Sollicité pour l'installation d'un poêle à pellets, Teddy de Ramon'Alpes a été très réactif. Impeccable dans les conseils pour le choix du matériel, puis la mise en route du poêle. Installation rapide à la date convenue, chantier laissé propre. Rien à redire : je recommande fortement. Serviable & professionnel, un artisan comme on les aime !
Un monsieur est venu chez nous pour faire un devis pour le tubage mi janvier, ça fait presque 2 mois que nous l'attendons, je me demande si nous le recevons un jour.
Contact entreprise Beaune très professionnel !
Secrétariat de Dracy = FUYEZ !!!! Une vraie peste
aucune amabilité, contact pour une prestation d'urgence administrative = Elle n'en a rien à faire ! C'est mots pour mots la réponse que j'ai obtenue, je dois attendre le printemps pour une vente se faisant fin août !!!
FUYEZ !!!
Que ça soit le commercial, l assistante commerciale où les 2 poseurs de l agence de lescar, c est une super équipe de par leur professionnalisme et leur gentillesse !!
Thierry et Alexandra, deux grands professionnels irréprochable de la demande d'un devis jusqu'à la fin des travaux.
Ils ont le mérite qu'on les fassent travailler !
Je recommande leurs services sans aucune hésitation !
Alexandra et Thierry PETIT ont été à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Malgré les perturbations de cette année, les délais ont été corrects. L'installation de notre insert à été rapide et soignée. Très pros. Nous recommandons.
Scan Line est composé de professionnels consciencieux et bienveillants.
Ils ont parfaitement répondu à nos attentes concernant notre insert.
Toujours disponibles, à l’écoute ;
Nous leur avons fait confiance et nous sommes ravis du résultat.
Je n’hésiterai pas à les recommander à mes proches.
gendre chloe
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....
Marion Fronty
Le premier contact est parfait. Par contre ils ne se déplacent pas pour voir ce qu'il faut faire avant de commander, même après deux relances. Je demandais pour une rénovation sur Angoulins. Je ne recommande pas pour une rénovation ( remplacement d'une cheminée par un poêle).