Au top.... Le personnel est très compétent et fort sympathique.
Mon Poele est magnifique. Je commence à bien en profiter. L'installation est impeccable
Après plusieurs recherches pour notre poële à granulés, nous avons rencontré Mr et Mme Thieulent (Turbofonte à Sautron) qui ont su nous orienter dans notre choix. Nous conseillons vivement cette entreprise familiale sérieuse, professionnelle, qui donne des conseils avisés et fait du beau travail, d'autant plus que l'artisan poseur est à la hauteur et fait l'installation soigneusement. Romain qui assure ensuite la mise en route du poële est au top et n'hésite pas à répondre à nos interrogations. Nous recommandons sans hésitation.
Excellente équipe réellement au service des clients. Merci à Alexandra et Thierry pour leur gentillesse et professionnalisme. En un mot, allez-y en confiance (chose rare aujourd'hui).
Bonjour.
Ne répondent plus au client une fois la vente faite.
Une question technique ? Une panne ? Aucun interlocuteur pour vous répondre.
Je ne sais pas si tous les "pil poele" sont ainsi, dans tous les cas, evitez celui de la fleche.
Superbe installation. Très bonne équipe. Le directeur commercial s’est démené affin d’obtenir et livrer les granulés. Merci pour votre savoir faire et votre sympathie.
Bonne continuation. Je suis très satisfait.
Très belle installation, merci à Jérôme Roger commercial à la flèche, un grand merci à Julien technicien remarquable, très professionnel, à l'écoute et très méticuleux, .je recommande à 200 pour cent. Un grand merci
De bons conseils sur les produits.
Respect du calendrier, travaux du gros oeuvre jusqu'au finitions parfaits.
Je recommande chaudement les cheminées VAUDIN.
Pas de nettoyage de vitre, faible consommation de bois et une diffusion longue et reguliere de chaleur pour un Heta Classic posé dans un ancien foyer ouvert. Belle réussite !
julie zeler
Très content du service, du commercial "Adriano " jusqu'au deux installateurs.
Devis rapide, et surtout la disponibilité des poêles à bois ( pour ma référence ). Travail très propre et soigné des deux installateurs. Je recommande fortement cette société.
Mickael Morlans
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....