Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois MB Energie qui ce trouve au 2 bis Rue d'Amont, 39140 Bletterans (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (62)
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Très bonne installation, des problèmes électronique rapidement réparer par un technicien compétent. Pour les aides financières, la prime EDF a été long à obtenir 4 mois
Nous vous recommandons l'entreprise MB energie. Merci pour la qualité de votre travail.
Entreprise sérieuse, équipe agréable et professionnelle. Je recommande.
RamonageS qui a faillit nous être fatal ! Après l'installation d'un gainage en 2021, qui s'était bien passé, nous avons fait appel à eux pour les ramonages de 2022 et 2023. Après quelques épisodes de fumées dans la maison hiver 2023/2024 , nous sommes montés sur notre toit et avons découvert et débouché un bouchon de 10 cm sur le dessus du conduit. Les ramonages n'ont jamais été faits en entier, personne n'est jamais remonté sur le toit après l'installation en 2021. On fait appel a des professionnels pour se sentir plus rassurés et avoir une garantie, mais au lieu de ça, on a risqué l'intoxication et la maison brulée ! On aurait gagné notre temps, notre argent et notre tranquillité à faire les ramonages nous même depuis le début !!!!
équipe de montage pro, hyper propre, travail soigné, super sympa. un grand merci
Des bras casser zéro etoiles
Installation d'une chaudière à granulés depuis 2 mois pour moins de 2000€. Merci à MB Énergie pour leur professionnalisme. Je vous recommande auprès de mes proches
Le service âpres vente de la boutique située à Bletterans est médiocre, quel regret d'avoir travaillé avec eux. Des promesses de départ non tenues lors de l'installation et des problèmes depuis. Les années se suivent et se ressemblent, le problème n'est jamais résolu, ils se déplacent mais facturent systématiquement une somme importante et les problèmes persistent. Je ne recommande absolument pas.
Réponse :
Bonjour Monsieur Maître après analyse des factures, Il en ressort une en avril 2019 (Achat de poêles ) Et une au 15 décembre 2021 intervention montant 68,97€ TTC. Pouvez vous me dire un peut plus sur votre phrase facture systématiquement ? Donc 2 factures, 1 le paiement de votre poêle à bois et une intervention plus de 2 ans après la pose ! désolé pour tout ce désagrément que cela vous procure. comme beaucoup d entreprise impossible de ce déplacer gratuitement à vie. Mais je suis content d avoir de vos nouvelles 4 ans après l’installation, et vraiment désolé pour notre service après vente médiocre. Heureusement 98% de nos clients sont très satisfait de notre service après vente, nous garderons alors ce temps pour eux, sans ne plus vous déranger. Cordialement
Très bon accueil, renseignements précis.. très efficace, avons passé commande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre sympathie et votre confiance
Etude sérieuse. Matériel de qualité. Rien à dire
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour.
Poêle à granulé installé il y a presque 2 ans..la tt va bien..par contre montage du dossier prime énergie executé avec des erreurs du coup la prime n a jamais été versée par l 'Anah.2 ans que je me bats pour une solution et rien...le patron doit sois disant me rappeler..et tjs rien..ils ont commis une erreur ms ne répare pas normal .J attend depuis quasi 15 jours son appel ms tjs rien ..J entame également une procédure si cela ne bouge pas j ai tt les éléments .Si certain lisent ce message on peut essayer de constituer qq chose..ds l attente cher directeur de votre appel.. voir si on peut éventuellement trouver une solution a l amiable..
Nous sommes passé au magasin début décembre 2022 chez mb énergie bletterans Une dame nous a accueilli en nous disant on vous rappelle... On attend toujours... Pas sérieux...
J'ai acquis deux poêles à pellets, un en Saône et loire (depuis plusieurs années) et un pour le jura, plus récemment à morbier. merci Michaël et Christophe. l'entretien est assuré parfaitement et un grand merci à Christophe, technicien, pour sa totale disponibilité. par contre je ne vous encouragerai pas à vous rapprocher de chatenois en Bresse qui, bien qu'ayant changé de nom, vous reçoit comme un chien dans un jeu de quilles, vous fait les pellets au prix fort. Donc à ne pas confondre.
super équipe installation au top
travail propre et soigné, poseurs discrets et très pro , mise en main détaillée et bien expliquée , je suis très content de cet investissement , je recommande sans hésiter cette entreprise
Super équipe très professionnel travail propre et soigné. Bon SAV . Je conseille sans hésitation.
Un grand merci a toute l'équipe MB énergie pour leurs professionalisme, et leurs reactivité et la sympathie de l'ensemble du personnel. Tout est facile chez eux, la réalisations du devis, les démarches qu'ils font a notre place, pour les aides et la réalisations des travaux hyper soigné. Grâce à vous ont a chaud et on peut enfin profiter de notre nouvelle maison.
Après avoir mis littéralement 4 mois pour installer une chaudière, tenir des promesses non tenues, l'installation est défectueuse. Nous sommes en plein mois de janvier avec des températures négatives, le service clients laisse à désirer alors que la chaudière NEUVE est non fonctionnelle. 13 degrés dans la maison, c'est inadmissible. Et c'est déjà la 3e fois qu'ils interviennent ! Le chauffage n'est posé que depuis 2 petits mois à peine. Aucun service d'astreinte.. franchement, je ne recommande absolument pas.
Réponse :
Bonjour vous vous êtes tromper de société vous êtes client MB Énergie a Chatenoy en bresse ! Rien à voir avec MB Énergie Bletterans
Aucun problème très content de notre poêle à granulés personnel sympa 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous avons acheté un poêle Auprès du revendeur Mb énergy de Bletterans en octobre 2020 et depuis un an nous n avons que des soucis et ceci chaque semaine. Le gérant est mécontent voir agressif quand nous cherchons à faire fonctionner notre poêle (installation à 10 000 euros) et ne veut pas être dérangé par nos appels... Nous exigeons que notre poële neuf fonctionne. Nous sommes dans nos droits!!! Est ce normal qu on nous laisse dans une telle situation? Aujourd'hui , notre poële ne fonctionne plus et c est notre unique moyen de chauffage et Monsieur reste muet et insensible à nos appels. Il laisse une famille dans une maison neuve qui se refroidit... C est immoral et un manque de professionnalisme Dès aujourd'hui, nous entamons une procédure (PJ) afin que nous obtenions gain de cause.. Un poêle neuf qui fonctionne! !! Notre y voilà Nous entamons des procédures pour faire valoir nos droits Juste un poêle qui fonctionne !!
Poêle à granulés posé très proprement en remplacement d'une cheminée. Entreprise sérieuse, employés très professionnel et sympathique qui répondent à nos questions . Je ne regrette pas du tout d'être passé chez Mb Énergie Bletterans.
équipe très pro ,travail soigné, merci
super installation. poêle silencieux plus que attendre l'hiver. pas démarches a faire pour les primes très appréciable ils font tous.
Le site de Châtenoy en Bresse est à fuir son gérant est un incompétent et menteur il nous a laissé presque quatre mois en panne de chauffage avec une chaudière à granulés où il nous avait fait croire qu’il était capable de la dépanner mais son incompétence la rattrapée
Réponse :
Bonjour pourquoi ne pas avoir mis un commentaire sur MB Énergie Chatenoy ? Bletterans n’a rien à voir avec Chatenoy en Bresse ou Dole
superbe installation, merci a l’équipe de pro.
Très déçue par cette entreprise qui nous a installé une chaudière Morvans il y a deux ans. La chaudière a un défaut de fabrication constaté en décembre et changée seulement le 29 mars soit une perte de 1000 euros de combustible. Et en plus le réglage n à pas été fait correctement lors de 'échange de chaudière, sans l aide d un commercial Morvans cela ferait un mois que nous serions sans chauffage alors que nous avons un enfant de 2 ans et que je suis enceinte sans que cela ne préoccupe le gérant puisqu il ne répond ni à nos appels ni à nos lettres recommandées. Je déconseille vivement cette entreprise. Et lisez bien les avis positifs vous verrez que certains sont posté étrangement par des personnes possédant le même nom que le gérant.
Réponse :
Bonjour vous êtes passé par MB Énergie chatenoy en Bresse vous êtes sur les commentaires de MB Énergie Bletterans, 2 sociétés complètement différentes
Installation faite il y a une semaine, vraiment en attente avec nos envies et besoin. Super bien conseillé, et superbe installation. Merci MB Energie je recommande a 200%
super installation, et super poêle à granules, trés silencieux merci a l’équipe MB Energie
Après utilisation d un poêle hark , très très bon produit et très satisfait de la méthode et technique de travail, vente , explications et pose du début à la fin , je recommande sincèrement a 100% cette entreprise , merci MB Énergie
Très bonne entreprise, et bon personnel, à l'écoute, disponible, délais de pose, et devis, respecté et travail propre, et soigné , correspondant à mes attentes. Je recommande MB energie😊😉
Comme le dit le patron : je pose des poêles le reste n'est pas mon problème. Donc tout ce qui est suivi administratif c'est pas son pb, les primes (argument de vente) c'est pas son pb, une fois le produit posé c'est plus son problème. Je n'ose pas imaginer la garantie... Et lorsqu'on le pousse dans ses retranchements, ce monsieur devient agressif ! Je vous conseille d'aller voir ailleurs, il y a certainement mieux...
Réponse :
Bonjour merci pour ce commentaire très constructif, êtes vous satisfait sinon de votre poêle et de votre installation ? Effectivement nous nous occupons des dossiers administratifs de À à Z en plus de l installation comme vous avez pu constater. cela Jusqu’à l’obtention du dossier validé. La dernière étape est celle de l envoi du chèque par l organisme CEE, celle ci est complètement indépendant de notre volonté comme on a pu vous l’expliquer . C’est pour cela que nous vous avons invité à appeler directement ´ organisme avec votre numéro de dossier afin que vous puissiez avoir toutes les réponses à vos attentes. Je m’excuse ci vous avez ressenti une tension après vos 5 appels et vos 3 passages au magasin dont 2 dans la même matinée avec toujours la même discutions, je pense que cette tension c est ressenti par rapport a vos paroles et Le non respect de ma collaboratrice (qui ne voulait rien faire), après toute ces multiples explications et temps passé avec vous. Le respect du travail et des personnes me semble très important pour une bonne communication sans tension. Je vous souhaite de très bonne vacances.
Équipe sérieuse et dynamique, du très bon travail effectué chez moi. Dans les temps et devis respecté. Des vrai pro quoi !!! Je recommande....
cela fait 1 mois qu'ils nous ont installé notre poêle à granules. Super installation super pro et poêle très agréable, notre crainte était le bruit, mais il sont super silencieux. je recommande ++++ Emilie P
Installation conforme est professionnelle. Tarifs correct et qualité au top. Toujours à l'écoute je recommande !!
Je recommande
2e collaboration avec MB énergie. Encore une fois rien à dire, tout était parfait, que ce soit du 1er rendez vous de part les conseils jusqu'à l'installation rapide et net. Patron et équipes à l'écoute. Encore merci à vous. On se revoit très vite pour un 3e projet.
Ne surtout pas y mettre les pieds car pour vous vendre des poêles ils sont la mais après il n’y a plus personnes il ne faut surtout pas qu’il arrive quelque chose sous la garantit ou que vous souhaitez un ramonage / entretien / ou des granulés ou autre chose, là ils disparaissent...
Fuillez. Pas assez de temps et certainement de place pour tout dire. Bref je recommande absolument pas. Il y a plein d'installateur beaucoup plus sérieux sur Dole et ses alentours. A vos risques et périls. Attention ils ouvrent sur Dole. Ne tomber pas dans le panneau.
Très bien conseillé, installation rapide,travail soigné et propre.Une enseigne que je recommande.
De bons renseignements
Outre l'installation très professionnelle, alors lors d'une coupure d'électricité nous avons eu un problème avec un poêle un dimanche nous vous avons donc appelés vous nous avez répondu d'une manière inqualifiable et non professionnelle, dans ces cas la ne répondez pas ou changer de métier. Nous savons que c'est un dimanche mais la notice ne répondait pas au problème que nous avons avec le poêle. Donc si vous ne voulez pas aider les personnes qui vous achètent vos poêles vous avez une bonne conscience de la relation clients.
Réponse :
Bonjour, merci pour ce commentaire ! Je suis content de voir que vous avez été satisfait jusqu’à maintenant, car j avais pas vue votre commentaire Positif quand vous étiez content pourtant cela fait 1 an que vous etes installé, 1000 installations aucun commentaire appart quand on est contrarier. pour information J ai répondu à votre appel un dimanche au cas où j ai un client en panne sans chauffage, qui aurais besoin d une intrevention, professionnalisme avant tous. Par contre pour comment je vais aquiter mon défaut, notice donné avec le poêle explication donné à l’installation! Notice également sur le site Edilkamin. Cela me semble pas une urgence du dimanche, cela me semble même logique par respect pour les personnes qui peuvent aussi avoir une vie personnel. Mais je suis persuadé que vous avez du coup trouvé la solution. je vous souhaite une très bonne soirée en famille
vu la qualité des prestations à fuir...
Le patron nous vend des poêles à granules qu il ne connaît pas... Notre porte est tombée 15 jours après leur passage pour faire l'entretien !!!! Obligé d'aller le voir sur un salon de l'habitat pour récupérer la vitre seulement !! Enfin à éviter !!! en réponse à votre message ;) je vous en pris Mr Bugnot ,votre réponse montre bien votre honnêteté et votre sens du commerce :)
Réponse :
Merci Madame Bouveret pour ce commentaire, je ne connais pas mes poêles, car je ne veut pas vous croire quand vous me raconté que la porte c est soulevée toute seule pour se dégonder!!! Car aucune charnieres manquante sur cette porte, Je pense que tout le monde peut le comprendre sans connaître les poêles, appart vous. Malgré tout pour un soucis de vous satisfaire je vous prend la vitre en garanti donc gratuite pour vous. Mais cela ne vous suffit pas vous venez sur un salon pour vous montrez en spectacle , car vous trouvez que ça va pas assez vite, et petite précison également On parle d’une vitre de décoration qui ne gêne en rien dans le fonctionnement du poêle. Cela dit je ne suis pas très surpris de votre commentaire et de votre franchise. Je vous souhaites un très bonne hiver avec votre poêle et une très bonne continuations
Installation d'un poêle à granule le 17 septembre. Pris très correct. Installation faite soigneusement et proprement. Merci Bernard et Sunny. De plus sont de très bons conseils pour la pose et évacuation.
Bof. Essaie de nous refourguer tout et n'importe quoi
c'est correct tarif un peu élevé
Très pro, prix intéressant, pose très bien faite
Accueil professionnalisme je recommande 👍👍👍
Très bon poêle avec super rapport qualité prix.
Professionnel compétant