Genevoix Frères Sarl

"Entreprise très expérimentée et dynamique. Une grande qualité d'écoute, de conseil et d'installation. Je recommande fortement!!!"

"Très bien renseigné sur le poêle mais on se pose la question sur la puissance par rapport à la surface. A conseillé pour leur professionnalisme."

"Très aimable et accueillant,de bon conseils je recommande cet endroit."

"Très bien accueillant un choix GRANDIOSE l'équipe vente top niveau je conseille vivement👍"

"Magasin agréable et vendeurs compétent"

"Tres professionnel"

"Très beaux produits, d'une qualité et d'une esthétique irréprochables. Bon accueil et professionnalisme évident de la personne qui nous a conseillés."

"Accueil toujours au top courtoisie conseil amabilité sont de rigueur dans cette sarl allez y en toute confiance"

"Super équipe! De bons conseils du début à la fin. Je recommande vivement!!!"

"Petit budget et non bricoleur s'abstenir. Par contre si vous avez de l'huile de coude a revendre et un budget conséquent, vous aurez un vaste choix et vous serez bien reçu sur du matériel qui semble de bonne qualité."

"Lieu très agréable. Personnes très agréables"

"Bon accueil et prix raisonnable !"

"Un grand choix dans un beau showroom, des conseils d'experts et 1 équipe de pose excellente et très précautionneuse. Je recommande vivement."

"accueil très agréable, de bons conseils et une équipe de pose super le résultat est magnifique je recommande les yeux fermés"

"Nous y sommes allés trois fois sans vraiment obtenir des renseignements concrets comme si on nous prenait pas au sérieux... Mais la troisième fois ... me suis fait reprocher mon masque qui n était pas efficace j irais acheter ailleurs ou l accueil est plus sympa et efficace"

"Des commerçants techniques et savants."

"Bon pro, qui connaît bien sa partie, mais il n'avait pas ce que je voulais, on a donc pas fait affaire !"

"Je déconseille"

"Au top! Une équipe de professionnels. très bon accueil et supers conseils au showroom. L'installation du poêle à granulés est réalisée par le personnel de l'entreprise et non sous-traitée, résultat: travail sérieux et soigné!"

"Nous avons appelé l enseigne pour des renseignements et avons prévenu que nous passerions le lendemain. Le lendemain après avoir pris une demie journée de congé nous nous sommes présentés. Au bout de 5 minutes la vendeuse nous a expliqués qu elle ne pouvait nous fournir de devis même approximatif car seul un technicien pouvait le faire en se déplaçant. Ce qui aurait pu nous être précisé... Perte de temps et aucune accroche."

"Super établissement"

"Très bonne accueil nous avons été très bien renseigné pour notre projet"

"Nous souhaitions faire poser un poêle à bois et son conduit de cheminée dans notre habitation. Nous avons été fort bien conseillé par Mme GENEVOIX sur le modèle d'un poêle adapté à la surface à chauffer. L'équipe de poseurs est intervenue et à fait un excellent travail. Le projet a concilie efficacité et décoration. Nous sommes ravis du résultat ! Je recommande cette société pour le professionnalisme, les conseils et la réalisation soignée."

"Choix, conseils, service, installation au top 👌 le modèle que nous avons choisi avec les très bons conseils de Sandrine nous donne entière satisfaction et l’installation a été parfaite 👍 hâte de le faire fonctionner pour les journées plus fraîches 😅 bravo 🍾"

"L'entreprise Genevoix nous a installé un poêle JOTUL pour notre maison. L'installation est très propre et l'équipe a su s'adapter aux conditions particulières de notre cheminée ancienne."

"Parfait en tous points, de vrais professionnels, conseil avisé et installation impeccable, vivement l'hiver prochain pour profiter de notre poêle à bois :)"

"L’accueil et le professionnalisme de cette entreprise vaut une visite. Madame Genevoix est à l’écoute et ses conseils sont très précieux, nous avons à faire à de vrais professionnels. Nous avons fait l’acquisition d’un poêle à bois, les délais ont été respectés, la pose faite par des pros avec beaucoup de soins. De plus Madame Genevoix a été présente avec ses conseils de sécurité durant le chantier. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise."

"Lors de notre première visite nous avons reçu un accueil très professionnel par Mme Genevoix qui nous a très bien conseillés et guidés pour le choix de notre poêle à bois. Délais tenus pour l'installation réalisée en juin par du personnel qualifié tant au niveau de la pose que des conseils. Attendons maintenant la mise en route du poêle car pas possible à cause des fortes chaleurs. Bernard et Yvette Myon"

"Accueil, disponibilité, conseils et installation au top."

"Je suis très satisfaite !"

"Super service Bons conseils pour le remplacement d'une cheminée ouverte par un poêle dans une vielle maison. Visite technique préalable pour valider la faisabilité et le devis, ce que d'autres sociétés ne veulent pas faire !!! Gros boulot de dépose cheminée bien passé en une journée dans un environnement mâchefer et pizé Pose du poêle nickel Tout cela dans le respect du planning De plus personnel sympa, prévenant qui suit et conseille le client. Bonne surprise, la facture inférieure au devis après des améliorations dans la pose (De la transparence et pas du marchandage)."

"Conseillés par notre ramoneur, nous nous sommes rapprochés de l'entreprise Genevoix Frères pour notre projet de changement de cheminée en poêle. Un accompagnement bout en bout très professionnel par Sandrine. Disponibilité, pédagogie, écoute, réponses à nos questionnements de néophytes, nous nous sommes sentis conseillés et guidés pour choisir le système adapté à notre maison / installation de chauffage et à notre besoin compte tenu de nos horaires de présence dans la maison, tout ceci dans le respect des normes en vigueur. Un chantier propre et en confiance. Nous recommandons sans hésitation l'équipe Genevoix Frères."

"Nous voyons que nous ne sommes pas les seuls mécontent de L'enseigne Jotul Mr et Mme Genevoix Apres une étude de Cheminée faite sur place par Mr Genevoix nous avons attendu des mois pour espérer avoir le devis . et se mettre d'accord pour la réalisation . Apres plusieurs appels au magasin , aucun devis de fait et avec toujours cette même réponse que MR Genevoix est débordé . Finalement nous arrivons à avoir au téléphone Madame Genevoix qui connais le problème et tout en s'excusant nous promet de faire le devis pendant le week-end . Il y a de cela un an et aucun devis de fait , Mr Perez de Lucenay En réponse à vôtre message Vous êtes une MENTEUSE madame Genevoix l'installation à été faite par vôtre confrère Jotul Limonest Devis fait et signé sur place le jour même !! et oui ..pour un devis très simple d'un foyer encastrable avec un conduit droit de 6 mètres sans aucune complications..!! Installation faite sans soucis dans la foulée Pour le reste je ne perdrais pas de temps à vous répondre car que des mensonges Bonne retraite je pense .."

"Entreprise super de l,accueil à la pose et jusqu'au service après vente. La pose c,est super bien passée en 2020. Nous avons cassé la petite vitre qui sert de par cendre il y a deux semaines et l,entreprise Genevoix nous en a retrouvé une super rapidement . Un service après vente au top. Merci à Mme Genevoix"

"Je recommande fortement cet établissement. L Accueil est très chaleureux et la personne qui nous a reçu nous a très bien conseillé. Elle a pris le temps de nous écouter. Nous sommes ravis de notre achat."

"Nous sommes ravis de notre poêle installé cet été et mis en route depuis quelques jours. Du très bon accueil en magasin, aux conseils professionnels de Mme, au trava il soigné des installateurs, jusqu'à la mise en route avec Mr, c'est un sans faute pour le couple Genevoix et son équipe. Nous recommandons vivement leur professionnalisme et leur sérieux."

"De très bons conseils personnalisés sur le choix du poêle, un devis et des délais respectés, une pose impeccable, et encore des conseils pour le bon usage du matériel ! Rien à redire, c'est top !"

"On a acheté un poêle scandinave chez GENEVOIX et Freres on est extrêmement contents des conseils et de l’installation nous les Recommandons vivement"

"J'ai fait appel à l'entreprise Genevois dans l'optique de faire installer un poêle à bois. Si comme moi, vous recherchez un artisan sérieux et professionnel, allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus ! J'ai de suite été accueillie gentiment par Madame Genevoix, qui connaît parfaitement son métier et qui sait vous orienter vers ce qui correspond à votre maison. Les 2 employés installateurs sont compétents, propres et discrets.Monsieur Genevoix vient vérifier l'installation puis prend son temps pour expliquer le fonctionnement de votre appareil. . Je suis enchantée ! Merci pour tout !!"

"Quel plaisir d'avoir choisi Genevoix Frères pour notre poêle et notre piano de cuisson. Des passionnés du beau; accessibles, disponibles et très professionnels. Je recommande à 100%. Tant pour la fiabilité que pour le plaisir d'échanger et d'apprendre avec eux à exploiter et entretenir nos bécanes."

"Nous avons demandé simplement le prix d'un poêle à bois et voici la réponse de cette entreprise : hallucinant et insensé ! Afin de vous accompagner au mieux dans votre projet, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail les informations suivantes : Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone pour vous contacter Adresse de la réalisation des travaux Type d’appareil envisagé (granulés, bois, poêle, insert…) + description et objectif de votre projet Est-ce votre résidence secondaire ou principale ? Année de construction de la maison Maison plain-pied ou avec des étages ? Superficie de la pièce principale où sera positionné l’appareil et sa hauteur sous plafond Plans complets (masse et coupe) de votre maison. (Si pas de plan, un schéma ou croquis manuel peut faire l’affaire dans un premier temps). Type de chauffage existant Il y a-t-il un appareil à remplacer ou s’agit-il d’une première installation ? Le conduit est-il déjà existant ? Existe-t-il une arrivée d’air frais en attente ? Nous vous remercions également de bien vouloir joindre à ces éléments des photos de votre habitation : Photo de l’extérieur de la maison pour voir les accès toitures et la souche de toit si le conduit est déjà existant Photos de la pièce principale Photos des pièces à traverser (arrières ou supérieures), chambres et combles A réception des informations que vous aurez eu l’amabilité de nous communiquer, nous étudierons votre dossier pour vous confirmer la faisabilité de votre projet et vous rappelerons dès que possible pour en discuter avec vous. Nous conviendrons ensemble d’un rendez-vous magasin pour réaliser une étude technique complète dimensionnée et chiffrée précise. Autrement dit, faites le travail du professionnel - voir d'un architecte : photos, plans y compris des combles, monter sur le toit pour examiner la cheminée puis cerise sur le gâteau, venez un magasin signé un bon de commande !!! HONTEUX"

"Quel plaisir d'avoir rencontré Madame GENEVOIX, qui fut à l'écoute de mes attentes et de forts bons conseils. Ses ouvriers ont été de toute discrétion, ponctuels, et hyper professionnels, répondant patiemment à chacune de mes questions. Attentifs aux moindres détails, j'ai particulièrement apprécié leur expertise quant à l’installation de mon superbe poêle Lotus et leur façon de le mettre en valeur dans mon salon. Je recommande à 100% cette maison où l'accueil est irréprochable. Merci Madame GENEVOIX. P.S. J'allais oublier un élément très important, aucun outil ne manquait aux ouvriers pour faire face aux éventuelles surprises lors du démontage de mon ancien poêle."

"Très pros, disponibles et de bons conseils ! Super suivi jusqu'à la mise en route du produit."

"Tout c'est parfaitement bien déroulé du premier contact téléphonique au procès verbal de réception. Merci à toute l'équipe de Genevoix Frères et bonne continuation."

"Attention ! Les informations d’ouverture ne sont pas à jour, l’entreprise est fermée le premier samedi du mois, pénible quand on fait 30min de route pour arriver devant un portail fermé…"

"Très grande qualité d'écoute et de conseils. Une équipe au top pour une installation qui même un peu compliqué c'est très bien passé. Merci à vous. Je recommande."

"Très bonne expérience d’achat chez Genevoix à Limas. Nous avons acheté un poêle à bois cet été, installé par une équipe efficace et de très bons professionnels. Le conseil à l’achat et réception était top aussi. Nous recommandons vivement cet établissement. Cathy"

"Entreprise de confiance, super pro du conseil jusqu'à la pose. Et accueil toujours gentil et sympathique, je recommande"

"Expérience 5 étoiles : conseils techniques, évaluation des travaux, matériel proposé, installation et mise en service. Un plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels ! avec la gentillesse en plus."

"Notre poêle à bois vient d'être installé, il est magnifique ! Prix correspondant à la qualité, les installateurs ont été polis, ponctuels avec travaux impeccables ! Sandrine notre commerciale au top! Ravis de les avoir choisis ! Je recommande vivement"

"De bons produits , un large choix , de bons conseils. Juste un petit couac à l'installation qu'on a rapidement réglé. Nous voilà donc maintenant enchantés de notre poêle et ne manquons pas de communiquer les coordonnées quand on nous demande."

"Nous sommes ravis d'avoir choisi l'entreprise Genevoix Frères qui non seulement nous ont donné leur avis de professionnel mais ont réalisé les travaux de destruction de notre ancienne cheminée pour installer un poêle à bois Jotul. Tout a été fait dans les règles de l'art et dans des délais plus courts que prévu initialement. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux, ses conseils et son professionnalisme."

"Deux artisans ont procédé à la dépose de mon ancienne cheminée et à la pose de la nouvelle. Je suis vraiment très satisfaite. Ils sont sympathiques, professionnels, compétents, ponctuels. Le travail est impeccable, le chantier est laissé propre. Ils ont pris le temps de me donner des conseils judicieux. Un grand merci ! Je ne peux que recommander cette entreprise. Mr Genevoix se déplace en début de chantier, c’est rassurant.et l’accueil en magasin est excellent,"

"Installation d'un poêle de masse en Mai 2023. Maison sérieuse et compétente, commercialement et techniquement (sécurité), les conseils ont été à la hauteur de nos attentes. La mise en oeuvre est effectuée par des salariés maison qui allient expérience, compétence et bonne humeur. Chantier supervisé par Mr Genevoix qui une fois les travaux terminés reprend point par point les détails du chantier et effectue avec nous la première flambée accompagnée de conseils judicieux (1h30). Merci à tous pour cette belle réalisation."

"Bonjour, la démolition de la cheminée s'est bien passée. L'équipe est très compétente. La pose du poêle parfait , dans les délais . Il restera juste la mise en route du poêle en octobre . En tout grand merci à cette entreprise , où les conseils sont bien venu . Serge de FLEURIEUX / L'ARBRESLE"

"Poêle à bois installé en 2022. Entreprise sérieuse, très professionnelle. Installation dans les délais par une équipe compétente, mise en route avec M.Genevoix qui s'assure du bon fonctionnement et donne de précieux conseils. Parfait."

"Tout d’abord il y a Sandrine, qui a tout de suite compris notre situation. Qui a su trouver les mots, et les idées pour nous aider à choisir la meilleure installation et notre poêle à bois. Ses conseils, son suivi et sa communication ont été au top. Ensuite, il y’a eu les installateurs… qui, certes ont eu beaucoup de mal à faire leur travail dans une très vieille maison… mais qui ont délivrés une prestation de qualité, en une journée avec un résultat au delà de nos attentes! Nous recommandons vraiment l’entreprise Genevoix frères pour la qualité de leur travail du début jusqu’à la prise en main… que nous attendons avec impatience! Un grand merci à eux!"

"Avec une équipe sympathique et compétente la démolition de la cheminée et la pose du poêle se sont bien passées. Mme Genevoix a été à l'écoute pour nos prises de rendez vous tenant compte de nos disponibilités. Notre poêle est magnifique. Nous recommandons l'entreprise Genevoix pour ses conseils et son professionnalisme."

"Quel plaisir de travailler avec des VRAIS PROS. J ai l habitude de travailler avec des professionnels du bâtiment et je dois reconnaître qu avec toute l équipe GENEVOIX c est le top! Écoute, conseil, service après vente en cas de soucis! Bravo ! Je recommande fortement ! Merci !"

"Très satisfait de la prestation et du suivi client, du premiers rendez-vous projet jusqu'à la mise en service de la cheminée."

"Des vendeurs de cheminées qui ne se déplacent pas pour faire un devis mais travaillant uniquement sur plan en renovation ! Y a un souci de professionnalisme et d'acceptabilité pour des clients souhaitant payer pour un service. On passe son chemin et on va voir ailleurs... Réponse : Une visite après une pré étude sur plan ou photo pour une rénovation c'est étonnant! Je confirme que personne ne vient avant une longue pré étude fastidieuse alors que quelqu'un pourrait passer rapidement pour faire les photos etc. Aucun intérêt de faire le boulot soi même... on laisse tomber et on appelle les artisans qui se déplacent pour voir la rénovation sur place à faire"

"Des vrais professionnels ! Très bon conseil .nous avons opter pour un poêle avec four au dessus. Nous en profitons tout l 'hiver !soirée pizzas ,brushetta ,pain maison...... Un vrai plus !!!!!"

"Nous remercions tout l équipe de GENEVOIX FRERES et un énorme merci à Mme GENEVOIX SANDRINE pour tout ses conseils et son aide pour notre poêle et son écoute envers nous et un grand merci à Madeleine aussi si vous décidé d acheter cheminée poêle n existez pas les yeux fermés cet entreprise très sérieuse et très professionnalisme"

"Déçu de l'accueil en magasin et au téléphone par un vendeur et le gérant. Le projet ne doit pas être trop compliqué. Précédent avis * modifier suite à l'appel et un dialogue avec la direction."

"Entreprise familiale et excellents professionnels ; bon choix de poêles et cheminées . Nous devions remplacer une cheminée à foyer ouvert par un insert en fonte avec habillage contemporain , placo . Premier devis sur place . Puis visite à domicile pour confirmation et faisabilité . Respect des dates d installation par une équipe travaillant proprement et très professionnelle . Ensuite , Monsieur Genevoix vérifie l installation et donne toutes explications pour un bon fonctionnement . Totalement satisfait du travail réalisé et des contacts avec les divers intervenants ( commerciaux et installateurs ) . À recommander Jacqueline et Alain Marchand . Fleurieu sur Saône"

"Merci pour votre efficacité et pour la qualité des travaux d'installation de mon poele à bois par vos deux techniciens !"

"Nous avons fait appel à l’entreprise Genevoix dans le cadre de la rénovation énergétique de notre maison. Suite à une étude détaillée de notre besoin, l’entreprise nous a proposé un poêle qui répond parfaitement à nos attentes et à notre budget. Les travaux ont été planifiés et réalisés à la date prévue par une équipe pro et conviviale. Nous sommes très heureux de notre poêle à bois! Et merci aux équipes de Genevoix pour votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme!"

"L'entreprise Genevoix a été d'excellents conseils pour l'installation d'un poêle qui répond à nos besoins ainsi qu'à l'agencement de la maison. L'installation par des professionnels a été rapide, efficace et très bien réalisée. Ils sont toujours à l'écoute, que ce soit avant ou après l'installation du poêle. N'hésitez pas à faire appel à cette entreprise, vous ne serez pas déçus."

"Félicitations à l’équipe Genevoix , nous avons apprécié leur efficacité, Mme Genevoix pour sa disponibilité avant et après la pose du poêle et pour sa gentillesse, les deux poseurs minutieux et professionnels et la mise en route du poêle avec de précieux conseils par Mr Genevoix . Cette entreprise mérite vraiment 5 étoiles. Parfait et merci. IC"

"Nous avons acheté chez Genevoix frères un insert Scandinave. Nous sommes très satisfait de cet appareil et de son installation par la Société Genevoix. Un très bon accueil par Madame et Monsieur GENEVOIX, une écoute attentive de notre demande et un grand professionnalisme, voilà ce qui caractérise les personnes de cette entreprise. De plus les performances de l'appareil nous permettent de couper pratiquement tout le temps notre chauffage électrique. Merci."

"Mme Genevoix Sandrine a mis toute sa compétence (et son extrême gentillesse) pour nous conseiller sur le type de poêle adapté au chauffage de notre maison. Après ces quelques mois d'utilisation notre satisfaction est totale. Nous recommandons sans réserves ces vrais professionnels qui, de A à Z, sont au service du client sans compter leur temps. Ils méritent vraiment la confiance que nous leur avons accordée. Encore MERCI à eux. Denise S..... Limas"

"Conseils avisés, gentillesse, professionnalisme et installation impeccable. Le poêle à bois est superbe et très performant. Merci Mme et M. Genevoix."

"Entreprise très professionnelle, je recommande."

"Super professionnels de l’étude du projet à l’installation en passant par les conseils de M. Genevoix avant et après l’installation. Très sérieux, je recommande vivement !"

"Nous avons changé notre poêle à bois. Nous sommes enchantés des conseils et du travail de toute l'équipe pour la pose. Merci à l'entreprise Genevoix."

"Très très bon accueil très bons conseils. Nous avions un problème avec notre cheminée qui a été résolu très rapidement par cette entreprise. Nous avons pu avoir notre poêle rapidement. L'installation a été très professionnelle. Nous sommes très satisfaits de cet achat et de l'accompagnement dont nous avons bénéficié."

"Je recommande vivement et sincèrement cette entreprise qui a su écouter et comprendre mes besoins, en tenant compte de mes impératifs techniques. L'accueil téléphonique est très chaleureux ! Me GENEVOIX est sympathique, précise et compréhensive ; les techniciens installateurs sont professionnels, rassurants et discrets, et la mise en service par M GENEVOIX est simple et explicite. Grâce au poêle à bois HETA, j'ai chaud ! Je suis satisfaite."