Bio Chaleur & Design Magasin de poêles à bois

Super sympa et très convivial je recommande Donne de bons conseils j'ai même acheté un poêle à granulés les yeux fermés ! ++++

Merci à toute l’équipe pour la pose du poêle, Travail de qualité !

Poêle a granulés pose le 23/02/2024, que du positif ! Un commercial et des responsables super sympa et professionnels ! Des poseurs pro et ponctuels, un super investissement ! Bravo a toute l'equipe !

ttres satisfait des services de cette entreprise tres sympa pose effectuer depuis 2018 materiel tres fiable et suivi du poele impeccable tj a ecoute du client et service entretien tres serieux a conseiller et marque palazzeti tres robuste bonne journee a tous j p denys re acheter une box pour conexion poele nina 8kw jai ete tres bien conseiller par la patronne et patron avec explication jen suis ravi plus qua intaller encore merci pour tous ces renseignement je conseille tres fortement cette entreprise tres serieuse et le savoir faire et le suivi client encore merci et ravi de cette marque tres robuste et fiabilite bonne continuation a toute equipe de bio chaleur

Super prestation de Tony . Félicitations

Poele a granules posé aujourd'hui Je n ai que du positif à dire Un commercial au top du top , une équipe de poseurs très professionnels Du devis à la pose du poêle rien à redire!! N hésitez surtout pas à aller à bio chaleur & design vous ne le regrettez pas

Une équipe formidable, avec des poseurs forts sympathiques et surtout très professionnels. Un Grand Merci également à Mr Joffrin pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils avisés. Nous sommes ravis de notre investissement.

Je tiens à souligner la gentillesse, la bonne humeur, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Ils sont disponibles à tout moment, à l'écoute et toujours de bons conseils. Faites confiance à Biochaleur, très sincèrement !! Merci à toute l'équipe pour tout !

Très contente de mon choix, installation parfaite, rapide et équipe très sympathique, ainsi que tout le personnel. Je vous conseille Biochaleur sans aucune hésitation.

Très bien conseillée, installation rapide réalisée par des techniciens qui, en plus d'être très sympathiques, ont effectué un travail irréprochable. Ravie du résultat !

Pose de mon poele à granules aujourd'hui par des pros irreprochable. Travail soigné, et de bons conseils, bonnes explications pour la connection sur portable.. Très bonne entreprise.

Une équipe géniale ! Nous avons été très bien conseillés en amont, une intervention rapide et adaptée à notre domicile, réalisée par des techniciens qui, en plus d'être très sympatiques, on effectué un travail irréprochable. Beaucoup de conseils et d'accompagnement, le poêle est super performant, rien à voir avec le MCZ que nous avions avant. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise très professionnelle et humaine ! Merci 1000 fois !

Personne professionnelle. Pose parfaite et surtout ils assurent un suivi et répondent très rapidement en cas de problème. Je les recommande

Merci de votre reaction et de votre aide afin de solutionner mon probleme de bougie d allumage malgre votre surcharge de travail. J'ai appliqué vos conseils, tout fonctionne correctement. Merci encore a vous et bon courage . Un bricolo du dimande sans clef de 8.

Intervention pour un entretien sur poêle à pellets. Très satisfaite : professionalisme, explications pour le nettoyage claires et précises, de très bons conseils et très à l' écoute . Je recommande +++

Merci Mr joffin et son équipe de poseur. Installation, explications tres bien détaillées pour la prise en main du poêle. Je vous recommande vraiment !!

Très belle prestation de Monsieur Joffin et de son équipe pour la pose d'un poêle Marianne. Tout est parfait tant au niveau de la vente que de l'installation avec des explications détaillées pour la prise en main du poêle et de son système de pilotage optionnel wifi. Je recommande vraiment cette entreprise. Antoine M

Poêle posé ce jour. Des conseils du commercial au travail des poseurs tout à été impeccable. Poêle adapté à la surface à chauffer, pose rapide et propre en une demi journée. Explications de mise en route, de fonctionnement et d entretien claires. Je recommande Biochaleur et Design!

On l'attendait, on savait déjà qu'il était beau mais alors posé, c'est au-delà de nos attentes. De la visite pour un devis jusqu'à la pose (avec le temps nécessaire pour des explications claires), l'équipe de Bio Chaleur & Design a été formidable. Forcément on recommande !

Service après vente nul. A fuir 😡😡😡

Rencontre avec une équipe professionnelle et sympatique. Du commercial avec des conseils pertinents aux installateurs qui font un travail de grande qualité et propre, ils sont très compétents. Ils prennent le temps de bien expliquer et nous avons apprécié la visite du commercial à la fin des travaux. Nous les recommandons vivement.

Rien à redire tout est parfait, le matériel en lui même bien sur, le service commercial disponible et à l'écoute, les poseurs très professionnel et sympathiques. Je conseille très fortement

Très bonne accueil le personnel save de quoi il parle travail irréprochable bon suivi je les recommande

Très sérieux, délais et rendez-vous respectés. Bons conseils.

Installation ce matin par le duo Mickael et Damien. Bravo pour votre professionnalisme...., sympathiques, compétents, efficaces, travail soigné. Franchement je recommande +++++ Bio Chaleur & Design

Très bons professipnnels Je recommande

Habituée au poêle à bois depuis des années, j'hésitais à sauter le pas vers les granulés. Le commercial m'a convaincue et ne suis pas du tout déçue. J'avoue même que c'est mieux. Merci Jimmy pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci également à toute l'équipe présente à l'installation et à la formation, équipe bien sympathique au savoir-faire irréprochable. Je recommande vivement !

Très bonne expérience, poêle commandé il y a un mois et déjà installé ! Des techniciens super sympas qui ont fait un super boulot

Entreprise particulièrement sérieuse ,achat du poêle , installation et entretiens effectués par leur soin. Je recommande ++

Nous ne regrettons pas du tout notre installation de poêle une équipe au top très sympathique ,des professionnelles qui prennent le temps de tout vous expliquer , pose très propre et très rapide Je recommande vivement Tout est au poil 😂

Nous venons de faire installer un poêle à pellets, et franchement je vous recommande vivement de choisir bio chaleur et design. Des conseils avisés de la part du responsable qui s'est déplacé à la maison, une gamme de produits variés, de qualités et adaptés à tout les besoins. Des installateurs supers pros et qualifiés, le poêle à été installé rapidement et proprement. L'équipe à prit le temps pour expliquer tout ce qu'il y a à savoir sur les détails technique, l'application, l'entretien... des artisans comme il devrait en avoir partout.

Bonjour à vous toutes et tous, Si vous cherchez un poèle, une équipe de vente et des personnes pour l'installation de celui-ci, alors....un seul et même nom à retenir.... BIO-CHALEUR/PALAZZETTI. Beaucoup d'humour, un travail sérieux et pointilleux. Je recommande vivement la marque et le produit pour sa qualité. Bonne continuation à eux. Cyril.

Société très professionnelle. Le personnel est fort compétent (pour l'entretient ou la réparation - je n'ai pas eu à faire à eux pour l'installation), et le gérant très à l'écoute. Cela fait 10 ans que nous faisons affaire avec eux.

Vraiment satisfait d'avoir fait appel à Bio Chaleur pour la pose de mon poêle à bois. Très bon contact et conseil. Installation efficace et soignée. Si c'était à refaire, je referais la même chose.

Installation faite ce matin parfaite. Bien conseillé et à l'écoute des clients. L'installation est très propre, faite par de vrais professionnels très sympathiques qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance ainsi que la mise en service de l'application.

Poêle installé hier. Travail propre. Bons conseils lors de la vente et de l'installation. Équipe sympathique et très professionnelle.

Equipe professionnelle et sympathique, bons conseils, respect des délais et ponctualité, travail soigné jusqu'à nettoyer le toit après découpage des tuiles!!

Installation parfaite. Bien conseillé à des prix raisonnables. L'installation est très propre, faite par des professionnels qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance.

Installation ce jour de mon poêle à pellet, merci à jimmy et Damien, très professionnel, travail soigner,,bonne explication de démarrage, je recommande cette société ainsi que les poseurs

Nous venons de faire installer un poêle à granulés, et franchement rien à redire. De l’aiguillage sur les choix des produits, jusqu’à l’installation à domicile tout a été parfait. Une équipe très sympathique et très professionnel qui ont répondu à toutes nos questions. Nous recommandons fortement.

Fidèles depuis 2010, nous le restons ! Avec un achat et installation récente d’un poêle Melita ! Tout à fait satisfaite de la qualité et de l’amabilité des installateurs (Damien et Jimmy) ! Je félicite aussi l’amabilité du Directeur, fidèle à lui même et dévoué à son métier, qui à votre écoute + conseils personnalisés et compétent ! Je recommande à 💯 %

Equipe super sympathique et très pro! Installation top et propre ,des explications de la mise en fonctionnement bien expliquées .je recommande +++

Très satisfait de la pose de notre poêle à granulés.les poseurs sont très compétents et nous avons été très bien conseillés par Monsieur Joffin.Nous recommandons sans problème 👍

Un grand merci aux jeunes qui ont posé mon poêle en une matinée. Explications par la suite très précises et mise en marche avec le personnel. Merci à Mr JOFFIN pour sa visite à mon domicile, qui vous explique bien quel poêle est le mieux adapté pour votre pièce et qui vous précise où le positionner pour une meilleure répartition de la chaleur dans votre pièce à vivre. Entreprise au top et très sérieuse qui gère également votre entretien tt les ans.

Poêle à pellets installé ce matin. Employés sérieux et compétents. Explications concernant le fonctionnement claires et concises. Je recommande ++++

Entreprise très sérieuse, un suivi de qualité avec des techniciens compétents et sympathique. Je recommande cet installateur.

L'installation de mon poêle s'est très bien passée. L'équipe d'installateurs est vraiment au top.poele de très bonne qualité. Tout est parfait du début à la fin

Je recommande vivement cette société. Les deux installateurs sont très professionnels et sympathiques. Accueil téléphonique parfait. Allez y les yeux fermés. L. Aderhold

Je conseille ++. Professionnels qui étudient au mieux le projet en fonction des besoins. Gérant et professionnels agréables et travail de qualité.

Nous avons fait appel à eux pour la pose de notre poêle à granulés sur Seichamps et nous sommes vraiment très satisfait de l'ensemble de la prestation et du résultat. Nous recommandons vivement .

je suis ravi de cette entreprise de pose de poeles. du debut a la fin du projet , patron a l ecoute qui a su nous conseiller l appareil adapté a nos besoins . toujours disponible a nous repondre avec patience . et pour la pose meme chose 2 techniciens d une efficacité incroyable . ponctuels , discrets , efficaces avec explications du fonctionnement et des travaux realisés a la fin du chantier,de plus ils ont laissé le chantier d une propreté incroyable . je recommande vivement !

Conseil, achat et pose nickel, très professionnel. L'équipe est très sympa, les conseils sont donnés, la pose très propre, je recommande vivement.

Equipe professionnelle et performante de l' accueil à la pose. Ponctualité, travail propre et soigné. Un bonheur de travailler avec des gens sérieux. Continuez ainsi.

Rien à redire une équipe au top du conseil à la mise en place , avec des poseurs professionnels et bienveillants Je recommande à 100 % 😊

Très bon accueil de Mr JOFFIN , gérant, qui a su me guider dans mon choix et aussi un grand merci à l'équipe qui est intervenue pour l'installation de mon poêle, vraiment très professionnelle.

Entretien fait par un professionnel souriant et agréable,Tony. Qualité de produits et de suivi . Nous ne sommes absolument pas déçu de notre choix d'entreprise car les employés et les patrons sont d'une amabilité et d'une gentillesse à toute épreuve

Poêle installé hier avec en prime une petite flambé de démarrage bien agréable😍. Un accueil au top par le gérant Mr DidierJOFFIN, qui a su nous renseigner et nous diriger à merveille vers le poêle adapté à notre maison. Des conseils et Une installation réalisée avec professionnalisme. Une équipe compétente, agréable et souriante. Nous recommandons ++

Accueil super sympa commercial et patron très professionnel je recommande sans problème

Tres bonne équipe autant installation et entretien le patron est vraiment disponible pour tt mon poêle a était posé il y a 2 ans et je fait mes entretiens sont fait par l enseigne

Merci pour vos indications par téléphone. Poêle réparé grâce à votre professionnalisme.

Un grand merci à toutes l'équipe et au ouvriers qui sont venus installer le poêle à granulés car c'était pas facile et même avec la neige il sont venus super équipe je recommande

Très bien.

Excellents conseils ... Accueil très agréable ... Très professionnel ... je recommande 👍👍👍

Poele de très bonne qualité, installateurs au top, très professionnels et d'une grande gentillesse !! De très bons conseils !! Je les recommande vivement !! Vous ne serez pas déçus !!

Fleville Très bon accueil professionnel et sympathique

Entreprise sérieuse je suis ravie merci à l équipes pour l installation du poêle ainsi à Mr JOFFIN pour tout les bon conseils du début à la fin je recommande +++

Bon accueil, responsable accessible, on vous donne de bons conseils, n'hésiter pas à franchir la porte de ce magasin.

Entreprise très. Sérieuse et dynamique super commerciale merci à monsieurjean Robert pour son sérieux et son professionnalisme ainsi que ses collaborateurs je recommande vivement cette entreprise malgré qu'elle commentaire désagréable mais il aurait toujours des personnes qui ne sont pas satisfait encore merci à vous tous pour votre sérieux

Très beaux poêles, accueil des plus sympathique. Je recommande.

Accueil professionnel et sympathique. Les granulés sont de qualité et stockés dans d'excellentes conditions. Moins chers même que dans d'autres enseignes (Brico Dépôt, Leroy Merlin...)

Entreprise très sérieuse, personne très sympathique , professionnelle et un service après vente hyper efficace. Je recommande cette entreprise . Ayant eu un problème récemment avec mon poele a pellet acheté en 2013. J ai appelé et mon problème à été solutionné quelques heures après. Vous pouvez y aller les yeux fermés 10 sur 10

Un grand merci à Mr KUNSTSCHMANN Jean Robert pour son professionnalisme du début du devis à la fin du chantier ... Son équipe ( Damien et David ) travail soigneux et propre jusqu'à leurs départ. ** Je recommande cette entreprise pour votre futur aménagement**

Très contente de votre services.toujours à l'écoute des acheteurs et le dirigeant très sympa comme ses ouvriers aussi et sérieux .merci. .

On recommande vivement. Très bonne écoute travail soignez Tres satisfait de notre poêle

Nous avons acheté 1 poele il y a 7 ans et depuis aucun problème. Biochaleur et design nous ont toujours fourni leurs pellets. Entreprise sérieuse, qui assure l entretien chaque année et aucun problème.

Super satisfait, beau produit et bon service après vente ainsi que l entretien du poêle, certaines personnes ne sont pas satisfaites, je peux comprendre c ' pour cela qu il y a multitudes de revendeurs, mais si vraiment bio et chaleur ne rendrait pas service voulu, cela ferait longtemps qu' il n existerait plus, de plus depuis 2020 avec un magasin tout neuf et plus spacieux et en renfort d équipe, de plus si vous avez besoin d un puit de lumière n' hésitez je m en suis fait poser un, super moralité la lumière c 'est l' espoir elle est au bout du tunnel vertical qui vous aura posé, je précise je ne suis ni de famille ou de l entreprise, mais un client qui c est ce qui recherche, bonne journée

Vous trouvez de beau fourneau à granulés le plusieurs puissances pratique et autonome de différentes couleurs mais malheureusement vous serez obligé de vous le faire livrer le plus petit fait quand même 120 kg

Très bonne accueille, produits de très bonne qualité, très beau magasin.

Bonne qualité et pièces en stock

Je confirme hélas les mauvais commentaires sur ce magasin. Malgré plusieurs relances, impossible d'obtenir un devis ou un rdv pour faire réparer mon poêle pourtant acheté dans ce magasin.

Comme beaucoup le signal ici et sur d'autres sites d'évaluations, je ne recommande pas ce magasin. Personne très peu fiable qui cherche a refourguer son produit hors de prix et profite d'être le seul vendeur de la marque aux alentours. Continuez plutôt votre route un peu plus loin chez Natibat qui sont bien plus sérieux.

Attention revendeur très malhonnête. Une fois la marchandise revendu plus personne pour assurer le Sav et l’entretien. Aillant le monopole de la marque sur le secteur cette personne ce croit tout permis... De plus poêle très chère à l’achat comme à l’entretien et très peu fiable. Fuyez !!

Très déçu du service après-vente, entretien fait comme chaque année et cette fois après l'entretien plus rien ne fonctionne la personne qui s'est déplacée n'y connaissait absolument rien.. quand nous appelons et insistons sur le fait que le poêle ne fonctionne pas correctement depuis ,on nous prétexte que nous avons du Pelé de mauvaise qualité..( pelé acheté chez un professionnel (qualité Erda) De plus impossible de les joindre depuis quelques jours!!! Ne même pas prendre le temps de se déplacer pour voir ce qui ne fonctionne pas correctement ,c'est navrant!!

Produit conforme à ce que nous souhaitions, délai respecté...Bref Tout à été parfait. Merci à toute l'équipe..et merci pour le kit de nettoyage. Ma femme est heureuse. :-) Bien cordialement.

Poêle haut de gamme, équipe commerciale agréable et compétente, installateur au top! Après une analyse détaillée sur le secteur, c'est sans hésitation que je recommande a mon tour Biochaleur. Je suis très satisfait de leur professionnalisme à chaque étape jusqu'à la mise en service de mon poêle. Mr Point de Montenoy

super ok

Bonjour Très bonne entreprise qui sait intervenir chez vous avec un très bon suivi et une pause sans accroc du poil à granulés. Une équipe professionnelle qui regarde tous les détails dans la pose de votre poil à granulés. Ne pas hésiter à travailler avec cette entreprise pour une pose de poils à granulés professionnel à qui l’on peut faire confiance Nicolas Remy

Poêle à granulés très bon conseil suivi impeccable confort et chaleur aux rdv

On nous donne un rendez vous pour un dépannage et sous prétexte que nous avions fait un devis également chez un autre professionnel on nous annule le rendez-vous !! Incompréhension !!

Oups . Désolé Mr Joffin faute de frappe et de portable . Encore toute mes excuses . Je conseille à tous Bio Chaleur et designe a Frouard ou Fléville devant Nancy . Encore désolé. On me dit toujours de changé demon vieux portable.😄😄

Un monsieur est venu chez nous pour faire un devis pour le tubage mi janvier, ça fait presque 2 mois que nous l'attendons, je me demande si nous le recevons un jour.

Entreprise très sérieuse et compétente. Très a l écoute de ses clients avec un vrai service !

equipe sympa bon produit a conseiller

Deuxième poêle que je fais installer en 5 ans, toujours aussi compétents et professionnels. Je recommande sans aucun soucis, absolument aucun regrets.

L'entreprise s'est montrée très professionnelle. Du devis jusqu'à l'installation nous avons des réponses à nos questions même si le projet a changé en cours de route. Merci !

Pas d avis

Personnel sympa De bons conseils Large choix de poêle et autres modes de chauffage.

Au top.... Le personnel est très compétent et fort sympathique. Mon Poele est magnifique. Je commence à bien en profiter. L'installation est impeccable