clairs pour la mise en route de notre poêle granules/bois. Les installateurs ont vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Nous recommandons sans hésiter cette équipe professionnelle.
Très satisfait de l'achat et de l'installation d'un poele. Merci à toute l'équipe.
N’hésitez pas à pousser la porte de cette enseigne vous aurez à faire a une petite équipe très professionnelle, de bon conseil commercial à une installation final du poêle de très bonne qualité. tout a été parfait Merci à toute l’équipe au coin du feu Je peux aussi conseiller les poêles RIKA pour leur silence incroyable et leur simplicité d’utilisation
Des professionnels à notre écoute. Des conseils techniques adaptés à nos besoins. Installation et mise en service excellente. Qualité de la prestation et des produits. Je recommande +++
Une petite entreprise très sympathique et professionnelle en même temps. De la visite technique à l'installation et la mise en route du produit tout est bien orchestré. La notion de prise en compte des besoins du client est respectée et les tarifs sont adaptés en conséquence. Continuez sur cette voie.
Un commercial très froid, peu aimable, aucune marge de negociation, il nous prend pour des vaches à lait. Lui par contre c'est le meilleur et les autres des nuls. Exemple typique du commercial qui ne pense qu'à sa commission sans se soucier des clients... Suffit de toute façon de voir le nb davis à 5 etoiles pour se poser des questions.
Réponse :
Bonjour, je suis un peu surpris par la véhémence de vos propos. Avant tout, sachez que nous ne sommes pas une grosse structure qui embauche des commerciaux payés à la commission. Nous sommes une petite équipe d'artisans à l'écoute de nos clients et non commissionnés comme vous le prétendez. Nous avons fait le choix de marques premium en garantissant qualité et service à nos clients - pour preuve les commentaires 5* que vous semblez remettre en question. Nous sommes à votre disposition pour vous mettre en relation avec certains de ces clients satisfaits pour vous prouver la réalité de ces commentaires ainsi que notre bonne foi à travailler en confiance. Cordialement,
Personnels très compétant nous avons été très bien reçu et très bien conseillés l'installation super réalisé par des pros très agréables.je recommande vivement cette entreprise
Equipe sympathique et très professionnelle Qualité des produits et des services au rendez-vous Respect des normes d 'installation Je conseille sans restriction cette société pour vos travaux
Rien à redire, première visite complète, chantiers réalisés en temps et en heure, très pro !
Équipe dynamique et très sérieuse. Éric Ravet sera vous conseillé pour votre future installation avec des poêles de très belles qualités ainsi que Bernard qui sera vous installer votre poêle de façon très professionnel. Merciiiii pour votre dynamisme.
De vrais professionnels: démonstration des différents modèles de poêles, visite technique et devis de qualité. Installation de l'appareil soignée. Très satisfait, je recommande.
Bonjour, Nous avons acheté un poêle à granulé chez eux en octobre dernier. Après un hiver complet nous sommes très satisfaits, des personnes disponibles pour répondre à nos questions et très professionnelles. Une visite pour un entretien de fin de saison qui se passe très bien, ils ont détecté une panne que nous n'avions pas vu, commandé la pièce sous garantie, aucun problème. Bref nous recommandons ce commerçant.
Très professionnels, très bon travail, soigné, très bon service après vente... Nous sommes très satisfaits et recommandons cette entreprise !
Très bon accueil et très bien conseillé. On y découvre un panel de poêle en fonctionnement dans un showroom exceptionnel.
Très bien conseillé dans le choix d'un poêle. Plusieurs modèle en démonstration ce qui permet d'avoir une idée sur les avantages des uns sur les autres. Visite technique avant établissement d'un devis, contrôle des conduits existants, et des travaux à prévoir. Envoi du devis après validation technique. Travaux effectués suivant timing prévu. Qualité de la réalisation, sérieux, soin apporté. Je conseille vivement cette société pour quiconque souhaiterait investir dans un poêle de qualité.
Excellent produit. Nous sommes très bien conseillés et accompagnés du choix du poële à l'installation. Installation très professionnelle et soignée, avec des techniciens qui prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement du produit. Vous pouvez leur faire confiance sans hésiter
Rien a redire, très pro. À l'écoute du besoin du client, 10/10 Parfait de À à Z !
Excellent retour pour cette petite entreprise de haute qualité: devis très détaillé, poêle haut de gamme Rika et grand professionnalisme lors de l'installation. Je recommande Au coin du feu 38.
Conseil, professionnalisme, on est accompagné du choix , à l installation. Installation très soignée. Qualité du produit chez moi un domo de chez Rika. Super ! Si vous chercher un poêle à bois ou à granulé, Passez les voir...
Mauvaise expérience sur le dernier entretien commandé pour le poêle à granules installés par leur soins . 150€ pour un ramonage et le démontage du poêle (pas le remontage, puisque j’ai du finir l’entretien moi même, visiblement le remontage et changement des joints d’étanchéité n’était pas compris dans le prix )
Réponse :
Il est très facile de colporter des ragots et de fausses informations afin de nous discréditer. Etant le co-gérant et le responsable technique de cette société et par-ailleurs assurant tous les entretiens de nos clients (aucune sous-traitance) il est impossible que vous fassiez partis de nos clients, en effet nous ne repartons jamais sans avoir remonté complètement l'installation et avoir validé notre intervention, en aucun cas nous n'aurions facturé sans avoir finalisé notre travail. Même votre pseudonyme est pathétique... Vous n'abuserez personne.
Après plusieurs recommandations d'amis sur la qualité de cette entreprise, nous devions changer notre poêle à bois acheté dans une grande enseigne et HS au bout de 4 ans. Effectivement produit haut de gamme (un Contura 690 Style +) n'ayant rien à voir avec le précédent, très bon accueil et choix pertinent adapté à nos besoins, techniciens très compétents, à l'écoute du client et de bon conseil. A RECOMMANDER
Excellente entreprise, tous très sympathiques. Nous sommes entièrement satisfaits, aussi bien des conseils, de l'installation, des réglages, que du poêle à granules lui-même. Ne pas hésiter si vous êtes de la région.
Entreprise sérieuse, compétente. Personnels agréables et à l'écoute du client. Installation soignée.
Conseil pertinent. Excellente prestation. A conseiller.
Expérience très satisfaisante. Une visite technique très complète qui a permis de définir précisément notre besoin et nous orienter vers un modèle de poêle adapté. Nous avons même pu aller voir un poêle installé chez un client, c'est un vrai plus. Equipe très professionnelle et sympathique, L'installation s'est très bien déroulée, sans accroc, explications claires. Nous recommandons sans réserve.
Commercial très agréable et disponible
Entreprise et équipe sérieuse, avec des produits de qualité!