Merci de votre reaction et de votre aide afin de solutionner mon probleme de bougie d allumage malgre votre surcharge de travail. J'ai appliqué vos conseils, tout fonctionne correctement. Merci encore a vous et bon courage .
Un bricolo du dimande sans clef de 8.
Nous sommes vraiment satisfaits du travail effectué. Notre nouveau poêle à granulé nous satisfait pleinement. Ce qui a fait la différence pour nous a été la sensation de discuter avec des professionnels passionnés plutôt qu' avec des requins ne pensant qu' à leurs commissions (il semblerait qu' il y en ait beaucoup dans ce métier)
David Blanchard
Un grand bravo à toute l équipe de turbo fonte pour la pose de notre poêle à bois
Entreprise sérieuse et compétente
Pose effectuée avec beaucoup de professionnalisme
Merci a Jean et a son collègue
Je recommande.....
Denis Rigot
A fuir
Incompétence
Ils ne sont là que que pour vendre
Monsieur
Encore faudrait il que votre équipe décroche le tel. J’ai tenté d’appeler toute la journée ! Le commercial V. T, son supérieur M. B (qui ne cherche qu’à obtenir des étoiles), M, C (responsable administratif) ainsi qu’une autre commerciale A. V
Si vous voulez de plus ample renseignement, renseignez vous auprès de V. T, il vous expliquera)
Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois et du service de Polaris à Mantes la Jolie. Au départ, nous hésitions à rentrer dans la boutique qui a pignon sur rue (suite à un devis indécent chez un concurrent de la zone industrielle de Buchelay) car nous appréhendions également des tarifs exorbitants. J'ai osé pousser la porte de la boutique en juillet 2020 et j'ai été agréablement surprise par le large choix de produits et de prix. Nous avons tout de suite flashé sur un modèle. Le vendeur a été très professionnel et de très bon conseil. Les démarches ont été très bien expliquées et très rapides. Puis les installateurs sont venus début septembre. Ils étaient également très professionnels et très sympathiques. Nous sommes donc pleinement satisfaits de notre achat. D'ailleurs, nous ferons désormais l'entretien annuel avec Polaris.
Vraiment ravie de la prestation. Du 1er contact, à la mise en place... Travail hyper soigné. Disponibilité des différents interlocuteurs. Sans parler de Jeremy (commercial) toujours prêt à repoondre en cas d interrogation même après intervention. Que ca fait du bien d avoir à faire à une entreprise comme celle-ci, d être en confiance car un achat comme celui-là est loin d'être anodin. Je recommande +++
Équipe au top, rapide et efficace. On arrive toujours à les joindre, toujours à l'écoute et pour la mise en place du poêle l'équipe était super gentille, agréable et très pro. Bonne explication et un travail très propre.
Le poêle chauffe très bien et à la hauteur de nos attentes.