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Les avis clients
Nous sommes très satisfait du travail réalisé en août 2021 par l’équipe de turbo fonte à Metz.
Un grand merci ☺️
Installation d'un poêle à bois et création d'un conduit de cheminée extérieure.
Artisan très professionnel, sérieux et très réactif. On a fait appel à RAMON'ALPES sur recommandation par des personnes de notre entourage qui étaient très satisfaites du travail effectué. Nous recommandons Teddy pour ses bons conseils.
De très bon conseils, des professionnels disponibles et aimables, qui connaissent parfaitement leurs produits. Nous les conseillerons.
La société POLARIS s’est occupée du démontage de notre ancienne cheminée ainsi que de l’installation de notre poêle à granulés.
Les travaux se sont parfaitement déroulés : équipe agréable, ponctuelle et compétente. Tout a été protégé pour limiter la poussière lors du démontage et l’évacuation des gravats.
La pose du poêle (retardée pour cause de livraison tardive du fournisseur) s’est également parfaitement bien passée.
Notre technico-commercial a été présent et nous en a expliqué très simplement les rudiments d’utilisation.
Il ne nous reste plus qu’à attendre l’hiver prochain pour en profiter pleinement…
Forge Adour a été au top! que ce soit au niveau du conseil et du choix de la cheminée, qui a été installée par une super équipe qui a pris le temps de nous conseiller pour un fonctionnement optimal!
Entreprise sérieuse et réactive! Commercial à l écoute,réactif et sans forcing. La pose s est très bien passée avec un technicien très conpetent, professionnel et agréable. Une équipe administrative très réactive et agréable. Après 15 jours utilisation du modèle melany. Nous sommes satisfait, très confortable simple utilisation.
Je n’ai pas eu le temps d’exposer mon souhait à cause d’un accueil désastreux. On ne m’a pas laissé le temps d’exposer mon problème puisque la personne de l’accueil m’a dit sèchement que l’entreprise avait assez de clients comme ça ! Quelle chance pour eux en période de crise !
Nous avons fait l'acquisition d'un poële HETA, serie 800, en aout 2020. L'agence Scanline d'Angoulins, s'est chargée de l'installation, bien sûr,
mais également du démontage de la cheminée en place et de la reprise du mur.
Nous sommes très satisfaits, tant du produit, que du service global.
Efficacité, professionnalisme, amabilité et disponibilité irréprochables.
Nous recommandons vivement.
Une excellente première étape, commerciale, avec une bonne présentation des équipements disponibles. J'ai apprécié les conseils du vendeur en rapport à ma future utilisation.
Une excellente deuxième étape, la livraison et l'installation, réalisée par une équipe efficace, disponible et à l'écoute.
Une excellente troisième étape, la mise en service, réalisée par l'équipe d'installation. Explications claires et détaillées.
A noter un point qui mériterait une 6ème étoile: l'équipe d'installation a très bien nettoyé son chantier.
Je recommande vivement.
Achat d un poêle en juillet 21. Livraison d un autre modèle cause problème de pièce avec covid en octobre. Depuis pas de solutions, prêt d un poêle ce jour enfin...commercial nul....suis colère.
