Je ne recommande absolument pas cette entreprise ! J'ai été baladée par la secrétaire pendant 10 jours pour un sav d'un poêle à granulés palazzetti. Toute cette attente pour m'entendre dire qu'un technicien ne pourrait venir que dans un mois et demi car ils ont beaucoup de poêles neufs à installer . En attendant, chez moi tous les matins il fait 14° car c'est notre seul moyen de chauffage.
La personne de Turbo Fonte ne s est pas présentée au rdv. Elle n a pas prévenu non plus. Nous avions pris notre matinée pour le recevoir pour faire un passage caméra. Encore une entreprise qui profite d un marché en pleine demande pour manquer de respect a ses potentiels clients.
Tina Rossi
Un grand merci à eux pour leur réactivité.
Service impeccable. Je vous les recommande.
Je recommande, sans retenue, cette entreprise aussi bien pour son service commercial que le service de technique en charge de la pose. Ils sont a l'écoute du besoin et respectueux des attentes. Excellente qualité de travail ! Chantier est resté propre tout le temps de l'intervention et les techniciens très perfectionnistes. La mise en route du poêle à bois Max Blank Frankfurt avec l'option caissette à pellets a été accompagnée d'explications très claires.
Très bon accueil, très professionnel, rassurant, j'ai passé commande pour mon poêle à granulés. Produits de très haute qualité. Si vous souhaitez vous équiper en toute confiance, n'hésitez pas c'est un très bon fournisseur.
Il ont du super materiel autant en plancha qu en insert et cheminée le hall d exposition et vraiment bien fait
Je n ai mis que trois étoiles car j ai été déçu par le sav suite a un problème sur un insert
Certaines pièces ne sont pas prises en garantie ...bien sur on ne me la pas dit lors de la commande!!!!!
Je recommande vivement cette entreprise. Très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme et de l'exécution des travaux. Travaux exécutés dans les délais proposés. Bravo