je contacte cette entreprise pour un problème de tubage de ma cheminée depuis le mois d'avril dernier,j'ai appelé à plusieurs reprises ,6 fois ,7 fois,je n'ai jamais été recontactée alors que soit disant mon problème était pris en charge mais à chaque appel aucun retour;
je pense que le travail à réaliser n'étant pas rentable,je ne justifie d'aucun intérêt;donc pour le service c'est zero ;je pense que si vous avez le projet d'une installation honéreuse de cheminée votre demande sera certainement prise en considération
Parfait...
Tout a été parfait, acceuil, commande, délai, installation et nous sommes ravis de notre choix. Excellent rapport qualité/prix
Merci
Delphine
Delphine GUILLOTIN
Après 3 mois d'utilisation de notre cheminée à foyer fermé installé cet été par M.Thieulent, je peux confirmer que les conseils apportés étaient bons (le foyer qui m'a été conseillé n'était pas le plus cher mais le plus adapté à mon domicile) et les travaux parfaitement réalisés. Cerise sur le gâteau, la porte du foyer présentait un défaut de peinture, qui a été immédiatement réglé par M.Thieulent. Tout ça pour un prix inférieur de 40% par rapport à une prestation identique chez un concurrent. Merci !
ch cosse
Impeccable ! Le conseil, l'accompagnement, l'installation, tout est au top
P. Louarn
entretien cuisinière à bois : un technicien sympathique, il est reparti en laissant plus propre qu'avant, gestes barrières respectées, et qui a pu aussi me retrouver une pièce défectueuse alors que nous avons cette cuisinière depuis bientôt 10 ans.
MERCI
Installation d'un Insert Barbas Universal 65 avec première mise en chauffe, très bon produit de haute qualité, je conseille d'aller le voir en service dans le showroom d'exposition de Jouars Ponchartrain c'est édifiant. De plus l'équipe est très professionnelle du commercial (Mr Bernier)aux installateurs (Anthony et Jean Louis). Je conseille cette entreprise pour son efficacité et son professionnalisme.
Des poseurs au top, un responsable d agence au top! par contre une certaine octavie au service comptable ferait bien de s améliorer dans sa façon de parler et de gérer car son langage est déplorable! il y a une façon de parler surtout quand on a tord! d ou les 3 étoiles…
perfection 64
SAV tres mauvais
Frederique et michel Ané
J'ai sollicité Flammes du Monde pour installer un poêle à bois en lieu et place d'un poêle à granulés.
Entre les conseils techniques à l'achat, leur venue pour la prise de cotes, l'élaboration du devis, les réponses à mes questions, la prestation, le rdv de livraison et les conseils d'utilisation, tout était au top. L'équipe dans son ensemble est ponctuelle, propre, efficace, de bons conseils... Un magasin - des personnes, des produits - à recommander !
Nous sommes très content du poêle qui donne un super rendu. Une prestation de qualité qui correspond à nos attentes.
Un technicien qui nous a bien conseiller et aider pour la mise en route du poêle, il a pris également le temps pour nos questions et à été très aimable.