je contacte cette entreprise pour un problème de tubage de ma cheminée depuis le mois d'avril dernier,j'ai appelé à plusieurs reprises ,6 fois ,7 fois,je n'ai jamais été recontactée alors que soit disant mon problème était pris en charge mais à chaque appel aucun retour;
je pense que le travail à réaliser n'étant pas rentable,je ne justifie d'aucun intérêt;donc pour le service c'est zero ;je pense que si vous avez le projet d'une installation honéreuse de cheminée votre demande sera certainement prise en considération
Société très sérieuse. La personne chargée de la partie commerciale était très réactive et disponible. Elle répondait rapidement à nos messages. Le responsable de chantier est venu 15 jours avant la pose pour prendre les mesures et s'assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises le jour j. Le jour de l'installation, 2 poseurs sont venus. ils ont protégé le sol, les meubles et les murs et passaient régulièrement leur aspirateur pour ne pas laisser de poussière. Ils étaient très aimables et expliquaient ce qu'ils faisaient. Après l'installation, ils nous ont expliqué le fonctionnement du poêle.
équipe très professionnelle, connaissant parfaitement bien son domaine.
Toujours disponible pour répondre aux questions.
le jour de l'installation les équipes ont bien fait attention à la protection des sols et meubles. Travail très soigné.
Tres contente de polaris,
Le poele est magnifique, les techniciens comme les commerciaux sont tres pro.
Avec eux on se sent ecouter et accompagner dans notre projet,
Je recommande vivement.
Très satisfaits de notre achat chez scan-line Lons, commerciaux très sympathiques, techniciens très professionnels et sympas.
Super conseil pour la cheminée de toit noire 🙏🏻👌🏻
La cheminée fonctionne à merveille et fait de bien belles flammes 😁
Très contents du début à la fin, merci à toute l équipe 🙏🏻
Tout et n'importe quoi
Un super service autant commercial que technique, des conseils judicieux, un chantier propre et efficace. Bref une équipe au top et nous ne chauffons plus qu’au bois ! Que du bonheur. Merci à toute l’équipe
Marie-Pierre Berruyer
Nous sommes ravis du poêle scandinave que nous possédons, il est aussi efficace du point de vue chauffage que cuisine car, en effet, il possède un four qui permet de faire cuire gâteaux, quiches, tartes, ...
Quant à l'équipe Scan-line, elle est très à l'écoute et disponible.
Michelle Chevillon
Je recommande vivement ce magasin, très bon accueil . Un commercial qui connais très bien ses produits, une explication très claire est précise de la technologie du poêle à bois. Concernant la pose, travail soigneux et rigoureux.