Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Installation d'un poêle maintenant depuis plusieurs années par cet établissement qui n'a posé aucun problème. L'entretien est également réalisé par Buckel Klein. Le technicien qui intervient est très professionnel et connait son travail. Malheureusement depuis plusieurs mois , l'entreprise est aux abonnés absents ( téléphone et mail ) . C'est dommage. J'aurais recommandé cette enseigne il y a encore quelques mois mais compte tenu de l'impossibilité à les joindre , je suis plus réservé sur les recommandations. Espérons que c'est provisoire..

Très satisfaite du service, de l accueil, des conseils et de la pose.

On l'attendait, on savait déjà qu'il était beau mais alors posé, c'est au-delà de nos attentes. De la visite pour un devis jusqu'à la pose (avec le temps nécessaire pour des explications claires), l'équipe de Bio Chaleur & Design a été formidable. Forcément on recommande !

Je recommande vivement l’entreprise familiale la flamme Nantaise. Tout d’abord l’accueil en magasin pour le choix du poêle et les bons conseils de Monsieur Thieulent l’accueil téléphonique et la partie administrative avec Madame Thieulent. Un grand merci à Romain et Romain pour leur professionnalisme. Travail soigné dans les règles de l’art. Notre choix est un poêle à bois Jazz L Si vous chercher une bonne entreprise vous êtes à la bonne adresse.

Nous recommandons vivement Turbo fonte. Travail sérieux et de bons conseils. Nous sommes ravis de notre poêle à granulés. Au top !

Parfait, notre insert commandé en février a été installé cette semaine, la communication est très facile que ce soit avec le commercial ou avec le responsable chantier, les 2 techniciens sont très pro, bref que des compliments à faire. Nous continuerons avec eux pour l'entretien et les ramonages.

Parfait Délais de livraison respecté,poseurs parfait Juste un manque de communication sur la confirmation du jour de la pose.commercial Tres disponible répond rapidement aux messages. Je recommande

A fuir Incompétence Ils ne sont là que que pour vendre Monsieur Encore faudrait il que votre équipe décroche le tel. J’ai tenté d’appeler toute la journée ! Le commercial V. T, son supérieur M. B (qui ne cherche qu’à obtenir des étoiles), M, C (responsable administratif) ainsi qu’une autre commerciale A. V Si vous voulez de plus ample renseignement, renseignez vous auprès de V. T, il vous expliquera)

Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois et du service de Polaris à Mantes la Jolie. Au départ, nous hésitions à rentrer dans la boutique qui a pignon sur rue (suite à un devis indécent chez un concurrent de la zone industrielle de Buchelay) car nous appréhendions également des tarifs exorbitants. J'ai osé pousser la porte de la boutique en juillet 2020 et j'ai été agréablement surprise par le large choix de produits et de prix. Nous avons tout de suite flashé sur un modèle. Le vendeur a été très professionnel et de très bon conseil. Les démarches ont été très bien expliquées et très rapides. Puis les installateurs sont venus début septembre. Ils étaient également très professionnels et très sympathiques. Nous sommes donc pleinement satisfaits de notre achat. D'ailleurs, nous ferons désormais l'entretien annuel avec Polaris.

A fuir absolument

Une boutique accueillante surpassée par le professionnalisme et la gentillesse des propriétaires. Un travail impeccable propre et de bon conseil. Toujours disponible avec cet esprit familial et humain qui manque tant de ce jour. Merci pour tout. Nous vous recommandons à 200 %

J ai acheté un poêle à granulé pour remplacer mon poêle à bois. Vu le prix Vraiment dessus. Ça fait du bruit, pas de poignée intégrée sur la porte pour ouvrir c est une clé qu on doit mettre à chaque fois, donc c est dur à ouvrir. Franchement je regrette ce choix et aucun geste commercial.