Parfait !!! Très bon conseil, a su trouver le produit correspondant à nos attentes et pré-requis techniques. Fumisterie dans les règles de l'art avec un vrai souci de la sécurité (si si, ça ne se voit pas mais c'est important ! ). Installation aux dates prévues avec une équipe technique sympathique et efficace, un défaut de paramètrage réglé dans les 24H après la pose. De l'écoute, du conseil, de la technique, un bon produit...une affaire qui roule !
Nous sommes super content de la pose de notre poêle contura ,content aussi des explications d utilisation.
Jr recommandé cette entreprise très professionnelle, bravo
Service client disponible rapidement et qui a résolu mon soucis plus vite que je ne l’avais espéré, de quoi affronter paisiblement le froid qui arrive.
Cette boîte devait me poser un poêle il y a 15 jours. Je suis devant.t le magasin c est fermé et je me suis faite escroquer de 2 200 euros. Ils ont coule la boîte.
Rejoignez 60 millions de consommateurs.nsommateurs ou UFC que choisir et n achetez riez chez eux des ESCROCS
Le commercial nous a bien tous expliquer pour les avantage du poêle et a répondu a toutes nos inquiétude.
Secrétaire très gentilles toujours la pour répondre a nos question.
Technicien très professionnel super boulot .je recommande pil'poele car ces une entreprise très pro merci beaucoup
Malgré un tres bon premier contact et un commercial de plutôt bon conseil, ce dernier devait nous tenir informé de la faisabilité du projet et nous faire un devis mais nous n’avons jamais eu de retour. Les demandes de rappel restent sans retours, c’est dommage d’avoir aussi peu de considération..
Morgan S
Showroom bien mise en valeur conseil de pro et attentif à ce que l'on souhaite .
Accueil agréable
Cecile Lapp
Après une visite pour un projet poêle à bois à ScanLine La Rochelle nous avons été conquis par la qualité d'un modèle Lotus qui correspondait à nos attentes. Habitant à côté de Poitiers , malgré la distance qui ne posait pas de problème, on nous propose sans souci un rendez vous technique à notre domicile . Nous venons témoigner du manque de professionnalisme et de respect du client du représentant ScanLine. Nous avons attendu en vain la venue de notre interlocuteur rencontré au magasin, sans aucune réponse après notre appel (répondeur) et un sms, de plus aucune excuse après coup. On peut comprendre un contre temps mais la moindre des choses c'est d'en avertir le client. Avec de telles pratiques futur client passe ton chemin, dommage qu'une marque de qualité comme ScanLine ait un tel représentant sur La Rochelle.
il y a 6 minutes