Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Nous avons consulté ce jour sur le stand de la FIM. Nous interrogeons un commercial sur le stand, afin de savoir si Buckel Klein vends des insert trois vitres. Ce dernier nous répond. « je ne sais pas, je ne suis commercial que pour les cuisinières. » , n’est-ce pas Fou comme réponse? Ensuite, Mme Klein prend le relais, très agréable au premier contact. A l’énoncé de notre projet, critique sur critique, sans jamais proposer de solution. « un insert 3 vitres, mais ça n’a pas d’intérêt, ça n’est que esthétique» « vous avez arraché votre cheminée, mais vous n’êtes pas des professionnels, il ne faut pas faire ça, qui vous a dit de faire ça» Et enfin, pour finir, « un insert 3 vitres c’est très cher vous savez, ça n’est pas pour tout le monde » Évidemment, l’ensemble de ses réflexions sont faites sur un ton hautain, nous donnant l’impression que nous sommes des imbéciles, pauvre et surtout inconscient. Je me demande bien si le but de cette foire est de vendre ou seulement de saluer ses amis.. Nous sommes donc reparti, sans informations, sans ordre de prix, et surtout très énervé. Évidemment, vous ne recevrez pas de commande de notre part… Julien K

Un grand merci aux jeunes qui ont posé mon poêle en une matinée. Explications par la suite très précises et mise en marche avec le personnel. Merci à Mr JOFFIN pour sa visite à mon domicile, qui vous explique bien quel poêle est le mieux adapté pour votre pièce et qui vous précise où le positionner pour une meilleure répartition de la chaleur dans votre pièce à vivre. Entreprise au top et très sérieuse qui gère également votre entretien tt les ans.

Tres bonne équipe autant installation et entretien le patron est vraiment disponible pour tt mon poêle a était posé il y a 2 ans et je fait mes entretiens sont fait par l enseigne

Ici on n est pas dans la vente... on est dans le conseil à l achat et c est déjà une.premiere différence fondamentale. Avons donc acquis un.poele à bois. Installation au millimètre avec un poseur une.minutie et qualité de travail.impressionnante. A l issue la pièce était nickel. Par ailleurs toujours la au besoin le gérant du.magasin s est ensuite rendu chez nous pour nous expliquer comment mieux utiliser le.poele. C est pas du service ça? Je recommandé vraiment.

En voyant les commentaires négatifs de certains, je suis stupéfait. Client depuis 9 années de la société eudo, je n'ai jamais rencontré de problèmes. De l'installation de mon poêle à bois, au ramonage jusqu'au relationnel employés et patrons, rien à redire. Pour les mécontents, il existe le dialogue. Il suffit de se présenter au magasin et de rencontrer David ou Sandrine. Ils apporteront toujours une solution à vos problèmes. Le tout est d'en parler. Merci à toute l'équipe.

Je recommande, sans retenue, cette entreprise aussi bien pour son service commercial que le service de technique en charge de la pose. Ils sont a l'écoute du besoin et respectueux des attentes. Excellente qualité de travail ! Chantier est resté propre tout le temps de l'intervention et les techniciens très perfectionnistes. La mise en route du poêle à bois Max Blank Frankfurt avec l'option caissette à pellets a été accompagnée d'explications très claires.

Très bonne expérience de début à la fin. Très professionnel. Délais parfaitement respectés. Résultat excellent. Grand satisfaction d’avoir choisi la bonne société.

Equipe technique au top mais le reste a désiré poêle ne chauffe pas commercial voleur et menteur il n' y a plus rien d autre a dire

Rallonge conduit existant+ Pose Poêle Mixte + Four Professionnel haut de gamme. A l'écoute et disponible avec le respect des délais d'installation. Des travaux effectués avec de très grandes compétences et avec beaucoup de soins. Tubage + création d'un conduit double paroi teinté noir afin que le ramonage se fasse au niveau du sous sol. Merci pour vos conseils dans le choix de notre poêle mixte Max Blank stratos BF avec four et cassette à pellets. Merci M.& Mme Vaudin vous êtes au Top !.

Appareil installé en 2019 qui nous satisfait entièrement. Retour en magasin cette année pour changer les joints. Pièce détachées disponibles et equipe toujours avec le sourire. Nous recommandons.

Professionnalité et conseils

Merci pour cette installation le poêle fonctionne à merveille et apporte une touche chaleureuse dans le salon. Cordialement M BARONI