Nous avons fixé un rdv pour un devis et dès qu'il a vu que c'est une famille d'origine étrangère, la femme très agressive au téléphone m'a fait comprendre que son mari ne donnera pas suite à notre demande
Kosu Kasongo
Très mécontente de notre installation
Nous avons changés notre insert à bois et depuis c'est une catastrophe obligé de laisser la porte de l'insert entre ouverte pour avoir du tirage,fumée excessive et j'en passe .
Service client inexistant ,on attends toujours après 3 semaines que le responsable nous recontacte.
je recommande a 100 % cette entreprise . Contacter fin janvier 2022 et poêle installé fin février. le technicien VEHI ainsi que FRANCOIS le commercial sont très professionnel, agréable. Poêle de très bonne qualité rien a redire, juste Merci pour votre professionnalisme ainsi que pour la personne de l accueil qui est charmante et a l écoute
Personnel très professionnel et à l’écoute, John est un super technicien qui a su répondre à toutes nos demandes bien que compliquées, nous recommandons à 100%
Julien YRISARI
Nous sommes ravis du poêle scandinave que nous possédons, il est aussi efficace du point de vue chauffage que cuisine car, en effet, il possède un four qui permet de faire cuire gâteaux, quiches, tartes, ...
Quant à l'équipe Scan-line, elle est très à l'écoute et disponible.
Michelle Chevillon
Équipe du bureau jusqu’à l équipe de pose exceptionnelle!Travail propre et soigné accompagné d’explications et d’un poêle à bois de très très bonne qualité. Rien à voir avec notre ancien poêle d’une grande enseigne très connu. Certes le prix n’est pas le même mais la qualité est vraiment vraiment au rendez-vous et l’économie de chauffage aussi en plus d’ être mieux adapté à notre maison pour la chauffe avec par conséquent moins de conso de bois!Un grand merci vous êtes top!Je recommande à 200%