Parfait : véritables professionnels, de l’accueil aux conseils et avis techniques pertinents, et non de simples commerciaux uniquement soucieux de vendre.
Délais respectés malgré les conditions sanitaires, poseurs sympathiques et compétents, très soigneux lors du démontage de la cheminée comme pour l'installation du poêle.
Très satisfait de l'utilisation du poêle à granulés durant le 1er hiver dernier.
Entreprise familiale à recommander sans hésitation.
Philippe Gergaud
Entreprise au top! Service au top!
Je voulais installer un poêle dans une maison en rénovation, et Turbo fonte a su combler mes attentes en me proposant un rapport qualité prix défiant toute concurrence!
Équipe aux petits soins de ses clients puisqu'il reponde à toutes vos questions (et j'en avais beaucoup!).
Pour finir :
Un SAV demandé à 21h30, et une réponse le lendemain à 9h pour une intervention à 11h le jour même!
Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Service Service
entretien cuisinière à bois : un technicien sympathique, il est reparti en laissant plus propre qu'avant, gestes barrières respectées, et qui a pu aussi me retrouver une pièce défectueuse alors que nous avons cette cuisinière depuis bientôt 10 ans.
MERCI
Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois et du service de Polaris à Mantes la Jolie. Au départ, nous hésitions à rentrer dans la boutique qui a pignon sur rue (suite à un devis indécent chez un concurrent de la zone industrielle de Buchelay) car nous appréhendions également des tarifs exorbitants. J'ai osé pousser la porte de la boutique en juillet 2020 et j'ai été agréablement surprise par le large choix de produits et de prix. Nous avons tout de suite flashé sur un modèle. Le vendeur a été très professionnel et de très bon conseil. Les démarches ont été très bien expliquées et très rapides. Puis les installateurs sont venus début septembre. Ils étaient également très professionnels et très sympathiques. Nous sommes donc pleinement satisfaits de notre achat. D'ailleurs, nous ferons désormais l'entretien annuel avec Polaris.
Alexandra et Thierry PETIT ont été à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Malgré les perturbations de cette année, les délais ont été corrects. L'installation de notre insert à été rapide et soignée. Très pros. Nous recommandons.
Très satisfait de l'installation de mon poêle à granulé, installateur très sympathique, très sérieux et consciencieux (merci Julien).
Le Wifi est un véritable plus pour le réglage du poele
De bons conseils sur les produits.
Respect du calendrier, travaux du gros oeuvre jusqu'au finitions parfaits.
Je recommande chaudement les cheminées VAUDIN.
Je n’ai pas eu le temps d’exposer mon souhait à cause d’un accueil désastreux. On ne m’a pas laissé le temps d’exposer mon problème puisque la personne de l’accueil m’a dit sèchement que l’entreprise avait assez de clients comme ça ! Quelle chance pour eux en période de crise !