C'est la première fois de ma vie que je laisse un avis sur une entreprise mais lorsque l'on prend un engagement Monsieur Lesieur auprès de ses clients , on s'y tient ! Ou bien on ne dit rien !
Comme la personne précédente, nous attendons toujours pour le ramonage de notre poêle à bois depuis novembre 2022 !
Contact effectué en novembre 2022 puis relances pour ramonage en janvier février..
Toujours rien et nous sommes en juillet !
Poêle acheté et installé en octobre 2021, départ de feu de conduit 6 mois, poêle démonté par les pompiers et non utilisable tant que ecoflam n'était pas intervenu pour le remonter.. Il a fallu multiples relances avant qu ils interviennent..
Aucun suivi ! Que du Blabla !
En gros une entreprise qui ne sait que vendre..
Très satisfait par mon nouvel insert et par le travail d Ecoflam (un des poseurs aurait pu être plus aimable mais l essentiel est que le travail soit bien fait et il est bien fait). Un petit problème avec la porte a été résolu assez rapidement par Mr Lesieur. Bref je recommande.
L'installation de mon poêle s'est très bien passée. L'équipe d'installateurs est vraiment au top.poele de très bonne qualité. Tout est parfait du début à la fin
Un monsieur est venu chez nous pour faire un devis pour le tubage mi janvier, ça fait presque 2 mois que nous l'attendons, je me demande si nous le recevons un jour.
Une équipe dynamique à poser notre pôile ce matin travail très propre installation réussite modèle excellent je conseille après avoir fais appel à deux entreprises qui ne se sont jamais déplacer le commercial et les poseurs excellent
Très bonne entreprise. Très réactive. Le commercial Franck est passé en décembre, il prend le temps de bien tout expliquer, le contact est très facile avec lui. Le poêle a été posé le 19 janvier 2021 donc très bon délai pour pouvoir profiter au maximum du poêle et baisser notre conso électrique. Les techniciens sont professionnels et sympa. Ils ont bien pris le temps d'expliquer le fonctionnement du poele ( modèle Maya) ainsi que l'entretien quotidien de celui ci.
L'entreprise est également présente pour nous aider au niveau de la prime renov'.
Le poêle en lui même est tres bien, très facile à utiliser. Il chauffe très bien ma pièce de vie et la cuisine et me fait gagner un peu de chaleur pour mon étage. Par contre il serait bien d'avoir une notice du poêle en français.
Seul bémol: l'habillage du poêle que j'ai choisi n'est pas le bon car rupture de stock pour la couleur que j'avais choisis mais ils viendront le changer dès réception.
Super investissement pour avoir une maison chaleureuse en hiver ! Matériel de haute qualité, installation et conseils au top !
Je recommande vivement !
Merci à toutes les équipes pour ce poêle HETA 900 🙂!
GABAS Pascal
L'accueil est là. Les prix défient toute concurrence . On est dans l'attente d'une prochaine pose de poêle à bois. On espère que le service rendu sera à la hauteur de nos attentes.
Sylvie Gali (“Bobygazelle”)
Accueil à Carquefou au top avec petit café et mise en route d’un poêle! Les explications ont été parfaites, nous avons tout de suite été en confiance! Et que dire de la rapidité d’exécution, devis signé le 5/08, poêle installé le 17/08 placo inclus car nous avions une cheminée avant… Le modèle est magnifique!!! Bref, une équipe au top, sympa et réactive! A chaque question posée: réponse immédiate! Merci beaucoup, nous recommandons vivement Flammes du Monde!!!