Poêle posé ce jour. Des conseils du commercial au travail des poseurs tout à été impeccable.
Poêle adapté à la surface à chauffer, pose rapide et propre en une demi journée.
Explications de mise en route, de fonctionnement et d entretien claires.
Je recommande Biochaleur et Design!
Installation de notre nouveau poêle à granulé effectué par turbofonte , équipe familiale très professionnelle , a l'écoute du client , explications très claires pour son fonctionnement, et cela est très rassurant . Du devis a la mise en route aucun soucis et nous les recommandons fortement.
audrey talvas
L'équipe à été au top!!
Nous avons été bien conseillé pour l'achat et les travaux ont été effectués par une super équipe.
Nous sommes ravis
Je suis très déçue de thermorossi j'ai acheté un poêle à pellets en septembre 2018 la céramique est fendue et pas moyen qu'elle soit remplacé je ne recommanderai pas termorossi
Installation d'un poêle à granulés Rita le haut de gamme.
Très bon produit.
Entreprise très sérieuse qui nous aide vraiment dans toutes les démarches.
Le commercial Alexandre TURCIUS est très bon.
Il nous conseille au top, expliquations très claires concernant l'entreprise et la technicité.
Il est à l'écoute.
Le technicien Véhi a fait du très bon travail à mon domicile.
Je recommande vivement cette entreprise,ce commercial et ce technicien.
Super investissement pour avoir une maison chaleureuse en hiver ! Matériel de haute qualité, installation et conseils au top !
Je recommande vivement !
Merci à toutes les équipes pour ce poêle HETA 900 🙂!
GABAS Pascal
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....
Marion Fronty
Bonjour,
Alors je vais être sincère, nous n’avons pas fait affaire avec Scan Line Angoulins, mais pas par leur manque de professionnalisme mais plutôt l’inverse ! En effet, dans ce marché porteur et concurrentiel il est tout à fait probable d’entendre que tout est possible et que l’on pourrait avoir un poêle à bois coûte que coûte… en réalité toutes les maisons et leurs configurations ne s’y prêtent pas et ça Lea a su nous le dire !!! Elle a beau être commerciale elle n’est pas là pour vendre à tout prix et donc la véritable respect :-) bon on aurait vraiment aimé avoir un poêle mais on préfère surtout ne pas avoir une promesse de poêle impossible et de complications autour ! Bravo à ces vrais technicos commerciaux qui préfèrent un client satisfait qu’une vente forcée :-) encore merci Lea
Accueil à Carquefou au top avec petit café et mise en route d’un poêle! Les explications ont été parfaites, nous avons tout de suite été en confiance! Et que dire de la rapidité d’exécution, devis signé le 5/08, poêle installé le 17/08 placo inclus car nous avions une cheminée avant… Le modèle est magnifique!!! Bref, une équipe au top, sympa et réactive! A chaque question posée: réponse immédiate! Merci beaucoup, nous recommandons vivement Flammes du Monde!!!