Nous sommes très satisfaits de l'installation d'un poêle à bois réalisée début juillet dernier. Toute l'équipe est très sympathique depuis le premier accueil au magasin, en passant par les visites au domicile et jusqu'à l'installation. Poseurs sympas, très pro, discrets, propres et efficaces, bravo !
Il me reste quelques finitions et vivement les premiers frimas !
je contacte cette entreprise pour un problème de tubage de ma cheminée depuis le mois d'avril dernier,j'ai appelé à plusieurs reprises ,6 fois ,7 fois,je n'ai jamais été recontactée alors que soit disant mon problème était pris en charge mais à chaque appel aucun retour;
je pense que le travail à réaliser n'étant pas rentable,je ne justifie d'aucun intérêt;donc pour le service c'est zero ;je pense que si vous avez le projet d'une installation honéreuse de cheminée votre demande sera certainement prise en considération
Notre poêle à pellets a été installé fin 2019, nous l'avons utilisé tout l'hiver, très bon produit, équipe agréable, très pro, chantier très propre.
Turbo fonte nous a refait plusieurs fois le dossier prime edf pour qu'il passe (enfin ...).
nous recommandons Turbo Fonte sans hésiter.
StefanB
De très bons conseils et techniciens disponibles
Corinne X
Nous recommandons vivement Turbo fonte. Travail sérieux et de bons conseils. Nous sommes ravis de notre poêle à granulés. Au top !
Elodie Bodineau
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Madame a chaque fois que vous m'avez contacté c'était au dernier moment. Avec vous il faut être a votre disposition. Vous êtes désagréable en plus quand on ne peut pas. Concernant les fonds, je vous ai demandé s'il etait possible de payer en plusieurs fois ce qui vous dérange également a priori. Je ne comprends pas que vous ne fassiez pas des plannings avec plus de délais ce que je trouve pas très serieux d'ailleurs.
Vous n'êtes pas les seuls a faire les entretiens de poêles et heureusement.
Une marque reconnue pour la très haute qualité de son matériel ajoutée aux conseils judicieux de Sabrina font de votre acquisition une réussite assurée.
Très belle installation, merci à Jérôme Roger commercial à la flèche, un grand merci à Julien technicien remarquable, très professionnel, à l'écoute et très méticuleux, .je recommande à 200 pour cent. Un grand merci
La personne ( une dame) a été très désagréable au téléphone quand je lui ai demandé pour un ramonage pour un poêle acheté chez eux, qu'elle avait 600 ramonages à faire et que j'aille voir ailleurs m'a t'elle dit vertement. Dont acte