très heureux d'avoir rencontrer le responsable de ce magasin, qui a été de très bon conseil: étant propriétaire d'un poêle HETA depuis 4 ans, j'avais toujours de la fumée qui sortait du conduit de fumées lors du démarrage, ma maison étant très étanche (RT2012!). Le conseil d'entrouvrir la porte le temps que le feu se lance a résolu mon problème! et aussi, je laisse maintenant le volet d'air entrouvert de 10% pour ne plus avoir les odeurs de bistre dans la maison.
Aussi, le conseil d'utiliser l'allume feu pelote de bois m'a convaincu, je le place au dessus des buchettes, et le feu démarre très vite porte entrouverte!
donc bravo et merci à ce magasin.
PS: j'utilise le régulateur de tirage (pilotage du volet d'air extérieur), je le recommande, il gère l'ouverture du tirage en fonction de la température des fumées, c'est top!