Invicta Shop

"Magasin de poêle à bois et granulés. Excellent accueil patron et salarié très sympa"

"Très mauvais conseil, très mauvaise installation et mauvais suivi !!! A éviter !!!"

"Le vendeur parle très vite mais il est gentil et connais ses produit sur le bout des doigts"

"Serviable et sympthique"

"Avons été mal reçu incompétence et impolitesse sont les mots de ordre de cette boutique A déconseiller,"

"Qualité du matériel, excellent accueil"

"incompétence; connais pas ses produits et sachant ou on habite nous fait faire 1heure 30 de route pour nous dire que c est trop loin pour l installation .nul"

"Un gérant sympathique disponible ,et qui répond aux mails ....une prestation de réparation, sur porte insert un peu vieux, réussie. Rien à redire....vous pouvez y aller ......"

"Excellent accueil"

"Vendeur pas aimable et n'écoute pas le client"

"Attention il vous ferez acheter n'importe quoi type très malhonnête et pas du tout commercial en plus se permet de m'inviter à boire un verre alors que je lui ai répété trois fois que j'étais mariée"

"Le patron sympathique et disponible pour résoudre le moindre problème je conseille"

"Je vous dirais Après visite mais pour le moment de bon produit à confirmer"

"Gérant réactif aux demandes avec sérieux. Équipe de pose, compétente, sérieuse, et chantier propre. Je recommande +++."

"Passer commande en avril de pièces détachées Pièces jamais arrivées mais compte débité Apres plusieurs mails dans lesquels je demande de me recrediter aucune réponse ni appel téléphonique"

"Une équipe super sympa qui m’a trouvé mes pièces de rechange à la vitesse de la lumière !"

"Très bon accueil, très professionnel et très bon conseil à un prix raisonnable, très bon rapport qualité prix. Très bonne installation, rapide, une équipe très professionnelle, et efficace, et chantier nickel à la fin des travaux."

" Utile mais nous n'avons aimé aucun de leurs poêles "

"Pose d’un poêle Invicta très joli et qui fonctionne bien. Super accueil téléphonique et sur place par une jeune femme de bons conseils."

"Nous avons fait installer un poêle à granulés il y a 2 ans cela fait 1an et demi que nous nous bataillon avec cette boutique dont les employés et le directeur sont des incapables, mal plaisant, ce prennent pour des rois et méprise les personnes mais surtout ne connaisse en rien leur travail. Même moi qui ne suis pas installateur de poêle aurai pu faire mieux ! Nous avons rénové notre maison par nous même et n'avons pas eu de problèmes, qu'avec l'installation de ce poêle fait par des pros et qui nous à coûté 7.000€ !!! Les installateurs nous ont détruit toute notre isolation dans nos combles, rayé notre parquet tout neuf, quand il pleut l'eau rentre par l’évacuation des fumées et d'après le directeur de cette agence cela est tout a fait normal ! En plus de ça il y a des fuites de fumées dans la maison ce qui est aussi normale selon le directeur de l'agence ! Nous avons fait passer un vrai professionnel dans les poêles à granulés et il nous a dit qu'on jour on s’endormirait et qu'on ne se réveillerai jamais au vu du niveau de monoxyde de carbone rejeté par le poêle dans la maison ! Heureusement que nous aérons notre maison tous les jour et que nous ne l’utilisons plus depuis ce jour ( ça fait 1 an). Nous avons même fait un dossier auprès de la maisons mère Invicta avec photos et explications de la situation et jamais eu de nouvelles malgré réception de recommandés ! A ce jour aucune solution nous à été donné sauf un pauvre devis pour réparer leur propre erreurs d'installation ! Pour prouver leur mauvaise fois il refuse maintenant tous les recommandés que nous leur envoyons ! Cela est inadmissible qu'au jour d'aujourd'hui d’être dans une situation comme ça au vu de l'image de marque que ce donne cette entreprise. Nous ne conseillons pas du tout, nous dirons même fuyez et aller plutôt à la concurrence, vous serez moins emmerdé, paierez moins cher, vous aurez un meilleur SAV et de meilleures personnes à votre service et surtout plus compétente ! Je pense que cela finira par ce régler devant des avocats et un juge. M. NICOLAU"

"Accueil sympatique tres bon conseil en attente d installation d un poêle a bois pour décembre"

"Un grand merci à l'équipe Invicta pour leur professionnalisme que ça soit pour l'installation du poêle a bois en juillet ainsi que l'accueil reçu des que je suis entré dans le magasin. Un grand merci a vous et le poêle a bois fonctionne très bien"

"Merci à la réactivité d invicta Mallemort, moins de 2 mois entre le premier contact et l installation, prix attractif, Equipe pro, accueillante et pleins de conseils. Je conseille fortement."

" Super sympa "

"Accueil chaleureux"

"Un grand merci à l'équipe de invicta Shop MALEMORT, ils sont professionnels, polis, et réactifs. De plus ils ont tout fait pour résoudre le soucis qu'avait notre poêle avec une grande gentillesse. Ils font toujours du très bon travail, à recommander vivement."