Très satisfait par mon nouvel insert et par le travail d Ecoflam (un des poseurs aurait pu être plus aimable mais l essentiel est que le travail soit bien fait et il est bien fait). Un petit problème avec la porte a été résolu assez rapidement par Mr Lesieur. Bref je recommande.
Entreprise plus que sérieuse et à conseiller.
Commercialement au top, même quand le poêle est posé. La pose se fait sans embûche et travail soigné.
Vous avez toujours quelqu'un pour vous répondre.
Bravo aux équipes de Polaris.
Très contente de ma cuisinière à bûches Thermorossi. Le support client est disponible pour répondre à toutes mes questions dans la demi-journée. Je recommande
Service client disponible rapidement et qui a résolu mon soucis plus vite que je ne l’avais espéré, de quoi affronter paisiblement le froid qui arrive.
Très bien conseillé, représentant à l'écoute de nos besoins bien guidé sur le choix du poêle à granulés, Merci Monsieur Jeanjean. Quand à la pause rien à redire travail propre et efficace.je recommande cette entreprise pour le sérieux qu'il ont fait preuve chez moi, quand on voit toutes les arnaques sur les réseaux sociaux ça fait du bien de voir une entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse et réactive! Commercial à l écoute,réactif et sans forcing. La pose s est très bien passée avec un technicien très conpetent, professionnel et agréable. Une équipe administrative très réactive et agréable. Après 15 jours utilisation du modèle melany. Nous sommes satisfait, très confortable simple utilisation.
Malgré un tres bon premier contact et un commercial de plutôt bon conseil, ce dernier devait nous tenir informé de la faisabilité du projet et nous faire un devis mais nous n’avons jamais eu de retour. Les demandes de rappel restent sans retours, c’est dommage d’avoir aussi peu de considération..