Les avis ont été achetés combien ?
Pour vendre, pas de soucis. Installation ok.
Mais le service après-vente, absolument inexistant. Accueil téléphonique indigne d'un site de vente. Une voix masculine absolument incorrecte.
ATTENTION ne vous laissez pas avoir.
Très bon magasin, personnel qui connait son métier et qui n'essaie pas de faire de la survente. De bons conseils et des prix raisonnables. Je reviendrai suite à la pose de mon poêle à pellets en décembre pour réactualiser ma note, mais pour l'instant excellent.
Entreprise sérieuse, très professionnel et joignable à tout moment. Si vous avez un projet dans la région de mantes pour la pose d'un poêle je ne peux que vous les conseiller.
excellent professionnalisme ! Très à l'écoute du client et de bons conseils !! Autant la partie commerciale que technique. La société m'a été conseillé par des amies et maintenant c'est moi qui les conseille a tous ! Je recommande vivement !
Je crains que ce stéphane rioult "directeur président général de pil poêle la Flèche , "le mercenaire du poêle à granulé", comme indiqué sur son WhatsApp, n'ait pas envisagé ce qui l'attend pénalement...
Prenant les clients pour des imbéciles, et pour des esclaves, ces employés commerciaux et techniciens sérieux.
Pas de doutes sur la fiabilité et le sérieux de cette entreprise.
Mais le commercial a eu une réaction désagréable lorsque nous avons émis un doute sur l’acceptation d’un prêt supplémentaire auprès de notre banque..
Un prêt maison et un prêt voiture en cours.. nous avions simplement fait l’erreur d’en parler devant lui.
Nous lui avons demandé un devis pour le présenter à notre banque.
Et ce monsieur se permet de nous dire qu’il a assez travaillé pour nous et qu’il n’en ferait pas plus.. (1h de présentation de l’entreprise / poêle)
Donc fin de discussion , allez voir votre banque avec cette estimation et après on verra pour un devis.
On se sent un peu comme des moins que rien, clairement .
Ce n’est pas grave, notre crédit est bien accepté mais sûrement pas dans cette enseigne.
Devis signé dans une enseigne concurrente.