Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Un service et des conseils de bonne qualité du devis jusqu'à l'installation.

Je recommande vivement l’entreprise familiale la flamme Nantaise. Tout d’abord l’accueil en magasin pour le choix du poêle et les bons conseils de Monsieur Thieulent l’accueil téléphonique et la partie administrative avec Madame Thieulent. Un grand merci à Romain et Romain pour leur professionnalisme. Travail soigné dans les règles de l’art. Notre choix est un poêle à bois Jazz L Si vous chercher une bonne entreprise vous êtes à la bonne adresse.

Un grand merci à eux pour leur réactivité. Service impeccable. Je vous les recommande.

Très content de mon poêle et des réponses apportées par cette société lors de mes appels

Déçu du rdv... Qui devait juste être un rdv d'information et d'estimation... Qui a faillit se finir en signature de commande si nous aviins pas fait attention 😠😠 ... Mr le commercial a même commencé a faire le financement 😱😱... Une vente forcée 😠 ... Au bout du compte on ne connait même pas le tarifs des poêle 🥴🥴🥴

Trés satisfait du produit et de la pose. Cet appareil est exceptionnel dans son fonctionnement et son rendemenT. Les échanges avec les interlocuteurs du magasin SCAN LINE de ANGOULINS étaient professionnels et chaleureux. Merci à ALEXIS pour son sérieux . Bernard Brillouet

Je ne m'y connaissais pas vraiment en poêle et souhaitait en installer un chez moi. L'équipe m'a conseillé dans les moindres détails. L'installation s'est très bien passé et le suivi client après la pose est présent. Merci encore à l'équipe !

Je tiens à vous remercier pour votre assistance et votre professionnalisme lors de mon achat de poêle dans votre magasin. Vous avez été très patient et avez répondu à toutes mes questions de manière claire et concise. Vous avez également pris le temps de m'expliquer les différentes caractéristiques et options disponibles, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. Je suis très contente de mon achat et j'ai hâte de profiter de mon nouveau poêle. Encore une fois, merci pour votre aide et votre soutien.

Sérieux. Très bons conseils. Travail très bien réalisé avec des techniciens compétents et sympathiques. Je recommande flammes du monde carquefou.

Mon poêle a été posé hier, soirée au coin du feu! Équipe de professionnels très agréable et sympathique, disponible lorsque nous avons des questions. Je recommande dès que je le peux.

Très bonne équipe,compétente et sympathique. Excellent rendu.

Je ne mets pas une mauvaise note car cela fait quelques années que le service est jusqu'ici plutôt de qualité cependant cette année c'est la croix et la bannière pour qu'un technicien vienne entretenir le poêle. En effet le rdv a été annulé 3 fois de suite, à l'origine j'ai appelé en septembre et je ne pense pas avoir un rdv avant décembre, l'équipe peut confirmer si elle le souhaite. A priori le technicien est à l'hôpital, je peux le comprendre mais c'est bien dommage que le service ne depende que d'une personne et surtout qu'aucune date ne soit réenvisagée car auquel cas autant nous renvoyer vers un confrère en dépannage plutôt que de nous faire attendre sans solution. Réponse à la réponse du propriétaire : je suis navré que vous le preniez ainsi, à aucun moment il n'est question d'indécence. En effet lorsque j'évoque l'hospitalisation de votre salarié ce n'est pas pour m'étendre dessus mais bien pour dire que je comprends l'annulation de ce 3eme rdv, je lui souhaite bien sûr un bon rétablissement. Ce que vous semblez ne pas vouloir comprendre, c'est le manque de solution et de communication, car n'oublions pas qu'avant ce 3eme rdv, il y en a déjà eu 2 qui n'ont pas été honorés. Vos clients compréhensifs ont- ils tous eu leur 3 rdv annulés? Pourquoi ne pas nous avoir rappeler en nous redirigeant vers un confrère sachant que la situation était délicate? Combien de temps aurions nous dû attendre? En tout cas je ne regrette pas d'avoir posté cet avis, vous avez été réactif sur Google et vous remercie pour la solution proposée.