Travaux effectués dans les règles de l'art. Travail très soigné, très sérieux. On ne peut que la recommander, es entreprises sérieuses se font rares aujourd'hui !!
J'ai retrouvé fissuré la vitre de mon poêle un soir en revenant de week end. Je contacte l'installateur... qui a fait faillite entre temps. Et j'apprends que la marque Supra a été rachetée. Très compliqué d'avoir des pièces detachées. Bref ça va être compliqué. Je fais le tour des vendeurs/installateurs de poele de la région tourangelle. (une dizaine) Eco'flam est l'un des 2 seuls qui m'ont proposé une aide même s'ils ne font pas cette marque et même si ce n était pas eux les installateurs. Ça rassure de trouver encore des entreprises compétentes qui ne font pas que de la vente ! Très professionnel.
Nous avons acheté 1 poele il y a 7 ans et depuis aucun problème. Biochaleur et design nous ont toujours fourni leurs pellets. Entreprise sérieuse, qui assure l entretien chaque année et aucun problème.
Entreprise fiable ! Conseils et installation de très grande qualité ! Notre commercial M.Guilbault a répondu à toutes nos attentes style, emplacement, prix de notre poêle et ce jusqu'à l'installation et la mise en route.
Je recommande chaleureusement 🔥🔥🔥🔥🔥
De très bons conseils, Alexandra a su prendre le temps de nous répondre et de nous recevoir. Monsieur PETIT, a été très pro également, réalisation très propre et de bons conseils. Nous recommandons cet établissement !
Extrêmement déçu lors de la visite sur le magasin de lons puisque je suis venu pour des renseignements et la personne qui m’a reçue sentait l’alcool froid comme un lendemain de soirée et parlait avec ces collègues de la suivante. Plus préoccupé par faire la fête que me conseiller un poêle.
Merci quand même
Gerard Bouchard
Un service commercial DÉPLORABLE !!! Le commercial a fait un premier devis en se basant sur une cheminée qui n’était pas la notre… puis les experts techniques sont venus en nous disant qu’ils ne pouvaient pas monter sur le toit, ils devaient voir avec leur direction. Après 3 semaines de relance par téléphone, e-mail et physique nous avons enfin eu une réponse de la part de Scan-Line : nous ne pouvons pas faire le projet. Je vous déconseille grandement de passer par cette entreprise qui manque sérieusement de professionnalisme.
Marie De Vesvrotte
Une bonne équipe. Merci à tous : le commercial Jacques, les installateurs et Magali et les autres dans le bureau. Je recommande cette société.