Très professionnels !
Rien à redire : de très bon conseils du technico-commercial, un suivi impeccable, un prestataire contentieux qui s'adapte à ce qui existe déjà, qui donne des explications et des conseils.
Nous sommes ravis de la qualité de service par chacun des interlocuteurs que nous avons rencontrés. Bravo et merci !
Marjolaine Delhaye
Une étoile pour le technicien de la société externe qui est venue poser notre poêle à granulés qui était très professionnel, patient et consciencieux malgré de mauvaises mesures réalisées sur place par M. THIEULENT.
Nous avons du entamer quasiment l'intégralité de la profondeur du mur pour passer le conduit.
Aucune remise en question de M. THIEULENT malgré que nous étions deux lors du rendez-vous et que cela nous aurait marqué s'il avait fallu casser une partie du mur!
Je passe sur les autres propos mensongers qui ont été avancés pour mieux vendre: plaque au sol soit disant adaptable si les murs ne sont pas droits se transforment en un coup de peinture au sol pour cacher le décalage, plus de problématique d'approvisionnement des pellets les prochaines années alors que le fournisseur nous indique qu'il en sera de même au moins en 2023 et 2024...
Sens étrange du commerce: aucun geste commercial malgré une potentielle future vente en vue à des gens de ma famille ! Ils iront finalement chez des concurrents et nous en feront de même pour le ramonage.
Melody Valle
Très bon conseil, réactivité du commercial. À chaque inquiétude il vous rassure. Les poseurs sont très rigoureux et propres. La pose c'est déroulé sur 1 journée. Ponctualité et s'en du conseil au top.
Une petite terrasse, un tour chez Forge Adour et hop une plancha entre amis le dimanche suivant. Une équipe et des conseils au top pour mon premier achat. Merci ;-D
Super agence , commercial très à l’écoute , qui conseille très bien en fonction du logement !
Satisfaite de l’Équipe technique , notamment du poseur qui a su prendre du temps pour bien expliquer le fonctionnement et l’entretien du poêle.
Ce dernier fonctionne très bien.
Très bien conseillé, représentant à l'écoute de nos besoins bien guidé sur le choix du poêle à granulés, Merci Monsieur Jeanjean. Quand à la pause rien à redire travail propre et efficace.je recommande cette entreprise pour le sérieux qu'il ont fait preuve chez moi, quand on voit toutes les arnaques sur les réseaux sociaux ça fait du bien de voir une entreprise sérieuse
Je recommande pour la qualité des produits , et le professionnalisme de tous personnel confondu.
Merci a eux pour leurs aide, leurs gentillesse , leurs bonne humeur et la bonne ambiance qui en decoule...
Après des mois de recherche, nous avons enfin trouvé un professionnel installer un poêle dans notre maison. Vieille bâtisse (200 ans) donc installation pas facile, Scan-Line a relevé le défi avec brio. N'hésitez pas à faire appel à eux !