L'installation de notre insert s'est parfaitement déroulé après les conseils prodigués par l'équipe commerciale et les techniciens. La propreté du chantier a été apprécié.
Je suis très déçue de thermorossi j'ai acheté un poêle à pellets en septembre 2018 la céramique est fendue et pas moyen qu'elle soit remplacé je ne recommanderai pas termorossi
Commercial très professionnel. Présentation globale de l'entreprise pour une meilleure connaissance ainsi que leur sérieux.
Délai rapide entre la signature du contrat et la pose du poêle.
Bonnes explications du professionnel poseur.
Le poêle est en place ..pour mon plus grand bonheur. Une équipe très professionnelle .
Cyril et Kamal , les techniciens de la pose, sont sérieux et très compétents.
Daniel, commercial, m'a accompagnée dans mes démarchés et je le remercie infiniment pour son professionnalisme et son sérieux.
Je recommande vraiment cette Société ainsi que son équipe qui est vraiment top.
Une équipe dynamique à poser notre pôile ce matin travail très propre installation réussite modèle excellent je conseille après avoir fais appel à deux entreprises qui ne se sont jamais déplacer le commercial et les poseurs excellent
Très bien conseillé, représentant à l'écoute de nos besoins bien guidé sur le choix du poêle à granulés, Merci Monsieur Jeanjean. Quand à la pause rien à redire travail propre et efficace.je recommande cette entreprise pour le sérieux qu'il ont fait preuve chez moi, quand on voit toutes les arnaques sur les réseaux sociaux ça fait du bien de voir une entreprise sérieuse
Merci à cyril et kamal pour leur professionalisme leur gentillesse leur discretion leur politesse le serieux de leur travail (propreté) revenez quand vous voulez boire thé et café. commercial tres sympathique qui n hesite pas à revenir voir ses clientsrevenir ses clients
Rien à dire à l'installation l'équipe est sympa et efficace.
Contrairement à d'autres commentaires rien à dire sur les secrétaires elles sont à l'écoute.
Par contre concernant le matériel je suis très septique, ma vitre est fendue en deux de l'intérieur sans impact et alors que l'appareil n'était pas en fonctionnement un an après la pose...
Visiblement ce n'est pas une exception, matériel défectueux ou de mauvaise qualité... je ne sais pas mais je ne recommande pas.
Un mois pour avoir un rdv et forcément pas de prise en charge dans une garantie donc à nos frais.
Il faudra penser aussi aux frais pour changer les vermiculites ce qui est bien expliqué à l'achat, beaucoup de frais à prévoir pour ce genre d'appareil finalement ce qui amoindri les économies réalisées en bois.
Espérons que la vitre ne soit pas à changer tous les ans...