Les Magasins de poêles à bois autour de moi

accueil très chaleureux - prise de rdv très rapide à domicile pour évaluer les travaux - installation rapide - travail très professionnel et soigné je recommande vivement

Très professionnels, travail impeccable !

Extrêmement déçus. Mon compagnon et moi-même attendons un devis depuis novembre 2021 et malgré nos relances en personne et la confirmation d'envoi d'un devis (à plusieurs reprises de la part du commercial) : nous n'avons toujours pas de devis. Nous ne trouvons pas cette attitude professionnelle et ne recommandons donc pas cette entreprise. S'ils ne désiraient pas effectuer un devis, après la visite du commercial à notre domicile, alors ils auraient pu par politesse et professionnalisme nous prévenir.

Multiple choix

Très satisfait de la pose de notre poêle à granulés.les poseurs sont très compétents et nous avons été très bien conseillés par Monsieur Joffin.Nous recommandons sans problème 👍

Très déçu du service après-vente, entretien fait comme chaque année et cette fois après l'entretien plus rien ne fonctionne la personne qui s'est déplacée n'y connaissait absolument rien.. quand nous appelons et insistons sur le fait que le poêle ne fonctionne pas correctement depuis ,on nous prétexte que nous avons du Pelé de mauvaise qualité..( pelé acheté chez un professionnel (qualité Erda) De plus impossible de les joindre depuis quelques jours!!! Ne même pas prendre le temps de se déplacer pour voir ce qui ne fonctionne pas correctement ,c'est navrant!!

Travail bien fait aucun problème la dessus Par contre j'ai payé pour 1 jour et demi de travail 1500 euros quand il n'y avait même pas une journée. Geste commercial 4 à 5 sacs de granules !!!

Cheminée superbe, travail impeccable aux finitions très propres. Le résultat est vraiment a la hauteur des attentes pour un prix correct. En plus de ça madame Vaudin est très sympathique et arrangeante. Nous recommandons vivement !

Je n’ai pas eu le temps d’exposer mon souhait à cause d’un accueil désastreux. On ne m’a pas laissé le temps d’exposer mon problème puisque la personne de l’accueil m’a dit sèchement que l’entreprise avait assez de clients comme ça ! Quelle chance pour eux en période de crise !

Malgré une erreur d'adressage de ma part, ma commande de vermiculite est finalement exécuté. Le poele fonctionne parfaitement depuis fin 2011. Travail soigné, conseil efficace.

Adriano, le commercial, a été très reactif, à l’ecoute, et professionnel/factuel dans ses explications. Un petit hic dernière minute a été résolu grâce à toute l’équipe qui a su trouver une solution sans impacter le planning prévu. La pose a été très bien réalisée par Clément et un collègue, résultat très soigné. Et, le plus important, nous avons chaud dans la maison 😁 Merci à toute l’équipe!

Très déçu. Incapables de fournir une fumisterie uniforme ; je me retrouve avec 3 gris différents et un tube "télescopique" facturé mais non posé. Des mois pour finir le chantier en attente des tubes gris pour une association finale très approximative. Le 1er poseur Victor très pro et sympa, hélas ce n'est pas lui qui a fini le chantier. Le conduit inox a été posé légèrement cabossé, bref aléatoire. Dommage l'équipe en boutique pourtant sympa.