J'ai retrouvé fissuré la vitre de mon poêle un soir en revenant de week end. Je contacte l'installateur... qui a fait faillite entre temps. Et j'apprends que la marque Supra a été rachetée. Très compliqué d'avoir des pièces detachées. Bref ça va être compliqué. Je fais le tour des vendeurs/installateurs de poele de la région tourangelle. (une dizaine) Eco'flam est l'un des 2 seuls qui m'ont proposé une aide même s'ils ne font pas cette marque et même si ce n était pas eux les installateurs. Ça rassure de trouver encore des entreprises compétentes qui ne font pas que de la vente ! Très professionnel.
Très grande qualité de services, de contact....et de réalisation ! Notre chantier était particulièrement difficile....centre ville, bâtiment ancien, en étage ...le résultat est parfait ! La première mise en route assistée, est un plus...nous recommandons vivement.
Habituée au poêle à bois depuis des années, j'hésitais à sauter le pas vers les granulés. Le commercial m'a convaincue et ne suis pas du tout déçue. J'avoue même que c'est mieux. Merci Jimmy pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci également à toute l'équipe présente à l'installation et à la formation, équipe bien sympathique au savoir-faire irréprochable.
Je recommande vivement !
J’ai passé un très bon moment avec Romain! Non seulement un professionnel compétent mais également fort sympathique ! Bravo à Romain et à toute l’équipe de Turbo Fonte !
Yannu Driever
Très satisfait installation d un poêle à bois avec conduit j ai été très bien conseillé lors de ma visite dans leur show room. L installation a été effectué avec soins, le poêle fonctionne très bien, les installateurs sont très professionnel, allumage du poêle et expliquations sur le fonctionnement. Je recommande cette entreprise.
Thierry et Alexandra, deux grands professionnels irréprochable de la demande d'un devis jusqu'à la fin des travaux.
Ils ont le mérite qu'on les fassent travailler !
Je recommande leurs services sans aucune hésitation !
Tout a été comme sur des roulettes, de la partie commerciale, jusqu’à l’installation finale. Gérants très professionnels, tarifs compétitifs, et échanges sympathiques et instructifs tout au long de la commande. Un grand merci nous sommes ravis.
Nous sommes ravis de la pose de notre poêle a granulés, il fonctionne très bien ,la soufflerie est supportable.
Commercial et techniciens ont ete adorables de vrais professionnels et pédagogues pour l explication de la mise en route de notre poêle
Le commercial est a l ecoute de nos besoins et de nos inquiétudes très rassurant surtout a l epoque ou se passe tellement d arnaques
Je vous le recommande
Incompétents. Un patron d'une arrogance pénible (rien n'est de sa faute, tout est de la votre). Une équipe absolument pas professionnelle qui change d'avis à chaque fois qu'il reportent la date de leurs travaux.