Une étoile pour le technicien de la société externe qui est venue poser notre poêle à granulés qui était très professionnel, patient et consciencieux malgré de mauvaises mesures réalisées sur place par M. THIEULENT.
Nous avons du entamer quasiment l'intégralité de la profondeur du mur pour passer le conduit.
Aucune remise en question de M. THIEULENT malgré que nous étions deux lors du rendez-vous et que cela nous aurait marqué s'il avait fallu casser une partie du mur!
Je passe sur les autres propos mensongers qui ont été avancés pour mieux vendre: plaque au sol soit disant adaptable si les murs ne sont pas droits se transforment en un coup de peinture au sol pour cacher le décalage, plus de problématique d'approvisionnement des pellets les prochaines années alors que le fournisseur nous indique qu'il en sera de même au moins en 2023 et 2024...
Sens étrange du commerce: aucun geste commercial malgré une potentielle future vente en vue à des gens de ma famille ! Ils iront finalement chez des concurrents et nous en feront de même pour le ramonage.
Melody Valle
Que ce soit pour la partie commerciale ou technique, tout le monde a été à l'écoute de notre projet et a répondu à nos questions. Le poële a été installé proprement, rien a redire. Je recommande fortement cette entreprise
florence meur
Nous sommes très satisfaits du produit vendu et installé par Turbo Fonte. Très bon accueil et très bon suivi du chantier
Caro Manu D
Contact entreprise Beaune très professionnel !
Secrétariat de Dracy = FUYEZ !!!! Une vraie peste
aucune amabilité, contact pour une prestation d'urgence administrative = Elle n'en a rien à faire ! C'est mots pour mots la réponse que j'ai obtenue, je dois attendre le printemps pour une vente se faisant fin août !!!
FUYEZ !!!
Je viens de faire poser mon poêle à granulés, impeccable, équipe pro, respectueuse, travail propre, mise en service par le commercial M. Brenier, parfait. Modèle Botero 2. Je recommande !
Bonjour.
Ne répondent plus au client une fois la vente faite.
Une question technique ? Une panne ? Aucun interlocuteur pour vous répondre.
Je ne sais pas si tous les "pil poele" sont ainsi, dans tous les cas, evitez celui de la fleche.
Merci aux commerciaux de Scan Line de nous avoir recommandé notre poêle à bois qui est non seulement très beau mais qui en plus nous chauffe la quasi totalité de la maison!
Nous sommes ravis de cet achat et si nous devions à nouveau choisir un système de chauffage nous ferions encore ce choix!
Nous sommes satisfaits de notre achat et de l'installation faite par vos techniciens. Chaleur rapide et agréable . Très facile d'entretien . Nous regrettons seulement d'avoir choisi un petit foyer de 30cm car les marchands de bois ne respectent pas les calibres qu'ils annoncent .
Merci à toute l'équipe Scan Line d'Angoulins pour leurs conseils avisés, leur grande disponibilité et leur service de suivi jusqu'à l'installation du poêle. Encore Merci à tous ! Nous recommandons fortement ! V.A.
Excellent professionnel sachant recommander le poêle adéquat après premier passage. Installation et mise en service conforme à nos attentes. Attention et conseil de la part des intervenants. Nous recommandons vivement!!!