Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Très belle expo. Sympathique. A L ecoute.

Installation d'un poêle maintenant depuis plusieurs années par cet établissement qui n'a posé aucun problème. L'entretien est également réalisé par Buckel Klein. Le technicien qui intervient est très professionnel et connait son travail. Malheureusement depuis plusieurs mois , l'entreprise est aux abonnés absents ( téléphone et mail ) . C'est dommage. J'aurais recommandé cette enseigne il y a encore quelques mois mais compte tenu de l'impossibilité à les joindre , je suis plus réservé sur les recommandations. Espérons que c'est provisoire..

Mazamet Très pro très bon sav

Ici on n est pas dans la vente... on est dans le conseil à l achat et c est déjà une.premiere différence fondamentale. Avons donc acquis un.poele à bois. Installation au millimètre avec un poseur une.minutie et qualité de travail.impressionnante. A l issue la pièce était nickel. Par ailleurs toujours la au besoin le gérant du.magasin s est ensuite rendu chez nous pour nous expliquer comment mieux utiliser le.poele. C est pas du service ça? Je recommandé vraiment.

Très mécontente de notre installation Nous avons changés notre insert à bois et depuis c'est une catastrophe obligé de laisser la porte de l'insert entre ouverte pour avoir du tirage,fumée excessive et j'en passe . Service client inexistant ,on attends toujours après 3 semaines que le responsable nous recontacte.

Équipe très professionnelle qui a installé mon poêle a l’étage avec l’aide d’un monte charge.

Accueil sympathique matériel de qualité petite remise consenti

Pas dispo au téléphone, ne répond pas en cas de panne

Incompétents. Un patron d'une arrogance pénible (rien n'est de sa faute, tout est de la votre). Une équipe absolument pas professionnelle qui change d'avis à chaque fois qu'il reportent la date de leurs travaux.

Équipe au top et à l'écoute. Alexis le commercial nous a bien renseigné sur notre achat et avec les aides de l'État.Quant à Vehi le technicien, qui est agréable et souriant, a fait un travail très propre,nous a bien expliqué le fonctionnement du poil.Nous sommes ravis de notre achat et attendons cet hiver avec impatience pour pouvoir le mettre en route.

Je remercie l'équipe de pilpoele la flèche, grâce à eux j'ai eu du chauffage pour le 24 décembre. Je recommande cette entreprise, personne à l'écoute et qui est avec vous, jusqu'àu bout . Appareil qui fonctionne très bien.

Un service commercial DÉPLORABLE !!! Le commercial a fait un premier devis en se basant sur une cheminée qui n’était pas la notre… puis les experts techniques sont venus en nous disant qu’ils ne pouvaient pas monter sur le toit, ils devaient voir avec leur direction. Après 3 semaines de relance par téléphone, e-mail et physique nous avons enfin eu une réponse de la part de Scan-Line : nous ne pouvons pas faire le projet. Je vous déconseille grandement de passer par cette entreprise qui manque sérieusement de professionnalisme.