Nous remercions toutes les équipes, commerce, pose et direction pour leur professionalisme, leur réactivité dans une situation compliquée (anomalies sur ancienne installation...) ils ont été efficaces dans l'imprévu, livraison de matériel par le patron, renfort de l'équipe et tout ça dans la bonne humeur. 👍
Je recommande et si l' occasion se présente je vous envoie des clients. Bien cordialement
Installation d un poêle à bois . Très professionnel , travail bien fait . Délais respectés de la visite en boutique jusqu'à la pose . Très arrangeants et serviable . Merci a l'équipe .
Nous sommes ravis de la pose de notre poêle a granulés, il fonctionne très bien ,la soufflerie est supportable.
Commercial et techniciens ont ete adorables de vrais professionnels et pédagogues pour l explication de la mise en route de notre poêle
Le commercial est a l ecoute de nos besoins et de nos inquiétudes très rassurant surtout a l epoque ou se passe tellement d arnaques
Je vous le recommande
Très bien conseillé, représentant à l'écoute de nos besoins bien guidé sur le choix du poêle à granulés, Merci Monsieur Jeanjean. Quand à la pause rien à redire travail propre et efficace.je recommande cette entreprise pour le sérieux qu'il ont fait preuve chez moi, quand on voit toutes les arnaques sur les réseaux sociaux ça fait du bien de voir une entreprise sérieuse
Achat et poses d’un poêle à bois de très bonne qualité. Très bons conseils et une équipe de pose très professionnel.je recommande.
sophie ferrigno
Très bel insert,beau design , très satisfait de l’installation faite par des professionnels
Henri Morales
Des professionnels, des explications claires et détaillée. Un service de qualité. Et l'esprit commercial. Que demander de plus 👍👏
Dav wal
Je recommande ce magasin. L'accueil, la qualité des produits, l'installation et le suivi, je n'ai que des louanges a formuler.
Que ce soit le service commercial ou technique, des interlocuteurs disponibles et compétents. Respect des engagements, sens du commerce, conseils. C'est une bonne adresse !
Merci a eux, continuez comme cela !
Magasin agréable, bien accueilli. Le commercial a parfaitement répondu à nos besoins et su repondre à nos questions . La visite technique a été faite de manière très professionnelle et nous a conforté dans notre choix. Délais et pose rapide grâce au stock. L'équipe de pose prend le temps de faire le premier feu avec en expliquant en détail le fonctionnement du poêle.
Très bon rapport qualité/prix.
Je recommande cette société
Après une visite pour un projet poêle à bois à ScanLine La Rochelle nous avons été conquis par la qualité d'un modèle Lotus qui correspondait à nos attentes. Habitant à côté de Poitiers , malgré la distance qui ne posait pas de problème, on nous propose sans souci un rendez vous technique à notre domicile . Nous venons témoigner du manque de professionnalisme et de respect du client du représentant ScanLine. Nous avons attendu en vain la venue de notre interlocuteur rencontré au magasin, sans aucune réponse après notre appel (répondeur) et un sms, de plus aucune excuse après coup. On peut comprendre un contre temps mais la moindre des choses c'est d'en avertir le client. Avec de telles pratiques futur client passe ton chemin, dommage qu'une marque de qualité comme ScanLine ait un tel représentant sur La Rochelle.
il y a 6 minutes