Un accueil aimable et professionnel pour la commande, une évaluation technique complète et adaptée pour l’établissement du devis, une installation plus tôt que prévu selon le plan programmé avec un professionnalisme évident mais également une sympathie et un respect de la propreté de la maison très appréciables. Un sans-faute justifiant une recommandation sans aucune réserve.
Très contente de ma cuisinière à bûches Thermorossi. Le support client est disponible pour répondre à toutes mes questions dans la demi-journée. Je recommande
Commercial très gentil et très professionnel. Équipe très sympathique et les techniciens professionnels avec explications claires et efficaces. Très contente de mon choix de poêle, très jolie.
Scan Line est composé de professionnels consciencieux et bienveillants.
Ils ont parfaitement répondu à nos attentes concernant notre insert.
Toujours disponibles, à l’écoute ;
Nous leur avons fait confiance et nous sommes ravis du résultat.
Je n’hésiterai pas à les recommander à mes proches.
gendre chloe
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....
Marion Fronty
L'accueil est là. Les prix défient toute concurrence . On est dans l'attente d'une prochaine pose de poêle à bois. On espère que le service rendu sera à la hauteur de nos attentes.
Sylvie Gali (“Bobygazelle”)
Très jolie showroom,équipe dynamique,rdv pris pour une pose de poêle a granule.
Gaetan Lapp
Excellent professionnel sachant recommander le poêle adéquat après premier passage. Installation et mise en service conforme à nos attentes. Attention et conseil de la part des intervenants. Nous recommandons vivement!!!