Une équipe géniale ! Nous avons été très bien conseillés en amont, une intervention rapide et adaptée à notre domicile, réalisée par des techniciens qui, en plus d'être très sympatiques, on effectué un travail irréprochable. Beaucoup de conseils et d'accompagnement, le poêle est super performant, rien à voir avec le MCZ que nous avions avant.
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise très professionnelle et humaine ! Merci 1000 fois !
Ce magasin est une belle surprise, des cheminées qualitatives mises en situation. L'équipe commerciale a cerné rapidement mes besoins, les conseils techniques donnés par Sabrina sont très pertinents. Le Forge Adour shop n'est pas qu'un magasin de planchas de bonne qualité.
La pose du poêle s'est bien passée, avec un technicien sympa. En revanche un coffrage (mal fait... Très mal fait) que j'ai eu du mal à reprendre moi-même... Coffrage qui s'est avéré obligatoire le jour de la pose du poêle alors que le commercial nous avait soutenu l'inverse lors de la vente.
À la visite d'entretien, à notre grande surprise, une pièce du poêle est manquante depuis le début d'après le technicien.
Super équipe, dynamique et réactive et très compétente. Malgré notre installation un peu particulière, nous avons pu aboutir le projet grâce aux conseils et recommandations de chacun, que ce soit de la partie administrative a la technique. réalisation très propre et en total accord avec nos exigences...Big Up Pil poele et l’équipe Manuela, Vehi et Fred
Entreprise sérieuse suivi très bien.
De bons conseils, les installateurs connaissent parfaitement leur travail.
Je chauffe 186m2 avec un insert scan line de 8kw
seb r
Excellentes prestations, de qualités, une équipe bienveillante à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement !
Delphine Papin
Showroom bien mise en valeur conseil de pro et attentif à ce que l'on souhaite .
Accueil agréable
Cecile Lapp
Équipe du bureau jusqu’à l équipe de pose exceptionnelle!Travail propre et soigné accompagné d’explications et d’un poêle à bois de très très bonne qualité. Rien à voir avec notre ancien poêle d’une grande enseigne très connu. Certes le prix n’est pas le même mais la qualité est vraiment vraiment au rendez-vous et l’économie de chauffage aussi en plus d’ être mieux adapté à notre maison pour la chauffe avec par conséquent moins de conso de bois!Un grand merci vous êtes top!Je recommande à 200%
Très mauvaise expérience !!
Nous a fait batailler plus de 1 mois pour un remplacement de bougie. Pour au final, nous dire que si on ne faisait pas refaire l'entretien annuel (facturé près de 200 euros)que l'on venait de faire 1 mois avant donc inutile, il ne se deplacerait pas.
Un grand merci pour votre réactivité et votre aide.......