Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Les Designers Du Feu qui ce trouve au 141 Rue de la Libération, 76700 Gainneville (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai fait poser un poêle à bois avec les designers du feu, rien à dire, commercial présent et à l'écoute, les poseurs ont fait un très bon travail, de la pose jusqu'au nettoyage du chantier. je recommande cette entreprise.
L’entretien de mon poêle à granules a été fait ce jour par Nicolas, très contente de son professionnalisme… Par contre très mécontente de la secrétaire qui m’avait annoncé la pièce qui était une bougie à 102€ et qui s’avère être en réalité à 133€ ht, soit 146€ , bien sûr on n’a pas le choix que de la changer!!!
Super satisfait du poêle à granulé. Le rendu chez nous est top. Entreprise très professionnelle et sérieuse. Mr Renaud nous a bien conseiller. Plus qu'à profiter de la chaleur.
J'ai fait posé un inser à bois ce jour je suis ravie de l'installation et du résultat l'équipe sérieuse réactives aimable je n'ai eu aucun problème . L'équipe a tous protégé et tous nettoyer avant leurs départs Le contact avec les conseillers de l'agence de gainneville désigner du feu c'est très bien passé. Je recommande Satisfaite 😊
Nous avons eu ce jour l installation de nôtre poêle à granulés. Nous sommes très satisfaits du commercial Mr Renaud , nous a très bien conseillé. La pose c est très bien passé. Les poseurs sont très professionnels. Nous recommandons sans problème cette entreprise
Entretien de la chaudière réalisé aujourd'hui par les Designers du Feu. Merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur.
Nous avons fait installer un poêle à granulé Que ce soit le commercial, l'accueil téléphonique au bureau où les installateurs toute l'équipe des designers du feu sont très très sérieux je recommande sans problèmes
Nous sommes très satisfait de notre achat chez Designer du feu.Très bon conseillé , les poseurs ont fait un excellent travail soigné et rendus un chantier propre, ainsi qu’un très bon service secrétariat . Nous recommandons cette Société pour tous travaux de chauffage d’appoint.
Nous avons eu ce jour l’installation de notre poêle à bois. Équipe au top, sérieuse, professionnel et de bon conseils ! Très satisfait de la pose et du service commercial ainsi que des personnes qui ont suivis notre dossier.
Très bon entretien avec des explications avec Nicolas Il n hésite pas à nous expliquer comme il faut quand on lui pose des questions Rien à dire tout est nickel
Les Designers du Feu, conseillé par nos cousins de Montivilliers, le commercial, M. Renaud a été très professionnel pour nous convaincre et installer un poêle à pellets dans notre grande maison, tout s'est bien passé jusqu'à la mise en service, nous sommes satisfait de la solution proposée, nous recommandons vivement de choisir les Designers du feu.
Entreprise sérieuse. Très content de notre poêle à granulés MCZ. Bons conseils de Mr Delaunay.
Bonjour, entreprise très sérieuse et client pour la 2e fois jamais déçu. Mr Renaud est de très bons conseils et attentif. Je les conseille.
Après un an révision et entretien du poêle effectué par Nicolas. Rien a dire, très professionnel, très minutieux et protection pour ne pas salir . Tout comme à l installation , aucunement déçue, équipe très professionnelle et bonne entreprise.
Intervention pour l'entretien de notre poêle à granulés et le ramonage effectuée méticuleusement par le technicien le 22 février. Travail réalisé avec soin, explications et recommandations apportées de manière précise. Il nous a contactés avant son arrivée et s'est adapté avec gentillesse à nos contingences. Prestation appréciée.
Nous avons acheter un poêle à bois chez les designers du feu nous avons eu un très bon accueil du commercial qui a su répondre à nos attentes et l équipe de pose sont très professionnel à conseiller vivement 👏👏
Installation d'un insert a granulé réalisée il y a quelques jours. Équipe agréable et réactive, chantier réalisé très proprement. Nous sommes pour l'instant très satisfait du produit installé
Totalement satisfait du travail de Les Designers du feu. En passant par Mr Delaunay, très bon commercial, disponible et sans mettre de pression à ses futurs clients. Puis l'intervention de l'équipe d'installation, rien à dire, travail très propre, de bons conseils et fin de chantier la maison était aussi propre après leur passage. Les délais on été largement respecté, même plus tôt qu'annoncé. La secrétaire est tout aussi agréable et patiente et compréhensive. Nous recommandons cette entreprise y compris dans la cadre d'une rénovation énergétique, devis dans les règles dès le premier .
Impeccable pose nickel et excellents conseils de Mr Delaunay, merci aussi à Camille pour son excellent suivi et accueil
Achat d'un poêle MATS de chez Harries Leenders (c'est mon deuxième de ce fabriquant. Une valeur sûre!) Très bon contact avec Stéphane Renaud, très disponible et de bons conseils. Les poseurs ont fait un travail irréprochable. Très content du service et de mon achat. Le poêle MATS tout en noir a un look d'enfer!
Entreprise au top. Mr Delaunay à l'écoute de nos besoins. Livraison et service de pose rapide et efficace. Je recommande cette entreprise.
Travail très soigné Équipe au top Matériel très joli Je recommande cette entreprise
Bonjour, Je recommande vivement les designers du feu. Autant le commercial Stephane ainsi que les poseurs vraiment au top très professionnel et sympathique. Fin de chantier propre. Merci beaucoup
Nous avons confié la pose d'un poêle à granulés par l'entreprise. Très satisfait de ce choix ,bonne approche commerciale ,équipe de pose rapide et efficace .
Pose d un poêle à granulés par les designer du feu. Très bien conseillé à domicile par Mr Allais, ainsi qu au magasin de gainneville, avec essai de poêle. Conseils appropriés sur le choix du poêle. Les techniciens pour la pose sont très professionnels, chantier avec création de conduit, respectueux du domicile du début à la fin. Nous recommandons cet entreprise.
très bonne prestation, rapide avec sérieux, personnel très sympathique est compétent, je recommande fortement.
Très bonne disponibilité et un suivi sérieux de toute l' equipe. Les installateurs sont très professionnelles et organisés. Je recommande.
Mr Renaud et son équipe ont fait preuve de sérieux et d écoute et de professionnalisme pour un chantier qui s averait plus compliqué que prévu très satisfait de leur travail
Nous avons fait installer un poêle à granulés mardi. Nous sommes très satisfaites! A la fois par le commercial, qui nous a très bien conseillé (le poêle chauffe toute la superficie de la maison), également par la secrétaire qui répond dès qu'on appelle ou par mail, et enfin par les techniciens qui sont venus installer le poêle, ils sont très rapides et efficaces. Ils ont pu répondre aux questions de dernières minutes. Toute l'équipe des designers du feu est à l'écoute, et c'est un vrai plus que les techniciens fassent parties de l'entreprise plutôt que d'être des sous traitants!
Notre expérience avec cette entreprise s’est parfaitement passée. Nous avons été très bien conseillé par Mr Renaud dans le choix du poêle La pose du poêle s’est très bien déroulée malgré la météo capricieuse de la semaine dernière. Les poseurs sont professionnels, rapides et efficaces, de bons conseils et le ménage est fait en fin de chantier. Nous recommandons cette entreprise
Notre poêle halo air 8 vient d'être livré et mis en service par une équipe de techniciens très professionnelle et efficace. Nous avons apprécié l'ensemble du personnel des designers du feu de Gainneville,en particulier le commercial Mr Renaud compétant et sympathique ainsi que la secrétaire qui répond toujours avec beaucoup de gentillesse. Le poêle fonctionne très bien et nous sommes ravis de notre achat. Nous vous recommandons cette entreprise de gainneville.
Très bonne équipe réactive et à l'écoute des demandes tout en conseillant de manière professionnelle. L'installation c'est fait rapidement avec techniciens compétents qui vous expliquent le fonctionnement du poêle.
Posé d un poêle a bois a la maison.installation très bien réalisé et des poseurs très sympas et a l'écoute du client.le commercial nous a très bien conseillé. Je recommande vivement
Suite à un problème avec notre ancien poêle (d'un autre fournisseur), nous avons contacté les designers du feu pour en changer, Mr Renaud a été à l'écoute et a su nous conseiller. Au vu de l'hiver qui arrivé, il a su nous aider afin que le délai entre la commande et la pose soit la plus courte possible. Un grand merci à eux. Très bon travail de l'ensemble de l'équipe désigners.
Première semaine avec notre poêle MCZ Suite core. Une chaleur agréable aux deux niveaux du pavillon. Un choix facilité par le commercial. Une pose rapide et soignée par deux poseurs attentionnés. Pour l'instant, c'est parfait.
Le poêle vient tout juste d'être installé et nous sommes ravis du résultat. Il répond parfaitement à nos besoins, nous avons suivi les conseils judicieux de M. Renaud. Les poseurs ont été très efficaces et rapides. Nous recommandons les designers du feu.
Poele installé mardi dernier. Produit de qualité et qui répond parfaitement à nos besoins. M. Renaud a été à l'écoute et a répondu à nos attentes. Les poseurs ont été très efficaces et rapides. Je recommande les designers du feu.
Bonjour à tous ceux qui sont intéressés pour l'achat et l'installation d'un poêle à Pellet. Et bien sachez que les Designers Du Feu sont très professionnels Je viens ce jour d'avoir mon poêle à Pellet, l'installation s'est faite en une matinée tubage compris Installation parfaite et mise en service réalisée avec le technicien afin de voir toutes les possibilités. Resultat parfait.Je recommande vivement
Totalement satisfait de notre projet de poêle à granulés par les designers du feu de Gainneville. Le commercial M. Delaunay nous a parfaitement renseigné, aidé à choisir le bon modèle ainsi que son meilleur positionnement dans la maison. La livraison a été plus rapide que prévue initialement et la pose a été effectuée rapidement et proprement... Merci à l'ensemble des personnes rencontrées (le commercial, les poseurs) pour leur grand professionnalisme et leur gentillesse. Je les recommande !
Une nuit de d’hiver, ma compagne rêva d’un poêle à bois en remplacement de notre imposante cheminée… Une seule visite chez Les designers du feu a suffit pour qu’on flash sur ce modèle Laredo de chez Romotop. Très bon accueil de la part de Monsieur Renaud qui a su répondre à nos attentes sur notre nouveau chauffage d’appoint. De la dépose de l’ancienne cheminée jusqu’à l’installation du nouveau poêle à bois, Tout a été parfaitement réalisé par l’équipe de pose. Nous sommes ravi de notre achat et de la prestation. Prêt pour affronter de rudes soirée d’hiver.
Poele a granulés posé ce jour et nous voyons déjà la différence au niveau de la qualité de chaleur dans la maison. Dès l'achat du poele,* les conseils et prestations ont été d'une excellente qualité de la part du commercial, vous vous apercevez de suite que vous avez à faire à de vrais professionnels. Vous bénéficiez aussi de l'aide de l'assistante commerciale Camille qui est réactive, aimable et patiente. Quant aux poseurs, ils sont ponctuels, discrets, souriants et efficaces et le travail est impeccable. Je ne peux que recommander le choix de ce prestataire. D'ailleurs, j'ai déjà signé pour l'entretien annuel. La confiance est installée!
En avril 2023 nous avons commandé un poêle à bois de marque Romotop modèle Ovalis T, les délais de livraison et d'installation ont été respecté. Nous sommes ravis de notre achat qui s'intègre parfaitement à notre intérieur, et nous permet de profiter d'une chaleur naturelle et d'un visuel fort agréable.
Nous avons fait poser un poêle à granulé la semaine dernière. Mr Delaunay, le commercial a très bien répondu à nos questions et attentes et a pris note de notre problème de chauffage. Le délai entre la commande et la pose a donc été plus rapide que annoncé. Concernant la pose, elle était parfaite, très rapide et soignée, avec le ménage fait et des protections au sol. Je recommande les designers du feu
Sincèrement je n’ai rien à dire. Au niveau service après vente. Une personne (Loïc ) vient pour un dysfonctionnement et il a gérer tout avec la réactivité de ses collègues (Jeremy et Willy ) qui sont venus aussitôt pour régler le problème. Vraiment bravo à vous trois pour votre professionnalisme. Mon poêle fonctionne à merveille.
Poêle a pellet posé par les DDF en ce début de mois. Nous avons été suivi par Mr Delaunay, un technicien de qualité, et de bons conseils. Une équipe d'installateurs minutieuse, dynamique et agréable. Je remercie également Mme Legal pour son suivi et sa réactivité (date de pose avancée avant Noël alors que celle ci était prévue pour Janvier) Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience avec les designers du feux. Mr Beaufils et Mme Berlenguez
L'entretien de mon poêle a pellet effectué par Nicolas a été sérieux, ce que je trouve abusé c'est le message que j'ai reçu pour confirmer le rendez-vous. Ce message disait que pour la sécurité de l'intervenant le poêle devait être arrêté 4 h avant ce qui est normal mais pour cela il faudrait avoir une heure de passage et une Somme de 50 € serait à payé si la poêle n'est pas nettoyer de ses cendres, la je trouve cela abusé
Achat d'un poêle a granulé fin 2019 . Installation professionnelle et soignée . Après 4 ans d'utilisation je ne regrette pas mon choix . Je recommande commerçant et professionnel.
Satisfait de mon achat chez Les Designers du feu Qualité du produit et le délai ont été respecté Équipe professionnel et à l écoute. 👍
Très contente de l intervention de Nicolas, très professionnel et à l’écoute
Entretien de notre poêle et ramonage de la cheminée effectué aujourd’hui par Nicolas. Prestation vraiment soignée et bonne communication avec Nicolas. Nous penserons à lui pour notre prochaine intervention.
Super! Nous recommandons les Designers Du Feu! Prestation qualitative! Bons conseils de la part de notre commercial MR Delaunay avant l’achat. La secrétaire à fait son possible pour une prise de rendez-vous rapide et les poseurs ont installé notre poêle proprement.
Superbe équipe. Mr Renaud est très à l'écoute. Nous sommes très contents de notre achat. Nous recommandons vivement.
Super entreprise. Mr Delaunay qui est le commercial est sympas et très à l'écoute et nous a évité de nous retrouver à signer pour un poêle avec une société de voleurs. Merci à lui pour sa patience et ces conseils ! La pose du poêle était très rapide, soigné et bien conseillé pour l'utilisation ! Je recommande fortement car ils sont sérieux et dynamiques ! Hélène.R et Florent.G
Bonjour, Pose d'un poêle à granulés Équipe agréable, sympathique et professionnelle Chantier propre à la fin de la pose Merci
De la prise de contact avec l agence de Gainneville à la pose rien à dire si ce n'est une équipe de professionnels connaissant parfaitement ce domaine, disponibles et répondant à toutes les questions et de bons conseils. Les rdv sont rapides et l installation propre. Mr Renaud est notre commercial.
Très bons conseils . Merci de votre professionnalisme Merci Mr Delaunaye Gainneville Mr Mme Gordien
Réponse :
Bonjour 👋 Merci pour votre retour, à bientôt chez les designers du feu 🔥
Très satisfait de la prestation des designers du feu. Un grand merci à Mr Renaud pour la partie commerciale qui a été à l’écoute du client pour répondre à notre besoin. Je recommande vivement
Tres satisfait du travail accompli par l equipe designer du feu, le poêle a granulés fonctionne très bien installation faite en octobre je recommande
intervention de maintenance effectuer ce jour par nicolas excellent travail recoure et sérieux . je suis très satisfait de mon produit mcx chis club
Délais respecté, installation faite proprement et rapidement. Prix correct. Nous n'avons rien à redire .
Nous sommes très satisfait déjà des conseils de M.RENAUD dans ces propositions sur le positionnement du Poêle à granulé, de la puissance etc....délai respecté, techniciens très pro dans le travail, les relations, les conseils et ils travaillent proprement Hélène MONNIER
Je recommande les designers du feu suite à la pose ce jour d’un poêle à granulés de la marque MCZ. L’équipe commerciale et les techniciens venues pour l’installation nous on bien aiguillé pour l’utilisation du poêle.
Aujourd'hui intervention de Nicolas pour mon mcz, je n'étais pas là lors de son passage mais il a réussi à faire en sorte que le poêle fonctionne, je l'ai appelé en fin de journée et m'a expliqué la prestation et m'a aidé à mettre en route l'application mobile... Franchement un gars très sympa qui connait son boulot 👍👍👍👍 merci !!!
Équipe très professionnelle et travail soigné, de plus très sympathique. Je recommande vivement à tout point de vue, Et un grand merci à mr Renaud, le commercial qui va nous offrir le petit plus, l'aspirateur, merci à vous severine menendez
Intervention de ramonage de mon poil à granulés technicien, super agréable super gentil super poli travaille super bien prends le temps de bien tout expliquer vraiment je recommande john top du top
Rapide, efficace. Les DDF ont fournis un service impeccable. De la relation commerciale à l'installation en un temps record. Le poêle chauffe la maison très rapidement et il n'y a plus de perte de chaleur via le conduit de la cheminée. Excellente experience, je recommande.
Expérience plus que satisfaisante chez LDDF. Du rendez vous avec le commercial qui d’ailleurs nous a tout de suite mis en confiance à la pose, très gentil et très franc nous avons fortement apprécié. Je n’ai rien à leur reprocher. Ils ont fait en sorte de répondre à notre demande et de satisfaire notre envie d’avoir un poêle à Pellet à la maison. Personnel très gentil, très professionnel, respectant l’habitation. Malgré les difficultés rencontrés à cause de notre vieille maison, ils ont su trouver une solution. Je les recommanderai avec grand plaisir à l’avenir. Rapidité, gentillesse, professionnalisme, confiance, respect, voici les mots à retenir pour cet établissement de gainneville. Mr et Mme Chaventré
Du RDV commercial avec Mr RENAUD en passant par l'administratif, le débistrage et enfin la mise en route de notre insert bois : tout s'est déroulé parfaitement et surtout exactement comme expliqué. Rien à redire. On recommande vivement les designers du feu !!
Personnel très compétent, le commercial Mr Delaunay a su nous orienter dans notre démarche, la secrétaire est très aimable et les poseurs maîtrisent leur travail. Très satisfaits, n'hésitez pas à les contacter, même de notre part au nom de Deschamps 😉
Super poêle à bois, bien conseillé par Mr.Renaud et bravo aux poseurs. Je recommande
Mr Renaud nous a vraiment bien conseillé , il a été à l’écoute . Le rendu est top. Toute l’équipe en général est très professionnelle que ce soit les poseurs ou même l’équipe du bureau qui est très réactive. Je recommande
Bonjour, Il y a deux mois nous avons été pris en charge par Mr Renaud souriant courtois et de très bon conseil il c'est occupé de toute la démarche en espace de 2 mois commande et pose faite très réactive Les poseurs très professionnels soigneux pouvent leur poser toutes questions savent répondre explications simple mes efficaces bravo à vous et surtout merci
C'est sur Google que j'ai vu des bons avis concernant les Designers Du Feu. J'ai donc fait les démarches pour mon projet de remplacer ma cheminée double foyer ouvert par un insert (marque TOTEM) sur mesure pour l'insérer dans la cheminée. Le commercial (M.RENAUD) est venu et j'ai eu toutes les réponses à mes questions, mais surtout était en mesure de me proposer du sur mesure et un habillage de finition (ce qui n'a pas été le cas des 2 autres devis fait par la concurrence). Les délais entre la commande et la pose programmée ont été respectées. Les deux techniciens poseurs ont fait un bon travail (pas évident avec le toit de chaume...). Ils m'ont aussi donné des bonnes informations pour une utilisation correcte de l'insert. Ils sont repartis en laissant la maison propre et meubles remis en place. Avant de partir, l'insert à été mis en fonction et ça chauffe bien ! Très pro ! Je suis entièrement satisfait de l'ensemble de la prestation. Je recommande sans aucune hésitation cette société et les produits proposés. (Installation du 03/10)
Nous avons eu connaissance des Designers du Feu par notre voisin qui avait été très satisfaits des conseils du commercial. Nous avons pris contact avec Mr Delaunay, son expérience et la connaissance de ses produits en font un vrai professionnel. La qualité des échanges lors du RDV nous ont fait choisir le bon poêle adapter à notre maison. La secrétaire commercial nous a contacté à plusieurs reprise pour le suivi de la commande et une prise de RDV pour l'installation. L'équipe de pose très sympathique et également très professionnel. Chantier nettoyé et rangé, rien à redire. Tout à fait satisfaits des Designers du Feu de Gainneville.
Une bonne experience avec les designers du feu pour l'achat de notre poêle à bois, aussi bien le commercial Yannick, que les poseurs, sympa et de bons conseils Merci à vous
Une très bonne équipe, un commercial très sympa, un bon accueil et une équipe de pose très rapide et compétent. On recommande chaudement.
Entretien de notre poêle à granulés et ramonage réalisé par un technicien john très compétent Merci a lui pour la qualité de l'intervention et de sa gentillesse Nous espérons avoir a faire a lui l'année prochaine
Commande rapide, livreurs et livraison impeccable. Joli poêle. Je recommande. Merci Les designers du feu
Très bon acceuil, et très sérieux
Très bonne expérience avec les designers du feu à Gainneville. Le commerciale a su nous guider par rapport au choix de notre poele à granulés et de son emplacement stratégique tout en s'adaptant à notre budget. De plus, il a été d'une aide précieuse en ce qui concerne les démarches pour obtenir les aides de l'état. En ce qui concerne la pose, rien n'est à redire. Les techniciens sont intervenus efficacement et rapidement. Nous recommendons les designers du feu.
J'ai un poêle à pellets MCZ depuis quelques années. Un technicien (John) est intervenu pour le nettoyer. Ponctualité, bonne communication, précision du travail... Merci de son efficacité.
Cela fait 1 an que nous utilisons le poêle à granulés installé par les designers du feu et nous pouvons que les remercier de leur conseils ,de leur respect des délais de vrais professionnels y compris leur technicien pour l’entretien qui est venu ce matin je conseil vraiment ces professionnels pour la vente , la pose et l’entretien de ce mode de chauffage
Accueil souriant, sérieux et professionnel au magasin de Gainneville. Un contact qui rassure, clair, sans méthode commerciale agressive. La pose s'est réalisée en avance par rapport aux délais annoncés. L'équipe de pose est sympathique, sérieuse et rapide. Le ménage est fait immédiatement et même durant les travaux. Respect des regles techniques de pose. Rassurant. Je recommande cet établissement qui existe depuis près de vingt ans. 👍🏻
Merci à cette équipe au top Je vous conseil si vous avez besoin d’un poêle à bois au autres Vraiment un grand merci à l’équipe Bonne continuation à vous tous
Poêle à granulés installé par les designers du feu dé Gainneville merci à Mr Stephane Renault pour son professionnalisme et aux poseurs top👌👍😜
excellente prestation pour le ramonage de notre poêle a bois travail soigné comme d'habitude
Bonjour Je suis très content du technicien ,Nicolas qui vient de partir de chez moi pour un nettoyage de notre poêle à granulés. Personne très soigné,et très sympa je suis très content de son travail bravo Monsieur. Thierry Robion
Nous sommes très contents de la prestation des designers du feu suite a la pose d'un poêle a bois en remplacement d'une vieille cheminée. Le produit correspond à nos attentes les équipes de pose propre et très professionnel et de très bon conseil du commercial Mr Delaunay qui a pris le temps de nous expliquer et de nous aider pour les aides de l'état. Je recommande vivement pour ceux qui aurai besoin vous pouvez y aller sans problème Encore merci a eux
Equipe de professionnels au top du début du projet à la pose. Installation plus rapide que prévue, travail très soigné. Nous n’avons plus qu’à attendre la saison de chauffe !
Nous avons eu connaissance des Designers du Feu par des amis et collègues qui ont été très satisfaits des conseils et de la pose de leurs poêles. Nous avons pris contact avec un personnel accueillant et professionnel. Le rendez-vous technique a pu être pris rapidement et nous attendons la pose prochaine qui semblerait arriver en avance par rapport aux délais donnés à la signature (c'est toujours mieux dans ce sens). On sent la connaissance des produits et de la mise en oeuvre, plus une ancienneté de la société qui rassurent. Tout à fait satisfaits des Designers du Feu de Gainneville.
Poêle posé en mars très contente de l équipe qui nous l ont installé bonne explications travail propre et soigner le commercial mr Delaunay nous as bien aider dans le choix et l emplacement du Poêle ainsi que pour les démarches administrative très patient mais très gentil je recommande vivement les designers du feu
Très bien conseillés et épaulés par Mr Delaunay , commercial . Seule personne à avoir détecté et anticipé un gros problème technique à venir avant l'installation d'un poêle a bois parmi les 3 professionnels sollicités pour notre projet de remplacement de cheminée à âtre ouvert . Notre chantier vient de se terminer avec 2 mois d'avance sur la prévision après la pose effectuée par une équipe très pro et très sympathique . La mise en fonction technique se faisant plus tard , nous conseillons Les Designers du Feu de Gainneville pour leurs compétences techniques , leur suivi administratif efficace , leurs équipes de pose au top et leurs produits proposés .
Parmi le grand nombre de marques proposant des inserts à granulés, j’en ai sélectionné une demi-douzaine qui m’ont fait des offres dont plusieurs étaient techniquement intéressantes. Restait le point principal, choisir le bon installateur ! Basé sur les avis, mais aussi sur mon impression personnelle, j’ai choisi un insert MCZ posé par Les Designers du Feu. En effet, c’est eux (notamment Monsieur RENAUD) qui m’ont donné le plus grand sentiment d’expérience et de sérieux. Et je n’ai pas été déçu : la dépose de l’insert à buches existant a été délicate mais parfaitement maîtrisée et la pose du nouvel insert, complétée quelques semaines plus tard par l’habillage métallique, m’ont donné entièrement satisfaction. Concernant l’habillage en acier, ce sont les seuls à me l’avoir proposé. Bien sûr, cela renchérit l’offre (réalisation sur mesure par un métallier), mais donne une finition impeccable (voir photo). Rien à voir avec le métal déployé proposé par certains ! C’est encore un peu tôt pour parler de service (nous sommes en Août et l’insert n’a fonctionné que quelques minutes lors de l’installation), mais j’ai déjà eu l’occasion de poser une question technique dont j’ai obtenu la réponse par retour. De bon augure !
Nul je ne recommande pas du tout, ils ont annulés ma commande au bout de 10 mois, car aucun professionnel n'ai venu avant ! ne voulant pas s'embêter il on tout annuler... je ne les recommande pas du tout
Poêle à granulés MCZ installé le 11/07/2023 par une équipe efficace et un travail soigné.Merci au commercial Mr Stéphane Renaud pour ses conseils précieux et les aides financières.Je recommande Les Designers du
Nous sommes très contents du résultat fini. Une équipe de professionnels à l'écoute et qui savent travailler avec soin. Merci à vous !
Il faut le dire si on vous emmerde à partir de 17h ! Tout le monde rigolent mais personne vient vous voir. Produit en vitrine affreux (dont un rouillé !) par rapport à la concurrence à côté. Pour infos, vos confrères entendent le même discours des autres clients. C'est pas grave, avec ma compagne ont fait construire. Ça sera Gonfreville ou Asgard.
Réponse :
Bonjour Mr Hilaire, nous sommes très surpris de votre message car habituellement notre point fort c'est l'accueil client que l'on chouchoute le plus possible, vous pouvez prendre la tendance sur les 792 autres commentaires de nos clients avec une note de 4.7 sur 5. Si vous êtes passé hier, notre assistante administratif était en congé et une remplaçante était la pour ouvrir le magasin. Désolé si nos produits en vitrine ne sont pas a votre gouts, mais comme vous pouvez le voir dans le magasin nous disposons de plus de 50 appareil exposé, il en faut pour tous les gouts. Je reste a votre disposition. L'équipe des designers du feu
Je confirme....Nicolas est intervenu pour le nettoyage du poêle, voici un technicien très professionnel.Rien à redire Il m'a prodigué quelques conseils qui n'avaient pas été formulés lors de la pose.. Sérieux,et ponctuel en plus L'année prochaine ce sera obligatoirement lui L'année prochaine
Contente de mon installation de poêle a pellets.Je ne regrette pas mon achat et mon choix pour les designers du feu à Gainneville
Accueil très pro et sympathique. Installation d'un poêle à granulés par une équipe très compétente et minutieuse. Le commercial et le personnel en agence sont à l’écoute et répondent rapidement aux demandes. Très satisfaite de cette enseigne.
Très bon service de ramonage et d'entretien périodique de mon poêle à granulés assuré par l'intervenant Nicolas de Designer du Feu - A recommander sur ce point
Entretien et ramonage de notre poêle à granules fait ce jour par un technicien compétent ( Nicolas ) merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme
Personnel très à l'écoute et professionnel. Bonne relation client et travail soigné. Nous sommes satisfait de notre poêle.
Collaborateurs très sérieux, tout d'abord une approche commerciale qui prend le temps d'aller dans le détail contrairement à d'autres expéditifs, stakanovistes du devis sur la région de Caen... et deux installateurs compétents, gentils sérieux qui font l'extra-effort pour servir le client.
Du devis a la facturation en passant par la pose .... tout est parfait !
Entreprise réactive,volontaires et chantiers très propre ainsi que bonne explication du fonctionnement de l'appareil et de la mise en service. Merci à mr Delaunay pour tout ces bon conseils ainsi que pour la démarche de la prime renov,très professionnel et à l'écoute de ces clients je recommande sans hésitation
Bonjour Notre poêle à granulés à été posé le 23 Mai 2023 Très bon Conseil du commercial Mr Renaud très sympathique L équipe sont vraiment des supers pro à l heure installation soigneuse et impeccable Nous ne regrettons pas notre choix et nous recommandons vivement cette enseigne très professionnel Merci à toute l équipe de désigners du feu
Très contente de la marque MCZ du poêle à granulés, qualité au top! Commercial sérieux, de très bons conseils et poseurs très soigneux, efficaces et à l'écoute du client. Je recommande vivement Les Designers du Feu de Gainneville.
Entre ce que les commerciaux nous vendent et la réalité, il y a une grande différence!... Sans parler des finitions et installation de prise d air lamentable...
Réponse :
Bonjour, nous ne trouvons pas de dossier correspondant a votre commentaire avec une finition de prise d'air a refaire ? Merci de contacter le magasin au 02.35.300.200 afin de comprendre votre message. L'équipe des designers du feu
Notre poêle a été posé en Mars 2023. Il fonctionne a la perfection. L'équipe en charge de l'installation a été très professionnelle, ils ont pris le temps de tout bien nettoyer,de bien nous expliquer l'application et de nous faire des recommandations. Je recommande fortement votre société.
Tout s est bien passé avec le commercial mr Delaunay et concernant la pose ,l équipe était a l heure ,rapide et efficace .Il ne reste plus qu a attendre les premieres fraicheur
Après avoir fait le tour des entreprises qui proposent des poêles a granulés notre choix a été les designers du feu. D'une pour le prix très compétitif et aussi pour le professionnalisme du vendeur (Mr Delaunay). Pose faite rapidement avec des poseurs au top et le poêle fonctionne parfaitement bien. Correspond à nos attentes Je recommande.
L'installation de mon poêle à bois DENIA – ELYPS WALL est terminée, je suis très satisfait de cet achat chez les designers du feu de Gainneville. Je suis surpris par le respect des délais de livraison et pour l'installation par son équipe de spécialistes qui sont vraiment des pros ! J'attribue les 5 étoiles et bravo !
En attente du produit, la date de livraison évolue après paiement de l'acompte... Une livraison attendue pour l'hiver et qui arrivera finalement pour l'été, parfait pour tester son poêle.
Travail professionnel et soigné , laisse les lieux propres Équipe à l ecoute et cherchant toujours à solutionner les problèmes rencontrés Merci à eux
Nous avons attendu ce poêle à bois assez longtemps mais quel bonheur d en profiter maintenant. A nous de jouer pour les finitions du mur et ce sera parfait.
on vous vend un poêle , pas celui demandé car soit disant on peut vous l'installer rapidement si vous prenez celui ci, et attente de 5 mois avant d'être livré. poêle installé mais ne fonctionne qu'en manuel car la télécommande sera livrée on ne sait quand.. par contre il faut payer très vite et la totalité. Evitez Mr Renault comme commercial. société à éviter.....
Du commercial aux poseurs en passant par le personnel administratif, que du bon boulot. Merci a vous pour votre écoute, vos conseils, le suivi des dossiers, le travail soigné lors de la pose. Je conseille les designers du feu
Nous venons de faire installer un poêle à granulés avec les Designers de Feu. Nous avons été très bien conseillés par M. Delaunay qui nous a tout expliqué de A à Z, comparativement à d'autres sociétés ou c'était beaucoup moins clair. La date pour l'installation a été plus rapide que prévue, l'installation s'est très bien déroulée, les poseurs étaient compétents et sympathiques. Il n'y a plus qu'à voir l'utilisation dans le temps.
Commercial très sympathique, Mr Renault est à l'écoute et prends le temps d'analyser ce qui peux être le mieux approprié au logement. Nous n'avons jamais eu aussi chaud en plein hiver depuis longtemps dans notre maison. Je recommande cette entreprise sans hésitation. Merci encore!
Merci aux designers du feu pour l'installation de notre poêle ! Très professionnel et large choix de gamme. Personnel qualifié ! Je recommande
Nous sommes enchantés de notre poêle à granulés MCZ posé par les designers du feu, qui est une entreprise très sérieuse avec un commercial Mr Renaud au top, nous ne regrettons pas notre choix, rapport qualité/prix imbattable ! Travail rapide, propre et soigné. Merci à vous !
Pose d’un poêle à granulés, très bon conseils de Mr Delaunay à l’écoute pour le choix et l’emplacement. Les délais à été plus rapide que prévu. Les équipes de pose sont très pro ( travail propre et sérieux), et sur les explications sur le fonctionnement du poêle. Je recommande vivement les Designers du feu.
poêle à bois posé le 14/3, 2 ouvriers arrivés à 9h et repartis à 12h30. tubage, raccordement et mur pare feu faits. chantier propre, net, rien à redire. il n'y a plus qu'attendre la prochaine saison de chauffe pour voir l'efficacité.
Après avoir fait installé un insert sur mesure de marque totem ,nous avons été très bien conseillé par Mr Delaunay qui a su trouver notre bonheur pour notre grande cheminée les poseurs ont été très efficace et propre pour le résultat je recommande vivement.
Poêle vendu par Mr Delaunay, très satisfait du résultat et du service. Très bien conseillé et installation rapide. Merci beaucoup !
Monsieur Renault est un commercial très à l'écoute. Il nous a trouvé le modèle conforme à nos attentes. Pour l'installation, les poseurs étaient soigneux et très professionnels. Je recommande cette entreprise.
Excellente expérience, technicien vendeur M. renaud très sérieux, investi, se déplace et examine tous les paramètres, monte dans les combles etc... pose ultra bien réalisée par les installateurs, un modèle 12 kgs MCZ très bien adapté à nos besoins. Un an plus tard, tellement satisfaits nous commandons un second modèle pour mes parents. Entreprise très sérieuse, n'hésitez pas.
Notre poêle a été installé aujourd’hui , nous sommes très contents du résultat. Travail soigné et rapide avec des poseurs agréables . Commercial à l’écoute et sympathique. Prix attractif .Nous recommandons sans hésitation
Installation parfaite, équipe au top, que ce soit le directeur, le commercial ou les installateurs. Entièrement satisfait.
Nous recommandons Les Designers du Feu. Le commercial a su répondre précisément à toutes nos questions. La pose effectuée par les techniciens a été d'une grande qualité. Nous sommes très satisfaits.
Super contents des services installation et satisfaite fu poêle. Quelle bonne chaleur et économie. Chaleur réparties dans la maison. Merci les designers du feu
Poêle à bois posé par les designers du feu. Je recommande cette entreprise. Nous avons bien été accompagné dans le choix du poêle. Quant à la pose, celle-ci s'est parfaitement bien déroulée.
Je recommande cette entreprise. Un conseiller commercial très sympa,a l écoute de nos attentes et de très bon renseignements. La pose a été plus rapide que prévu donc génial et les 2 poseurs était super gentil ma bien expliquer le fonctionnement et ils ont travaillé très proprement. Je recommande les designers du feu.
Tombé en panne de Pompe à Chaleur fin Décembre. En raison des pénuries et délais des pièces conséquents, nous avons opté pour un nouveau mode de chauffage : le poêle à granules. Le commercial a accepté de nous vendre celui d'exposition et a fait le nécessaire pour que l'installation soit rapide. L'équipe de poseurs a été tout aussi sympathique. Je recommande !!!
Entreprise très professionnelle, aussi bien service commercial qu installateurs qui très ponctuels et travail soigné. A l écoute et très bonnes explications données pour la marche à suivre. Je recommande donc cette enseigne. Très content de cet achat qui va me changer ma vie pendant l hiver
Très satisfait de notre poêle. Installation très soignée. Merci à notre commercial Mr Delaunay de s’être déplacé pour nous expliquer le fonctionnement de l’application et connecter le poêle au wifi. Délai de livraison respecté. Professionnels à recommander.
Très bon commercial, service administratif impeccable et réactif. Installation rapide, bonnes explications, et en plus 3 semaine plus tôt que le délai annoncé :) Petit bémol, la commande/thermostat portative n'a pas été livrée en même temps que le poêle... le technicien nous l'a annoncé jours de l'installation, elle sera livrée dans 2 ou 3 mois ... A part ça, je recommande fortement les designers du feu 👍
Nous sommes ravis de notre achat, très bien sûr toute la ligne, M Delaunay et ses monteurs sont professionnels, à l’écoute et soucieux de la satisfaction client, je n’hésiterai pas à les recommander !!! Également très bien aux membres du bureau BRAVO À VOUS 👌👌👌
Je recommande vivement les Designers du feu ! Nous avons été très bien conseillé et une équipe très professionnelles et agréable. Malgré la période hivernale et la pénurie des matériaux, nous avons eu une prise en charge rapide et très efficace. Un grand merci à cette équipe
Très heureux d'avoir fait poser notre poêle par designer du feu. Après énormément de soucis avec notre constructeur Yannick Delaunay a toujours su nous conseiller. Poêle commander avec livraison prévu vers mai 2023 et GROSSE surprise poêle livrer et poser le 20 décembre 2022. Nous sommes plus qu'heureux d'avoir notre poêle. Pose rapide et propre et poêle PARFAIT. N'hésitez plus !
Bonjour, Je suis très satisfait de l'entreprise Les Designers Du Feu l'installation de mon poêle à granulés s'est parfaitement déroulée .les installateurs ont fait un travail superbe et mon conseiller Mr Delaunay ma très bien conseiller,en plus j'ai eut mon installation plutôt que prévu. Merci à toute l'équipe des Designers 👍
Nous sommes totalement satisfaits de la prestation des Designers du Feu de Gainneville. Conseils, commande, installation ont été faits sérieusement et efficacement, les delais respectés. Les installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous recommandons cette enseigne.
Notre poêle à granuler a été installé le 22/12, l'ensemble de l'équipe est sympathique et professionnelle, travail soigné, les matériaux semblent de bonnes qualités, je recommande les designers du feu.
Notre poêle MCZ Curve vient de nous être installé ce jour au Havre par Les Designers du Feu et je recommande absolument cette entreprise : Conseils et service client exceptionnels, de l'avant vente intelligente avec Mr Renaud jusqu'à la livraison dans les délais annoncés (une rareté actuellement) et la pose effectuée par Alex et John extrêmement sympathiques et professionnels. Pose réalisée avec un tubage extérieur de 10m ayant nécessité la pose d'un échafaudage et perçage du mur épais de 50 cm, le tout en à peine une journée, chantier nettoyé et échafaudage démonté le même jour! Une équipe au top, consciencieuse et efficace, au service de ses clients. Gilles
Je recommande ! Professionnels à l’écoute et l’installation à été très bien réalisé. Nous sommes vraiment satisfaits de notre poêle à granulés et de l’expérience.
Très contents du résultat. Équipe très sympathique et professionnelle. Ils sont partis en laissant la maison propre. Beau travail. Merci à vous 4 .
Super entreprise, de très bons commerciaux, un bon rapport qualité/prix et de très bons techniciens. Mon poêle est arrivé à la maison il y a quelques jours et je suis ravie de mon achat, je recommande vivement.
Nous avons été très bien conseiller par Monsieur Renaud, poêle posé aujourd'hui par une équipe très professionnel, je recommande les designers du feu
Je partage mon expérience des designers du feu. 1er contact foire expo du Havre puis visite du commercial qui me précise que mon mur va supporter sans problème le poele suspendu. Arrive le jour de la pose , 1er pose du tubage qui reste coincé dans le conduit mais on force sur la plaque finition, résultat : tubage en zig zag dans le conduit.Tuiles cassées et ancien chapeau béton explose. Enfin arrivé là pose du poele suspendu , 4 trous , 4 chevilles de 12 cm dans un mur de cm , le poele est posé mais les chevilles s arrachent. Plus possible de poser le poele, il faut faire un mur en syporex de 20 cm , syporex collé avec de la filasse , à ma charge puis geste commercial. Je me suis renseigné auprès d un maçon qui me déconseille cette pose car elle ne tiendra pas dans le temps. Je refuse cette proposition et propose de réaliser un ferraillage avec fer de 100mm, il s agit d un travail que je vais devoir effectué. Le commercial me propose 400 euros de geste commercial, il se fout de moi . En attendant, j ai un étai pour boucher mon conduit, le poele traîné cz moi dans ma salle et les designers du feu ont disparu depuis bientôt 3 semaines . Bravo les designers du feu
Agent commercial à l’écoute du client et de bons conseils. Reste disponible pour toute question. Quant à l’équipe de poseurs, super sympa, très professionnels et la pose a été faite proprement et rapidement. Je recommande vivement.
Poêle installé ce jour. Pose rapide. Personnel très compétent, aimable et répondant à l'ensemble de nos questions très gentiment. Chantier impeccable. Nous recommandons vivement.
Les installateurs très agréable et professionnels , un patron a l écoute et de bon conseils et les personnes que j ai pu avoir au téléphone très gentil , on peut entendre leur sourir au téléphone ( ce qui est très important ) Merci pour tout . Une équipe sérieuse . Après une mauvaise aventure avec une autre entreprise je recommande fortement les designers du feu . Merci encore à tous
Poêle à granulés installé en octobre par une équipe de professionnels, avons été conseillés par le commercial M. Delaunay également pro dans son domaine. Mise en route cette semaine, très bonne chaleur conforme à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise et le matériel MCZ installé.
Poêle à granulés installé le 28 octobre par des professionnels, travail propre. M. Renaud commercial est très professionnel. On peut faire confiance à cette entreprise.
Une seule entreprise consultée, convaincu par le commercial après infos et avis regardés sur internet. Une installation avec une explication pendant la canicule fait qu'il faut un peu tatonner pour trouver la bonne utilisation. Panne au bout de 15 jours (à priori rare, bougie) dépannée rapidement.
J'ai fait installer un poêle à granulés Mcz en juillet 2022. J'adore son design. Les techniciens sont très professionnels et à l'écoute. Je les recommande.
Nous sommes très content de l'achat de notre poêle à granulés chez les Désigner du feu, aussi bien par les très bons conseils de Mr Renaud que par la pose. La pose à été réalisée rapidement et très proprement. Pour finir, le tout avec un très bon rapport qualité prix.
Nous avons fait poser un poêle MCZ par les designers du feu début Septembre, le délai a été respecté, le matériel est impeccable, très joli esthétiquement, et surtout très fonctionnel, nous apprécions le professionnalisme de Mr Renaut qui a répondu parfaitement à nos attentes ainsi que les installateurs pour leur efficacité et leur travail soigné! Nous recommandons!
Pose d’un poêle à granulé MCZ. Tant sur la livraison que sur le service client rien à redire. Toujours à l’écoute et au plus près des clients. Les professionnels de la pose du poêle on été patient, ont travaillé avec minutie et ont su répondre à nos questions. Un professionnel et un relationnel client qui est super ! Je recommence vivement Merci à vous
Le contact a été positif dès la rencontre avec le commercial (M. Delaunay) que je remercie pour le sérieux de son expertise concernant l'absence de chevêtre. La bonne expérience s'est poursuivie lors des contacts avec la dame du service pose et s'est clôturée par la pose du poêle réalisée ce vendredi par l'excellente équipe Jérémie-Willy. Reste maintenant à utiliser l'appareil mais on va attendre qu'il fasse plus froid (et surtout que les granulés soient livrés, ce qui n'a rien à voir avec les designers du feu).
Pose d’un poêle à bois de marque Godin choisi sur les conseils de M. RENAUD, commercial très compétent de l’entreprise qui a su nous aiguiller sur le choix de notre poêle après une visite à domicile et la surface à chauffer. Équipe de techniciens poseurs très efficaces et de bons conseils. En clair, que ce soient les commerciaux ou les poseurs, les designers du feu forment une équipe compétente à votre écoute avec du matériel de choix.
Réponse :
Mr DEL PIERO, toute l’équipe des Designers du Feu vous remercie pour votre sympathique témoignage et nous vous souhaitons un agréable chauffage cet hiver auprès de votre poêle GODIN ! Chaleureusement Stéphane RENAUD
Pose du poêle à granulé MCZ star avec une magnifique finition. Un commercial très pro avec de très bon conseil merci Mr Delaunay. Une équipe de pose très professionnel avec un travail soigner. Très bonne mise en route et explications pour le fonctionne du poêle. Merci au designer du feu pour nous avoir accompagné dans ce projet. Je recommande vivement
Installation d'un poêle MCZ cet hiver. Une équipe à l'écoute et professionnelle. M Renaud m'a très bien orienté sur le choix du poêle, qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande !
Entreprise très sérieuse. L'accueil très cordial, les conseils techniques pour trouver le système de chauffage adapté à notre mode de vie. La relation commerciale franche et directe. Le suivi administratif très réactif et coopératif. Visite technique du commercial au domicile pour bien vérifier la faisabilité du projet. Bons conseils pour la préparation de la pièce qui va recevoir le poêle. L'équipe de pose est ponctuelle, propre, travaille vite et bien avec maîtrise. Les techniciens poseurs expliquent ce qu'ils font et pourquoi. Le poêle est testé jusqu'aux conditions extrêmes et l'utilisation de la télécommande est bien expliqué. Chantier et poêle nettoyé avec efficacité. Nous sommes ravis de la prestation du personnel de l'entreprise Les Designers du feu de Gainneville.
Réponse :
Bonjour Mr Defoulny, merci de votre retour pour la pose de votre poêle. Un message fort sympathique qui ravi l'ensemble des équipes. Cordialement Les designers du feu
Nous avons voulu installer un poêle à granulé. Notre choix c’est porté le designers sur feu de part leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Nous avons été ravis du contact avec le commercial ainsi que les techniciens qui sont venus le poser. Nous sommes très content du poêle. Merci!
Réponse :
Bonjour Mr Pommelet, ravi que cela vous plaise, je ne manquerai pas de transmettre votre message aux équipes. Cordialement Les designers du feu
Entretien de notre poêle à granulés et ramonage du conduit effectués ce jour par un technicien très compétent ( Nicolas ). Nous avons apprécié sa gentillesse, ses conseils et, bien sûr, la qualité de son intervention. Dans la mesure du possible, nous ferons appel à lui l'an prochain. Nous sommes vraiment satisfaits de la réalisation de cet entretien annuel. Merci aux Designers du feu pour la qualité de son personnel.
J ai fait installer un poêle à granulés en mai de marque MCZ, très bonne qualité du produit, poseurs très soigneux et à l écoute. Je précise également que mon poêle à été livré et installé très rapidement après ma commande. Je recommande ces professionnels +++.
Réponse :
Bonjour Mr Godefroy, merci beaucoup pour ce commentaire sympathique, le retour de nos clients compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas a nous recontacter pour l'entretien de votre appareil. Cordialement Les designers du feu
Malgre un retard de plusieurs mois concernant la réception de notre poêle à granulés celui ci a été installé il y a 5 jours. Bien orienté concernant le choix du modèle et très à l écoute de nos demandes. Pose faite par une equipe professionnel, Installation très rapide et attentif pour ne pas salir la maison 😉. Explication sur le fonctionnement des programmes clair et précis. Hâte de pouvoir l utiliser cet hiver
Trop contente de notre nouveau bébé chez nous. Un super poêle qui marche du tonnerre et une équipe très sympa le jour de l'installation.
Très beau poêle, super contente, une pose prévue pour septembre, mais finalement posé le 1 juin 😊. Notre conseiller Mr Delaunay au top de bon conseil et très agréable de même pour les poseurs travaille propre et rapide, explications pour le fonctionnement ok . Merci
Réponse :
bonjour, merci de votre retour suite a la pose de votre poêle. toutes l'équipe vous remercie de votre gentillesse lors de la pose de votre appareil. vivement l'hiver prochain ;-) Les designers du feu
Nous sommes très satisfaits des designers du feu. Le poêle est bien choisi et correspond à nos attentes. Nous avons été bien accompagnés par Mr Renaud, commercial, qui a pris le temps de nous accompagner dans ce projet. L'équipe de pose a été pro et soigneuse. Nous avons reçu les explications nécessaires et sommes ravis de profiter de ce poêle MCZ qui démontre ses performances. Merci aux designers du feu.
Réponse :
Bonjour Mr Delfosse, toute l'équipe des designers du feu vous remercie pour votre sympathique témoignage et vous souhaite un agréable chauffage à venir... Cordialement Stéphane Renaud
Installation faite aujourd’hui de notre poêle à granulés. L’hiver n’a qu’à bien se tenir! Équipe très professionnelle. De la prise de contacts, en passant par le commercial et sans oublier les poseurs …tout s’est très bien passé. Merci les designers du feu 🔥
Réponse :
bonjour mme traore, merci pour votre commentaire sympathique, et effectivement l'hiver n'aura qu'a bien se tenir... L'équipe des designers du feu
Très contente de mon poêle qui a été posé ce matin nickel, tout propre derrière leur passage rien à redire une équipe super sympa. le conseiller monsieur Delaunay a été de très bons conseils pour nous aider a choisir le poêle qu'il nous fallait.
Réponse :
Bonjour Mme feraille, nous sommes ravis que la prestation vous conviennent, cela fait toujours plaisir de satisfaire ces clients ;-) Les designers du feu
Très satisfait de la pose de notre poêle à Granulés MCZ, l'équipe de pose très professionnelle, et les conseils de Mr Renaud nous ont été très utiles dans notre choix ; l'idée de la gaine à faire monter à l'étage a fait son chemin et nous avons opté pour cette solution ; nous recommandons les Designers du Feu
Réponse :
Bonjour Mme Ricouard, toute l'équipe des Designers du feu vous remercie pour votre sympathique témoignage et vous souhaitons un agréable chauffage auprès de votre poêle ! Cordialement Stéphane Renaud
Poêle à granules commandé et livré dans les délais prévus Pose rapide et impeccable, personnel ponctuel et sympathique, chantier propre Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Mr Tetrel, toute l'équipe des Designers du feu vous remercie pour votre sympathique témoignage et vous souhaitons un agréable chauffage auprès de votre poêle Cordialement Stéphane Renaud
Monsieur Delaunay nous a très bien conseillé, merci de sa gentillesse. Equipe de Pose très soigneuse et efficace. Nous conseillons les designers du feu sans aucunes hésitations.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour de l'installation. Je transmets votre sympathique commentaire a toutes les personnes concernés Les designers du feu
Nous sommes très satisfait de l’entreprise(Les désigners du feu)pour notre achat d’un poêle à granule MCZ et Mr Renaud a su bien nous dirigé et conseiller par rapport à notre demande. Nous avons reçu notre poêle,2mois avant la date prévue, qui à était très appréciable. L’équipe de pose à travaillé très proprement et avec rapidité. Merci encore à toutes cette équipe et nous la recommandons très fortement
Installation de mon poêle dans les règles de l'art. Très beau rendu. Travail et installateurs consciencieux. Explications fonctionnement ok. Je suis très satisfaite. Bon accompagnement ! Je recommande les designers du feu.
Parfait de A à Z. Des conseils de notre commercial, Mr Renaud pour le choix de poêle à granulés et de ses capacités, ainsi que toutes les informations du petitplus: la prime eco renov (dont le dossier a été monté par butagaz). En passant par l'installation avec des techniciens professionnels polis et soigneux. Et pour finir par l'utilisation pendant un mois du poêle, qui n est que du bonheur! Je recommande.
Pose d'un poêle à granulés ce jour, très satisfaite de l'équipe de poseurs qui a fait un travail remarquable. Je remercie encore Cedric pour sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils sans quoi ce projet n'aurait pas abouti.
J'ai commandé un poêle MCZ, modèle Maggie fin octobre. Le poêle a été installé ce matin. Je recommande l'entreprise Les Designers du feu tant par les conseils du commercial, M. Renaud qui a su trouver exactement le produit qui correspondait à mes attentes que par la qualité du travail de l'équipe qui l'a installé. Une équipe sympa, un travail soigné.
Je connaissais les designers du feu de nom. Mais franchement à part un retard de livraison dû au fournisseur la pose fu rapide et très bien réalisé Je recommande, sérieux et très à l’écoute
Réponse :
Merci pour votre message je transmets à l équipes, Et bientôt Les designers du feu 🔥
Je recommande fortement de faire appel aux Designers du feux. Installation d'un poêle à bois MCZ Loop Air 8 + création conduit extérieur, très content du résultat, entière satisfaction que ce soit l'approche de Mr Renaud (Commercial) , sérieux dans les démarches et à l'écoute, il a su être de bons conseils pour le choix du produit qui correspond le mieux aux besoins de notre maison et aux installateurs, un duo pro, performant, soigneux, prenant le temps de bien expliquer le fonctionnement de l'équipement et disponible pour les diverses questions. Une équipe au top, professionnel, agréable , dynamique et de qualité .
Réponse :
Bonjour Mr TRIBOUT, toute l'équipe des Designers du feu vour remercie pour votre sympathique témoignage et nous vous souhaitons un agréable chauffage auprès de votre poêle à granulés MCZ ! Cordialement Stéphane RENAUD
Nous sommes très satisfaits de notre poêle à bois. Très bien conseiller par un commercial a l'écoute et de bons conseils, une équipe de pose très professionnel et un travail propre et soigné. Je recommande.
Malgré la crise des composants et des matières premières, nous avons eu la bonne surprise d'avoir notre poele dès début décembre donc avec seulement 2 semaines de décalage, ce qui n'était pas gagné du tout ! Merci et bravo à toute l'équipe. Installation professionnelle par une équipe sympathique. M. Delaunnay (le commercial) est vraiment de bons conseils et fait tout ce qu'il faut pour que tout soit parfait. Nous recommandons !!
Équipe au top du commercial aux poseurs en passant par les secrétaires Commercial de très bon conseils (Mr Delaunay ) nous a suivi jusqu’à la pose. Très bon équipe de poseurs efficaces et rapides discrets, avec toutes les explications nécessaire Travail propre et soigné Merci à vous ! (Famille CHATEAU)
Bravo à l'équipe qui est venue installer mon poêle à granulés. Le travail a été fait minutieusement et ils ont fait attention à travailler en respectant notre salon, aucun dégât a constater. Le poêle correspond à nos attentes et les plaques pare feu sont d'excellentes qualités. Nous n'avons plus qu'à profiter de la chaleur. Un grand merci au commercial, Monsieur Renaud qui a su m'orienter vers le poêle adapté à nos besoins. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Mr LHERICEL, toute l'équipe des Designers du feu vous remercie pour votre sympathique témoignage et vous souhaitons un agréable chauffage avec votre poêle à granulés MCZ Cordialement Stéphane RENAUD
Commercial très sympathique , respect du devis et du délai, installation méticuleuse et chantier très propre : professionnel tout simplement. Merci à toute l équipe des Designers Du Feu
Nous avons fait installer un poêle à granulés le 12/12/2021. Nous sommes très contents de l'équipe qui est intervenue , les techniciens sont compétents et ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l'application sur smartphone. Excellent travail. Je recommande.
Très satisfaite de mon poêle à granulés, le travail réalisé pour la pose est superbement bien fait, je le recommande aux personnes qui hésitent dans avoir un, ça chauffe très bien, l'entretien est simple, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse
Nous sommes très satisfait de notre poêle à granulés Musa. Commercial très compétent et à l'écoute de notre demande. Équipe de pose professionnel avec un travail propre et soigné. Delais respecté. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise.
Installation d'un poêle à granulés en remplacement d'une cheminée. Très bonne équipe. Bons conseils et solutions trouvées ensemble selon nos besoins. Commercial et techniciens au top. Merci à vous. Retour un an après : SAV au top
Top d'un bout à l'autre! Commençons par la partie commercial et M. Delaunay qui nous à accompagné dans notre projet. Visite technique pour vérifier la faisabilité du projet et réponse à nos questions par téléphone lors de la rénovation de la pièce qui accueil le poêle à granulé. Merci à vous ! Pose rapide, sol protégé, conseils des installateurs pour la mise en route. Nous recommandons les désigners du feu !
J'ai acheté un poêle auprès de cette entreprise. Super service, le commercial avec qui j'ai eu rendez vous était très compétent et m'a très bien expliqué, tout ce qu'il y avait a savoir. Au niveau des délais, ils ont été parfaitement respectés, voir même honoré en avance. En ce qui concerne la pose elle a été très rapide et les personnes très agréables et professionnelles. Je recommande !
Réponse :
Bonjour mr et mme MOTIN, merci pour votre sympathique témoignege, je reste à votre disposition pour toute demande si besoin et vous souhaite un agréable chauffage cet hiver auprès de votre poêle MCZ Cordialement Stéphane RENAUD
Très bonne entreprise. Les commerciaux sont à l'écoute des projets. Le suivi est assuré. Les personnes à l'accueil sont disponibles. Je recommande les Désigners du feu.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre sympathique témoignage, je reste à votre disposition pour tout renseignement et vous souhaite un agréable chauffage cet hiver avec votre poêle MCZ Cordialement Stéphane RENAUD
Commandé en février 2021, un poêle à granulés nous a été installé en septembre. Les contacts avec M. Delaunay et les équipes techniques se sont très bien passés avec des réponses rapides à nos différents questionnements et nombreux conseils. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau poêle qui nous apporte un réel confort en ce début de saison fraîche ! Nous recommandons fortement cette entreprise !
Réponse :
Bonjour Mr Verdiere, merci pour votre commentaire sympathique qui nous va droit au coeur. Ravi que cela vous plaise et n’hésitez pas a donner mes coordonnées a vos proche pour avoir des cadeaux de parrainage.
Entreprise professionnelle du début à la fin : - Un commercial agréable, disponible et qui connaît bien ses produits; - Poêle commandé en juillet 2021 et installé le 4 novembre 2021, un délai assez raisonnable vue le contexte actuel; - Deux installateurs efficaces, sérieux et surtout qui travaillent proprement. Les explications données à la fin de l'installation étaient claires et précises. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Poêle à granulés commandé en mai 2021 et installé en septembre 2021. Délai respecté, installation du poêle conforme à nos attentes. Equipe très sympathique et à l'écoute. Nous sommes très satisfaits du rendu et de l'efficacité du poêle que nous avons pu testé avec la baisse des températures. Conseils avisés quant au choix entre un poêle à bois et un poêle à granulés. Nous étions plutôt pour un poêle à bois mais avons finalement opté pour un poêle à granulés et nous ne sommes pas déçus. C'est un vrai confort. Nous recommandons LES DESIGNERS DU FEU sans hésitation.
Réponse :
Mr et mme CHEVALLIER je vous remercie pour votre sympathique témoignage, je vous souhaite un bon chauffage auprès de votre poêle MCZ et reste à votre disposition pour toute demande. Codialement Stéphane RENAUD
Enfin une entreprise sérieuse, je recommande fortement les designeurs du feu de Gainnevile dont j'ai fait l'acquisition d'un poêle à granulés. Celui-ci vient d'être installé et j'en suis très satisfait. Mr Delaunay le commercial est vraiment competent et super, toujours à la disposition des clients aussi bien avant qu'après l'installation ce qui est rare de nos jours. Les poseurs sont très professionnels, protection des meubles proches de l' l'emplacement du poêle, après la pose nettoyage et évacuation des déchets même ceux de l'extérieur, prennent le temps d'expliquer les fonctions du poêle, chantier nickel après leurs départ. Vraiment encore une fois je recommande cette société
Réponse :
Bonjour Mr leclerc, merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire. N’hésitez pas a donné mes coordonné a vos proches qui aurai besoin de nos services, ce qui vous permettrai d'avoir des petits cadeau de parrainage ;-) Bon chauffage a vous Y.Delaunay
Malgré la crise des composants et des matières premières, notre poêle à granulés a été installé lundi matin par une équipe super sympathique et très professionnelle avec un travail très soigné ( protection du sol parquet qui vient d’être installé) Mr Renaud été de très bon conseil sur le choix du produit et la couleur du poêle avec ma déco de mon intérieure et je l’en remercie. Je recommande vivement les designers du feu ...
Poêle à granulés installé ce jour et déjà en utilisation. Tout s'est déroulé comme prévu, poseurs et commercial (M. RENAUD) très bons. Je recommande. Cordialement, Eliot. E
Réponse :
Mr ELIOT un grand merci pour votre sympathique témoignage et je reste bien évidemment à votre disposition notamment si vous connaissez des personnes intéressées par nos services = cadeaux parrainages...;) Bien à vous Stéphane RENAUD
Nous avons fait appel à cette entreprise pour faire l’installation d’un poêle MCZ et nous sommes ravis par son esthétique et son efficacité. Nous sommes satisfaits par l’équipe que ce soit pour les renseignements ou les installateurs. Nous avons rien à dire à part que vous recommandons fortement cette entreprise pour ce professionnalisme. Mme Dubielowicz et M Echard
Nous avons fait appel aux designers du feu à gainneville pour la pose d'un poêle STREAM MCZ 12kw Commercial Mr DELAUNAY très pro, attentif à notre demande Installation réalisée par 4 personnes car accès difficile , travail soigné et propre Poêle reçu un peu plus tard que prévu pour cause d'approvisionnement des matériaux mais le résultat est là
Achat et installation d'un poêle à granulé musa air. Commercial très sympathique et accueillant, qui connaît parfaitement son travail. L'installation s'est très bien passée, personnel agréable et professionnel, aucune mauvaise surprise ! Je recommande !
Nous avons fait poser un poêle à granulés MCZ de qualité. Une équipe sympa et professionnelle. Une pose soignée et un chantier rendu propre. Nous sommes très satisfait de notre élégant poêle. Nous vous recommandons ++ les Disigners du feu. Allez les voir ils vous accompagneront pour votre futur projet.
Excellente prestation de A a Z! Le commercial connait son sujet et est pro. Avant la pose nous sommes informé par SMS de l'évolution de la prestation (expédition du poêle depuis l'usine etc... ) Concernant la pose, l'équipe est ponctuelle et le poêle a été posé en moins de 1h30. Rien à redire sur la propreté de l'intervention et des conseils donnés.
après plusieurs démarches auprès de spécialistes en poêle a granulé, nous avons consulté Les designers du feu et avons été reçu par Mr Delaunay qui nous a conseillé avec professionnalisme et nous a guidé dans le choix d'un équipement compatible à nos désir. Nous avons donc commandé le poêle dans cette société .Nous l'avons réceptionné et après mise en service, nous sommes ravis de son utilisation qui correspond bien à la description technique du poêle qui nous nous a été faite lors de notre achat. de plus, les installateurs nous ont réalisé la pose avec efficacité, rapidité et propreté après leurs départ du chantier. conseils efficaces donnés quant a l'utilisation de ce poêle. Société à recommander vivement.
Nous avons fait poser un poêle à granulés MCZ, rien à dire, la pose a été rapide et très bien faite. Je recommande
Ultra ravis !! Nous avons fait les démarches avec les aides de l'état. Intervention très rapide, pose très propre, ouvrir très agréable, je leur ai posé pleins de questions sur le fonctionnement, la pose etc et ces messieurs ont toujours bien pris le temps de tout nous expliquer. Le poêle est très beau également.
Pose du poele a bois de qualité, un travail soigné et consciencieux. Malgré un accès difficile à notre maison, l'équipe de pose a fait preuve de professionnalisme et nous installé le poêle choisi, très lourd et encombrant. Je recommande complètement
Merci à Cédric et Willy pour leur professionnalisme ! Une pose efficace et minutieuse. Rien à dire notre poêle est superbe ! En plus de la pose Cédric et Willy nous ont donné tous les conseils pour l’entretien de notre poêle, ils ont pris le temps de nous expliquer et de répondre à nos questions. Big up a eux ! Merci au commercial également, qui nous a conseillé et qui a répondu à nos besoins pour le choix du poêle. Une entreprise professionnelle que je recommande fortement !
Nous avons fait installer un poêle à granulés EGO CONFORT et nous en sommes ravis. Le commercial a été très professionnel et a su être de bons conseils par rapport au choix du poêle mais aussi à son emplacement. Les 2 installateurs ont été très pros également et efficaces. Ils ont pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement et ont laissé le chantier très propre. Cerise sur le gâteau, on a été livré 1 mois avant la date prévue (soit 1 mois après signature du devis!) Rien à dire.
Après un accueil et des conseils avisés de M. Delaunay, l'installation du poêle à bois a été livré plus rapidement que prévu. L'installation faite par une équipe très professionnelle et surtout plein d'humour, a été rapide et propre. Le poêle est superbe et encore mieux que dans mes rêves;) Pas déçu pour le deuxième poêle acheté chez les Designers du feu.
Installation d'un poêle maestro le 25 mai. Un duo de technicien très pro, agréable rapide , un chantier laisser propre. L'équipe a pris le temps de tout expliquer et conseiller.
Nous avons installer un poêle à granulé, satisfaction de l'approche du commercial et l'installation du poêle, travail impeccable, soigneux et rapide. Equipe sympathique. Chantier nettoyé avant leur départ. Content du résultat. Nous les recommandons. Juste dommage que le commercial ne passe pas une fois le chantier fini
Installation d'un poele a bois romotop avec accumulateurs + création conduit exterieur, très content du résultat, entière satisfaction que ce soit l'approche du commercial ( Mr Delaunay , qui est de très bon conseil pour le projet, sérieux dans les démarches et à l'écoute ) ou l'installation du poele ( équipe performante, soigneuse et disponible pour les diverses questions). Souscription auprès des designers du feu pour l'entretien du poele deux fois par an, secrétaires disponibles et rapide pour les traitement de papiers ( remplissage de formulaire pour aides de l'état, devis, factures....) Très bonne expérience, à recommander
Super entreprise, les conseils commerciaux sur les poêles, l'installation et les aides financières sont TOP. Les délais de livraison et d'installation très satisfaisant. Et l'équipe de pose très professionnelle (gentil, compétent, prise en compte des demandes et nettoyage). Nous recommandons les designers du feu
J’ai fait installer un poêle à granulés et j’en suis très contente. C’est très esthétique et agréable. Le commercial est très professionnel et a su être de bon conseil quant au choix du produit qui correspond le mieux aux besoins de notre maison. L’équipe d’installation est très efficace et sympathique. Ils ont été très patients et clairs pour m’expliquer comment fonctionne le poêle et ils ont même fait le ménage avant de repartir! Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour 👋 Merci de votre gentil message, Je transmets à l’équipe Les designers du feu 🔥
Déjà la deuxième fois que nous travaillons avec Les designers du feu 🔥, et nous sommes tjs aussi satisfaits 🙂. Vendeur 👨💼 M. Delaunay, de bons conseils, répondant toujours à nos attentes avec une équipe de deux installateurs professionnels et agréables. Installation faite dans la propreté et dans les délais, avec les explications adéquates à l’utilisation du poêle à granulés. Nous pouvons les recommander sans problèmes
Réponse :
Bonjour 👋 Merci de votre gentil message, Je transmets à l’équipe Les designers du feu 🔥
Nous avons été très bien conseillé lors du devis du poêle, la visite était complète et précise. Ils ont été honnête et transparent avec les différents types de poses qui n'étaient pas toutes possible pour nous. Même avec des soucis techniques l'équipe est très réactive et à l'écoute. Nous sommes très content du poêle MCZ et des designers du feu !
Réponse :
merci de votre confiance et à bientôt l'équipe les designers du feu 🔥
entreprise très proche de ces clients toujours a l’écoute de plus le travail d'installation du poêle était parfait les installateurs ont fait un travail remarquable, ont nettoyé leur chantier avant de partir entreprise que je recommande vivement
Réponse :
Merci de votre retour A bientôt chez les designers du feu 🔥
Je recommande cette entreprise, qui propose des produits de qualité. Je suis ravie de mon poêle à granulés ! J'ai reçu de bons conseils en magasin auprès des commerciaux. Les poseurs sont très sympathiques, travail propre et efficace ! Vous pouvez vous adresser aux Designers du Feu sans hésiter
Réponse :
Merci de votre retour A bientôt chez les designers du feu 🔥
La pose de mon poêle a été effectuée aujourd'hui. Entreprise conseillé par mon fils sans regret, entreprise à l'écoute de ses clients, une équipe de poseur sérieuse et efficace dans leur travaille. Je recommande sans soucis l'équipe des designers du feu.
Réponse :
Merci de votre retour A bientôt chez les designers du feu 🔥
Nous voulions installé un poêle à bois qui chauffe bien. Sur conseil de M. Renaud, nous avons choisi un poêle à bois Romotop modèle stromboli et nous en sommes ravis! En plus d'être esthétique, il chauffe très bien!! M. Renaud est de très bon conseil et il a très bien suivi le chantier. Il est venu une première fois à notre domicile pour nous donner des conseils pour enlever notre ancienne cheminée puis il est revenu pour constater que tout était prêt pour la pose du poêle. Les poseurs ont été très pro : travail bien fait, conseil d'utilisation du poêle, chantier nettoyé à la fin. Bref, nous recommandons vivement.
Notre poêle à granulé à été posé cette semaine, nous sommes ravis le délais de pose à été respecté et l'installation a été rapide. Merci également à Monsieur Delaunay pour son professionnalisme.
Notre poêle vient d'être installé et nous sommes ravis. La pose a été rapide. Les installateurs très professionnels. Le commercial a été à notre écoute. Nous recommandons Les designers du feu pour leur professionnalisme. Bon rapport qualité/prix.
Nous sommes très satisfait du commercial qui a été le seul à aller voir dans le grenier pour vérifier notre installation. La pose du poêle à granule à été effectué en quelques heures très rapidement par 2 personnes très sérieuse qui nous ont rendu un chantier propre. Nous recommandons les designers du feu pour leur professionnalisme et leur prix non surévalué comparé au 2 autres devis que nous avions fait.
C'est la deuxième fois que je travaille avec Les Designers du Feu pour la pose d'un poêle à granulé puis dernièrement pour un insert à granulé. Très satisfait du matériel proposé et de la pose d'un insert incrusté dans une cheminée. L'insert se fond parfaitement dans la cheminée, travail très soigné et techniciens très consciencieux. Je suis ravi du résultat. Je recommande vivement.
Très satisfait des designers du feu, commercial au top avec de très bons conseils. Suivi de la commande jusqu'à la pose au top. Merci aux poseurs qui ont été très sympathiques, ont fait un très bon travail, et ont laissés notre maison propre. Très beau rendu du poêle dans notre salle maintenant plus qu'à attendre les mauvais jours pour pouvoir en profiter. Nous recommandons totalement.
J'ai acheté un poêle à Granulés pendant le salon de l'habitat. J'ai été bien guidé par la personne au stand. Une date avait été fixée pour la pose, mais le confinement fait que la livraison et l'installation a eu lieu la semaine dernière. Je suis très satisfaite des techniciens qui ont fait un travail de qualité, le relationnel avec la secrétaire également, une équipe de professionnel à votre écoute. Merci à toute l'équipe
Nous avons fait installer un poêle à pelés MCZ début mai et nous sommes ravis par son esthétique et son efficacité. L'équipe des designers du feu nous ont très bien renseignés sur l'achat et la pose. Pour les installateurs du poêle, nous en sommes très comptant. je recommande cette entreprise très professionnelle.
Nous avons fait poser notre poêle par les Designers du feu. Nous avons apprécié le sérieux, les conseils et la disponibilité du commercial, Mr Delaunay et le professionnalisme, l'amabilité et le soin des poseurs. Nous recommandons donc vivement cette entreprise.
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Merci de ce retour Je transmets à l’équipe Les designers du feu 🔥
Accueil satisfaisant, bons conseils, nous ne regrettons pas notre choix. Lors de la visite de contrôle et pendant la pose, les équipes ont su nous expliquer le fonctionnement du poêle et nous donner des conseils sur la sécurité, le nettoyage, les réglages, ... Le travail des ouvriers est propre (bâche sur le sol, passent le balai,...) Nous recommandons cette entreprise sans problème.
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Merci pour ce messages Les designers du feu 🔥
Bonjour, notre poêle à granules a été installé récemment et nous en sommes super contents. Nous avons très bien été conseillés par M. Delaunay et nous ne regrettons pas notre choix. Avons déjà recommandé les Designers du Feu à des amis. très bonne réalisation propre et soignée. Mr & Me LABBE
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Merci merci Les designers du feu 🔥
Nous sommes ravis de notre installation. Les designers du feu ont su nous guider sur le choix de notre poêle. Très bon contact avec le commercial qui a su répondre à nos attentes. L installation du poêle a été efficace. Les techniciens ont fait un travail très propre et ont pris le temps de nous presenter les options du poêle. Je recommande vivement.
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Merci de votre retour à bientôt Les designers du feu 🔥
Après un premier contact en juin 2019 avec un commercial, le projet a très vite été monté pour un foyer fermé MCZ à granulés. Rendez-vous fixé le 23 septembre 2019 pour une pose nécessitant un travail de 2 jours. Confirmation du rendez-vous faite par SMS et téléphone par le secrétariat une semaine avant le début des travaux. Les techniciens ponctuels et très sympathiques ont fait un travail très soigné laissant un chantier propre derrière eux. Tout fonctionne aux petits oignons. Nous sommes ravis. Nous recommandons ! Note spéciale pour Monsieur RENAUD, extrêmement professionnel et à l'écoute des clients.
Nous avons été très bien conseillés dans la choix du poêle et dans son positionnement. Le commercial a réellement étudié le sujet avant de faire sa proposition. L'installation s'est très bien passée. L'équipe venue installer le poêle a fourni un travail soigné conclu par une démonstration efficace de l'appareil installé. Nous recommandons.
Nous sommes ravis de notre poele RAY Up. Super conseil et super poseurs ! Un seul regret, il va falloir attendre les grands froids pour s'en servir tous les jours. J'ai hâte !
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Merci à vous de votre retour Je vous souhaite un bon moment au coin du feu A bientôt chez les designers du feu 🔥
Très bon accueil en magasin à Gainneville sur le choix technique de poêle à bois : matériel choisi Harrie Leenders modèle MATS. Visite de faisabilité à la maison avec un bon commercial. Très bon travail de pose. Le rendement du poêle nous convient parfaitement, A conseiller
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Merci à vous de votre retour Je vous souhaite un bon moment au coin du feu A bientôt chez les designers du feu 🔥
Du beau boulot, avec un poêle MCZ adapté à ma maison. Merci à Mr Delaunay pour les conseils ainsi que les poseurs Cédric et Jérémie qui ont fait un beau travail.
Le poêle vient d'être posé. Très bons techniciens, très pros et sympathiques. Chantier propre et mise en service impeccable. Pas besoin de télécommande pour les MCZ car fonctionne très bien avec les smartphones. Mi décembre 2020, panne : le poêle ne se rallume pas une fois sur deux. 22 décembre, Intervention : changement de bougie. 1er technicien. La panne n'est pas résolue. Le poêle ne se rallume toujours pas une fois sur deux. Pire, à compter de début février, le poêle faisait sauter les plombs à chaque démarrage. Contact pour nouveau RDV SAV. Intervention 22 février. Verdict : sonde de température des fumées à changer. Pas de pièces sur place. 2eme technicien. Finalement le 22 mars, intervention d'un troisième technicien qui a su trouver la panne rapidement : un fil qui touchait un moteur de soufflerie et qui provoquait certainement la panne. Ce fut laborieux mais tout est bien qui fini bien.
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Bon chauffage à vous Les designers du feu 🔥
Très grand choix de poêle. Nous avons était très bien conseillé par M. RENAUD. L'équipe d'installateurs était très professionnelle. Nous avons rencontré un soucis avec une pièce du poêle une semaine après et elle a était remplacée aussitôt. Entreprise de qualité avec du personnel connaissant parfaitement leur métier. Nous recommandons fortement de faire appel au Designers du feux.
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Très gentil votre message À bientôt chez les designers du feu🔥
Ah si vous saviez tout une bonne entreprise jusqua sa se passe bien apres c est autre chose appareil reçu au mois de janvier completment rouillé au mois de mai mais c est normal!!!!???? Quoi normal ??? Meme pas 6 mois et on balance mr machin (pour ne pas siter son nom) et mr truc ah oui normal? Bref dessus zero merci a oui pas la peine de dire c est votre environement pour la rouille . 6 mois installé 2 mois d utilisation pas la peine de dire que c est le tuyeau d évacuation' il n y en a pas besoin Mr et Mme Masson
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bonjour Mme comme je vous l'ai expliqué par téléphone, deux possibilités pour avoir de la rouille sur la fonte au taux d'humidité trop fort dans la maison ou un pellet avec un taux d'acidité trop élevé, Mais je suis très surpris de votre message, pour vous faire plaisir un technicien de chez mcz va venir pour faire une retouche sur la fonte. pour toute demande vous pouvez joindre le bureau au 02 35 300 200
Nous avons fait installé un poêle à granulé dont nous sommes très satisfaits. L'installation s'est faite en une journée par quelqu'un de très professionnel. Avant ça, nous avons eu affaire à un personnel très disponible et de très bons conseils pour répondre à nos nombreuses questions. La mise en marche s'est bien passée, nous en sommes pour l'instant très satisfaits. Et même après l'installation, l'équipe reste disponible pour répondre aux dernières questions après les premières utilisations. Nous conseillons les designers du feu.
entreprise très professionnelle De très bons conseils du commercial. Délai de livraison ainsi que pour la pose très bien respectés. travail propre recommande les designers
Après avoir effectué plusieurs devis sur un poêle à granulés j'ai opter pour celui proposer par cette sociétés qui était le moins chère par rapport à la qualité proposé. très bon conseil technique et bonne écoute pour le choix de lapareil par rapport à notre domicile.la pose elle aussi à été impeccable, chantier propre et équipe sympathique (sachant qu'il ne sous-traite pas). Je la recommande sans soucis.