Je suis très satisfait et recommande cette entreprise. Nous avons eu un excellent accueil et de précieux conseils pour l'achat et l'installation de notre poêle à bois. Les techniciens sont professionnels, rigoureux et très sympa.
Ma maison est équipé d'un plancher chauffant électrique qui va passer en mode secours j'ai choisi un poêle à pelets chez Turbo Fonte Metz, je ne regrette pas ce choix tant par le conseil, la qualité du matériel et les compétences de l'équipe de pose
Nous avons notre poêle depuis 2/3 ans.
Nous avons été très bien conseillé et suivi pour l'achat, la pose et la mise en route de notre poêle. Ils sont toujours à notre écoute et réponde à nos interrogations. Nous leur avons même confiés l'entretien. nous avions un problème de refoulement. Et ils ont été très réactifs et une nouvelle fois de bons conseils. Je les recommande vraiment et ils ont de beaux et bons produit.
Merci à l'agence de Sautron
Lee G
Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois et du service de Polaris à Mantes la Jolie. Au départ, nous hésitions à rentrer dans la boutique qui a pignon sur rue (suite à un devis indécent chez un concurrent de la zone industrielle de Buchelay) car nous appréhendions également des tarifs exorbitants. J'ai osé pousser la porte de la boutique en juillet 2020 et j'ai été agréablement surprise par le large choix de produits et de prix. Nous avons tout de suite flashé sur un modèle. Le vendeur a été très professionnel et de très bon conseil. Les démarches ont été très bien expliquées et très rapides. Puis les installateurs sont venus début septembre. Ils étaient également très professionnels et très sympathiques. Nous sommes donc pleinement satisfaits de notre achat. D'ailleurs, nous ferons désormais l'entretien annuel avec Polaris.
Chaudière à Granule installée en août 2019. Surement très mal réglée car celle-ci ne chauffe pas suffisamment ma maison. Quasi impossible à avoir au téléphone. Ne répond pas dans l'urgence. Aujourd'hui cela fait 4 mois que je laisse des messages, et je n'ai plus de chauffage.
Si vous voulez perdre de l'argent, c'est ici qu'il faut venir !
Tout a été comme sur des roulettes, de la partie commerciale, jusqu’à l’installation finale. Gérants très professionnels, tarifs compétitifs, et échanges sympathiques et instructifs tout au long de la commande. Un grand merci nous sommes ravis.
Le commercial nous a très bien expliqué le produit .Le technicien Julien très professionnel et très bonne explication sur le fonctionnement du poêle .
Une équipe a l'écoute et très sympathique .