Installation de notre nouveau poêle à granulé effectué par turbofonte , équipe familiale très professionnelle , a l'écoute du client , explications très claires pour son fonctionnement, et cela est très rassurant . Du devis a la mise en route aucun soucis et nous les recommandons fortement.
audrey talvas
Livraison et installation rapides.
Réactivité et conseils du commercial Mr Brenier Jérémy à souligner.
Une marque reconnue pour la très haute qualité de son matériel ajoutée aux conseils judicieux de Sabrina font de votre acquisition une réussite assurée.
Service client disponible rapidement et qui a résolu mon soucis plus vite que je ne l’avais espéré, de quoi affronter paisiblement le froid qui arrive.
Incompétents. Un patron d'une arrogance pénible (rien n'est de sa faute, tout est de la votre). Une équipe absolument pas professionnelle qui change d'avis à chaque fois qu'il reportent la date de leurs travaux.
Adriano, le commercial, a été très reactif, à l’ecoute, et professionnel/factuel dans ses explications.
Un petit hic dernière minute a été résolu grâce à toute l’équipe qui a su trouver une solution sans impacter le planning prévu.
La pose a été très bien réalisée par Clément et un collègue, résultat très soigné.
Et, le plus important, nous avons chaud dans la maison 😁
Merci à toute l’équipe!