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Les avis clients
Société très professionnelle. Le personnel est fort compétent (pour l'entretient ou la réparation - je n'ai pas eu à faire à eux pour l'installation), et le gérant très à l'écoute. Cela fait 10 ans que nous faisons affaire avec eux.
Un grand merci à Mr KUNSTSCHMANN Jean Robert pour son professionnalisme du début du devis à la fin du chantier ... Son équipe ( Damien et David ) travail soigneux et propre jusqu'à leurs départ.
** Je recommande cette entreprise pour votre futur aménagement**
Entreprise très sérieuse et compétente.
Très a l écoute de ses clients avec un vrai service !
Bonne qualité et pièces en stock
Il ont du super materiel autant en plancha qu en insert et cheminée le hall d exposition et vraiment bien fait
Je n ai mis que trois étoiles car j ai été déçu par le sav suite a un problème sur un insert
Certaines pièces ne sont pas prises en garantie ...bien sur on ne me la pas dit lors de la commande!!!!!
Suite à une demande de devis, la secrétaire m'a contacté pour des informations et depuis plus rien. Je doute sur le sérieux de cette entreprise.
La pose du poêle s'est bien passée, avec un technicien sympa. En revanche un coffrage (mal fait... Très mal fait) que j'ai eu du mal à reprendre moi-même... Coffrage qui s'est avéré obligatoire le jour de la pose du poêle alors que le commercial nous avait soutenu l'inverse lors de la vente.
À la visite d'entretien, à notre grande surprise, une pièce du poêle est manquante depuis le début d'après le technicien.
Pas de doutes sur la fiabilité et le sérieux de cette entreprise.
Mais le commercial a eu une réaction désagréable lorsque nous avons émis un doute sur l’acceptation d’un prêt supplémentaire auprès de notre banque..
Un prêt maison et un prêt voiture en cours.. nous avions simplement fait l’erreur d’en parler devant lui.
Nous lui avons demandé un devis pour le présenter à notre banque.
Et ce monsieur se permet de nous dire qu’il a assez travaillé pour nous et qu’il n’en ferait pas plus.. (1h de présentation de l’entreprise / poêle)
Donc fin de discussion , allez voir votre banque avec cette estimation et après on verra pour un devis.
On se sent un peu comme des moins que rien, clairement .
Ce n’est pas grave, notre crédit est bien accepté mais sûrement pas dans cette enseigne.
Devis signé dans une enseigne concurrente.
Je recommande vivement cette entreprise. Très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme et de l'exécution des travaux. Travaux exécutés dans les délais proposés. Bravo
Impeccable
Installation et conseil au top
Un grand merci à Vision Chauff’ pour son professionnalisme et sa sympathie.
Nous avons été particulièrement bien accompagné durant tout notre projet de pose de poêle à granulés (du rdv à l’agence, jusqu’à la pose du poêle, en passant par la visite technique de Monsieur De Sousa).
Bonne continuation à toute l’équipe !
