Très contente du poêle Deville installé chez moi. Travail soigné grâce à des poseurs sympathiques et efficaces. Mention spéciale à madame Brétemieux la secrétaire qui a pris en charge le dossier d'aides de l'état. Un vrai plus pour la société !
Très agréable, ce ne sont pas des vendeurs mais des professionnels,ils vous demandent vos besoins et vous expliquent les avantages et les inconvénients de leurs produits.Ce qui est agréable et qu'ils ne cherchent a vous vendre à tout pris leurs produits.
Vendeur professionnel et de bon conseil, installateur consciencieux et gentil. Le résultat est au-delà de nos attentes. Nous sommes vraiment très contents.
Lynda
J'ai fait installer un poêle à bois début septembre et j'en suis entièrement satisfait. Entreprise sérieuse et de très bons conseils. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés.
François Harinte
L'installation de notre Poelle s'est faite de la plus fluide des manières. Une équipe pro, aimable et efficace. Un commercial du tonnerre qui sait allier conseil, réactivité, le tout avec le sourire et humour! Franchement on recommande et pour notre second Poelle ce sera avec Polaris ! Merci l'équipe et une belle année 2022 à vous :)
Très satisfait de la prestation du début à la fin.
L'installation s'est très bien passée et les équipes sont très professionnelles.
Je recommande cette entreprise.
J ai acheté un poêle à granulé pour remplacer mon poêle à bois. Vu le prix Vraiment dessus. Ça fait du bruit, pas de poignée intégrée sur la porte pour ouvrir c est une clé qu on doit mettre à chaque fois, donc c est dur à ouvrir. Franchement je regrette ce choix et aucun geste commercial.
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....