C'est la première fois de ma vie que je laisse un avis sur une entreprise mais lorsque l'on prend un engagement Monsieur Lesieur auprès de ses clients , on s'y tient ! Ou bien on ne dit rien !
Comme la personne précédente, nous attendons toujours pour le ramonage de notre poêle à bois depuis novembre 2022 !
Contact effectué en novembre 2022 puis relances pour ramonage en janvier février..
Toujours rien et nous sommes en juillet !
Poêle acheté et installé en octobre 2021, départ de feu de conduit 6 mois, poêle démonté par les pompiers et non utilisable tant que ecoflam n'était pas intervenu pour le remonter.. Il a fallu multiples relances avant qu ils interviennent..
Aucun suivi ! Que du Blabla !
En gros une entreprise qui ne sait que vendre..
Très satisfait de la pose de notre poêle à granulés.les poseurs sont très compétents et nous avons été très bien conseillés par Monsieur Joffin.Nous recommandons sans problème 👍
Entreprise sérieuse je suis ravie merci à l équipes pour l installation du poêle ainsi à Mr JOFFIN pour tout les bon conseils du début à la fin je recommande +++
Pose d'un poêle à bois "Mably" suspendu sur châssis métallique . Équipe familiale à l'écoute de nos attentes. Merci pour le professionnalisme. Très content du projet
Christina Plessis
Très satisfaite accueille conseil idée vraiment je recommande ce magasin merci pour le suivi la mise en route de notre insert
zohra Benefix
Excellent accueil très professionnel
Bons produits
Adriano, le commercial, a été très reactif, à l’ecoute, et professionnel/factuel dans ses explications.
Un petit hic dernière minute a été résolu grâce à toute l’équipe qui a su trouver une solution sans impacter le planning prévu.
La pose a été très bien réalisée par Clément et un collègue, résultat très soigné.
Et, le plus important, nous avons chaud dans la maison 😁
Merci à toute l’équipe!
Cecilia Skroder
J'ai trouvé toute l'équipe très professionnelle. De la première visite de contact au magasin à la commande. Un expert est venue à 2 reprises à la maison pour s'assurer de la faisabilité en toute sécurité car ma maison était d'époque. Des conseils très appréciables avec diverses options proposées. A la pose, idem, explications et préférences demandées tout au long de la prise en charge. Je suis très satisfaite de leur prestation et la recommande vivement. Qualite prix parfaite. Suis ravie.
Bravo pour les conseils, la visite technique puis la pose d'un poêle à bois Cera. Rapidité, efficacité et professionnalisme de toute l'équipe ! Le poêle fonctionne à merveille :)