Accueil professionnel et sympathique. Les granulés sont de qualité et stockés dans d'excellentes conditions. Moins chers même que dans d'autres enseignes (Brico Dépôt, Leroy Merlin...)
Nous recommandons chaleureusement Turbo Fonte.
L'aide à la sélection du poêle le plus adapté en boutique ;
les conseils techniques ;
les visites de chantier en amont de la pose pour nous aiguiller sur le démontage de notre cheminée ancienne ;
les délais ;
les conseils prodigués sur l'aspect administratif ;
le professionnalisme et le travail extrêmement propre, méticuleux et dans la bonne humeur des techniciens ;
le service après-vente ;
tout a été parfait !
Qui plus est, la chaleur est aussi humaine, alors, n'hésitez pas !
Maude Serault
Concernant le ramonage : très réactif quant à la prise de rdv. Le technicien est de bon conseil, professionnel et méticuleux. Je recommande.
Service client disponible rapidement et qui a résolu mon soucis plus vite que je ne l’avais espéré, de quoi affronter paisiblement le froid qui arrive.
Équipe au top, rapide et efficace. On arrive toujours à les joindre, toujours à l'écoute et pour la mise en place du poêle l'équipe était super gentille, agréable et très pro. Bonne explication et un travail très propre.
Le poêle chauffe très bien et à la hauteur de nos attentes.
Le commercial nous a très bien expliqué le produit .Le technicien Julien très professionnel et très bonne explication sur le fonctionnement du poêle .
Une équipe a l'écoute et très sympathique .
Première expérience réussi avec Scanline à ma 1ere maison avec un 820 pierre olaire et four, je viens de reprendre un 900 blackwood pour la seconde. Le commercial top, très à l'écoute et de bons conseils, l'équipe de montage tres ponctuel, montage rapide et très soigné, fabrication de pièces en zinc sur place, détail de finition au top. Le résultat est juste parfait. MERCI