Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Un service et des conseils de bonne qualité du devis jusqu'à l'installation.

9 ans que je fais ramoner mon poêle à bois... 9 ans qu'aucun ramoneur n'avait fait ce qu'a fait Ramon'alpes ! Ce monsieur est très réactif et très très professionnel ! Mon poêle à bois a été nettoyé de fond en comble nécessitant un temps plus important impactant son planning de l'après midi... Sans rechigner et toujours avec le sourire ! Un grand merci pour tous les conseils ! À l'année prochaine !

Très satisfaite du service, de l accueil, des conseils et de la pose.

Equipe super sympathique et très pro! Installation top et propre ,des explications de la mise en fonctionnement bien expliquées .je recommande +++

Rien à redire une équipe au top du conseil à la mise en place , avec des poseurs professionnels et bienveillants Je recommande à 100 % 😊

Nous sommes ravis de la prestation de Turbo Fonte à Sautron. Nous les avons choisis en premier lieu sur des délais de pose beaucoup plus court que leurs confrères et sur le modèle proposé pour lequel nous avons eu un coup de cœur, et petit à petit leurs conseils sont devenus très précieux pour nous car l'installation du conduit dans le cadre d'une construction nécessitait l'intervention de différents sous traitant de notre constructeur. Turbo Fonte a été un très bon guide pour que tout soit bien fait. Hier a eu lieu la pose et la mise en route de notre poêle rotatif les artisans ont fait un travail de qualité et à nouveau de conseils. Merci à vous et à l'année prochaine pour le ramonage!

Très bon contact, conseils de vrais professionnels. Travail parfait. Un sans faute du début à la fin.

Quelle déception.... Je n'en veux pas à l'équipe, ni au service SAV qui semblent complétement débordés et font ce qu'ils peuvent... Mais bon, acheter un poêle à granule STOVE ITALY haut de gamme, et être en panne sans avoir fonctionné une seule seconde, ça ne laisse rien présager de bon pour la suite... JE DECONSEILLE VIVEMENT CETTE MARQUE ! Maintenant je relance tous les jours pour être dépanné, mais évidement le temps d'avoir la pièce de rechange... c'est quand même inadmissible de la part de ce fabriquant (qui est fautif) de ne pas envoyer en express la pièce de rechange. En attendant, j'ai un poêle qui fait déco et je laisse mes convecteurs électriques fonctionner...

AU TOP De l'entrée dans le magasin jusqu'à à la mise en service du poêle à granules tout a été parfait. Nous avons rencontré un commercial à l'écoute et de bons conseils. Il a suivi le chantier jusqu'à la mise en route et reste disponible si besoin. Les équipes qui ont démoli notre ancienne cheminée et installé le poêle ont réalisé un travail soigné et de qualité. En somme, tous les collaborateurs auxquels nous avons eu à faire sont réactifs, sérieux et professionnels. Ça fait vraiment plaisir d'avoir à faire à des professionnels de la sorte, cela devient tellement rare de nos jours. Merci à tous, ne changez rien.

Parfait Délais de livraison respecté,poseurs parfait Juste un manque de communication sur la confirmation du jour de la pose.commercial Tres disponible répond rapidement aux messages. Je recommande

Du commercial aux techniciens , nous avons rencontrer une entreprise sérieuse et sympa, et un grand choix de poêle à granulés qui s'adapte à tous les intérieurs. Merci à l'équipe. PS: dommage que je ne puisse pas mettre une photo.

Adriano, le commercial, a été très reactif, à l’ecoute, et professionnel/factuel dans ses explications. Un petit hic dernière minute a été résolu grâce à toute l’équipe qui a su trouver une solution sans impacter le planning prévu. La pose a été très bien réalisée par Clément et un collègue, résultat très soigné. Et, le plus important, nous avons chaud dans la maison 😁 Merci à toute l’équipe!