Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Alors moi je dit bravo Un sans faute du premier contact ou nous avons eu de très bonnes informations et de très bon conseils La partie technique et commerciale avant la pose Ainsi que l'équipe de poseurs Un travail propre et soigné du début à la fin pour la pose de notre jazz xl Bref......je vous remercie et je recommande

Poêles et Bois du comminges est une société très sérieuse. Le poêle a été installé en juillet 2021. L'accueil, les conseils, le professionalisme ainsi que le service après vente en cas de souçis sont au RDV. MERCI.

SAV inexistant, installation pas dans les règles de l'art - à éviter. **** Complément: 30 minutes après avoir posté cet avis nous avons reçu un appel téléphonique de Monsieur Lesieur nous insultant... **** - ce magasin est vraiment à déconseiller En 2013, Ecoflam a installé un insert dans notre résidence. Depuis quelques années, cet insert ne fonctionne pas de façon satisfaisante et nous avons décidé de le remplacer. Pour ce faire, il nous fallait enlever le coffrage que Ecoflam a posé. A notre stupéfaction, nous avons constaté que les installateurs ont « massacré », et le mot est faible, la cheminée se trouvant sous le coffrage sans que l’utilité d’une intervention sur la cheminée ne nous soit communiquée et alors même que nous étions convenus que la cheminée devait être conservée. Nous avons envoyé un mail pour comprendre ce qui s’est passé et être dédommagé du préjudice que l'intervention faite à notre insu et sans respect des règles de l’art occasionne. Pas de réponse. Nous avons envoyé un recommandée AR, pas de réponse.

Super conseil et personnel très pro.

Gérant très professionnel et prend du temps pour expliquer les differents produits

Bien

Certainement les meilleurs appareils à biomasse du marché. Établissement sérieux et des produits au top. Toujours disponible et à l'écoute, le SAV est excellent. Notre société n'installe que cette marque depuis des années et ce n'est pas prêt de changer !

Le commercial nous a bien tous expliquer pour les avantage du poêle et a répondu a toutes nos inquiétude. Secrétaire très gentilles toujours la pour répondre a nos question. Technicien très professionnel super boulot .je recommande pil'poele car ces une entreprise très pro merci beaucoup

Équipe au top du commercial aux installateurs. Poêle magnifique. Conseils professionnels. Merci David, Marc et Baptiste pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre adaptabilité. Allez y les yeux fermés !!

Une approche très professionnelle et agréable, la communication très simple. La visite de faisabilité avec beaucoup de conseils techniques, le devis envoyé rapidement était complet, son ajustement pour une autre solution rapide. Le moment d’installation était dans la continuité, je crois que j’ai jamais vu un chantier aussi bien rangé et propre à la fin de la journée (chantier sur 1,5 jour avec des murs en pierre). Des explications complètes pour la mise en servis et l’entretien. En bref, on n’a pas regretté notre choix. Merci à toute l’équipe !

Installation d'un poêle à granulés Ungaro Tout s'est très bien passé. De l'accueil commercial à la pose. Équipe professionnelle, très réactive et à l'écoute. Je recommande.

Merci à toute l’équipe, surtout à Maxime pour son accueil et sa pédagogie. Et mention particulière pour David le technicien pour la pose et les explications! Nous recommandons !