Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Équipe de pose excellente , travail propre sérieux et honnête ; juste attention au devis fait par le commercial (met plus de matériel que l'on a pas forcément besoin); voir avec l'équipe de pose et réclamer une régularisation sur la facture. Suite à mon avis, rencontre avec le responsable Mr Balbranque, la régularisation s'est faite sans problème, personne arrangeante+ geste commercial , cela montre bien le sérieux du suivi et l'importance de la satisfaction des clients. Je recommande+++++

Nous avons appelé pour le ramonage avant le début de l'hiver on nous a répondu que c'était eux qui Choisissez quand il venait par rapport au secteur où ils se trouvaient nous attendons toujours qu'il viennent heureusement que nous avons pris une autre entreprise pour le faire . Quand au SAV n'en parlons pas Il est inexistant lorsque nous avons eux la personne de l'accueil de ecoflam, elle nous a dit qu'il ne faisait pas de SAV. Elle nous a donné le mail du fabricant de l'insert mais nous n'avons aucun retour de celui-ci et Ecoflam se décharge de toute responsabilité. En plus il y a un de leurs salariés après la pause de cette insert qui nous a dit que l'entreprise préféré faire le ramonage principalement des cheminées qu'ils avaient posées pour avoir un meilleur suivi du matériel sauf que ceux-ci sont des foutaises. Et ne parlons pas de l'aimabilité au téléphone d'un monsieur dont je suppose que c'est le patron. Je déconseille fortement cette entreprise

De la prise de commande, à la pose, puis à la mise en service, tout c'est parfaitement déroulé. Entreprise sérieuse, je la recommande vivement. Merci

Je suis venue à la boutique à Mantes, pour avoir des renseignements. Équipe très à l'écoute et qui conseil très bien. Je recommande vivement

Plancha achetée il y a 3 ans et toujours en super état , très bon rapport qualité prix et conseils de Sabrina au top !!

Tout a été comme sur des roulettes, de la partie commerciale, jusqu’à l’installation finale. Gérants très professionnels, tarifs compétitifs, et échanges sympathiques et instructifs tout au long de la commande. Un grand merci nous sommes ravis.

Très bonne entreprise. Très réactive. Le commercial Franck est passé en décembre, il prend le temps de bien tout expliquer, le contact est très facile avec lui. Le poêle a été posé le 19 janvier 2021 donc très bon délai pour pouvoir profiter au maximum du poêle et baisser notre conso électrique. Les techniciens sont professionnels et sympa. Ils ont bien pris le temps d'expliquer le fonctionnement du poele ( modèle Maya) ainsi que l'entretien quotidien de celui ci. L'entreprise est également présente pour nous aider au niveau de la prime renov'. Le poêle en lui même est tres bien, très facile à utiliser. Il chauffe très bien ma pièce de vie et la cuisine et me fait gagner un peu de chaleur pour mon étage. Par contre il serait bien d'avoir une notice du poêle en français. Seul bémol: l'habillage du poêle que j'ai choisi n'est pas le bon car rupture de stock pour la couleur que j'avais choisis mais ils viendront le changer dès réception.

Commercial très professionnel bonne explication aide au démarche pour la prime je recommande de plus installation rapide ouvrier contentieux

Malgré une erreur d'adressage de ma part, ma commande de vermiculite est finalement exécuté. Le poele fonctionne parfaitement depuis fin 2011. Travail soigné, conseil efficace.

Un poêle à bois, tout une aventure... Le choix, l emplacement, le prix, pas toujours évident de faire les bons choix ! Une belle aventure puisque avec Scan Line tout à été simple, clair, fluide ! Une entreprise avec des personnes humaines, à l écoute de nos envies, de nos possibilités. Ils sont professionnels et la qualité est au rendez vous. Nous sommes ravis de leurs avoir confiés notre projet. Le résultat est parfait ! Merci Famille FORGEARD

Je suis ravie de l'installation du poële. Des poseurs très gentils et très pros. Ils ont hyper bien bossé, dans la bonne humeur sans oublier de laisser une maison propre et de donner les explications de fonctionnement et la procédure pour le premier feu. Je recommande aussi leur commercial John qui a trouvé la solution pour installer ce poële.

Très déçu. Incapables de fournir une fumisterie uniforme ; je me retrouve avec 3 gris différents et un tube "télescopique" facturé mais non posé. Des mois pour finir le chantier en attente des tubes gris pour une association finale très approximative. Le 1er poseur Victor très pro et sympa, hélas ce n'est pas lui qui a fini le chantier. Le conduit inox a été posé légèrement cabossé, bref aléatoire. Dommage l'équipe en boutique pourtant sympa.