Très déçu du service après-vente, entretien fait comme chaque année et cette fois après l'entretien plus rien ne fonctionne la personne qui s'est déplacée n'y connaissait absolument rien.. quand nous appelons et insistons sur le fait que le poêle ne fonctionne pas correctement depuis ,on nous prétexte que nous avons du Pelé de mauvaise qualité..( pelé acheté chez un professionnel (qualité Erda)
De plus impossible de les joindre depuis quelques jours!!! Ne même pas prendre le temps de se déplacer pour voir ce qui ne fonctionne pas correctement ,c'est navrant!!
Super satisfait du service, de l’installation, du travail soigné.
Prise en charge agréable de mes travaux, du début, jusqu’à la fin, administrativement jusqu’à à la réalisation des travaux
Je vous recommande vivement cette entreprise
excellent professionnalisme ! Très à l'écoute du client et de bons conseils !! Autant la partie commerciale que technique. La société m'a été conseillé par des amies et maintenant c'est moi qui les conseille a tous ! Je recommande vivement !
Certainement les meilleurs appareils à biomasse du marché. Établissement sérieux et des produits au top. Toujours disponible et à l'écoute, le SAV est excellent. Notre société n'installe que cette marque depuis des années et ce n'est pas prêt de changer !
Je crains que ce stéphane rioult "directeur président général de pil poêle la Flèche , "le mercenaire du poêle à granulé", comme indiqué sur son WhatsApp, n'ait pas envisagé ce qui l'attend pénalement...
Prenant les clients pour des imbéciles, et pour des esclaves, ces employés commerciaux et techniciens sérieux.
Bonjour l entreprise très sérieuse le poêle a granulés bien installé les explications très claire je recommande l entreprise pile et poêle de la flèche
Je recommande vivzment cette entreprise. Très bon conseil, respect des délais Accompagement pour l'option de l'ecoprime . Très bon produit avec un super rendement. Notre poêle heta chauffe entièrement notre maison de 140m2. Après une période d'adaptation il est conforme à nos attentes, chaleur super agréable, peu
d'entretien,en plus merci à toute l'equipe c'est un très bel objet de décoration. Merci à toute l'équipe.
Tiznel Cathy
Suite à l'achat et à la pose de mon poêle acheté auprès de Scan Line Lons, je suis ravie de l'ensemble des prestations et je recommande vivement. De plus faible consommation de bois, peu d'entretien et autonomie importante. J'en ai d'ailleurs acheté un second ( le SL TURIN) pour ma résidence secondaire 😁😁